Copywriting Pratique
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Ca fait plusieurs jours que je reçois mail sur mail pour vanter les mérites d'une formation.
Et là je viens d'en recevoir un assez pathétique. Pas par son contenu "en l'état", puisque tout est parfaitement plausible.
Mais surtout parce que je connais les "dessous" du business de la personne qui a envoyé ce mail, et les chiffres et les durées qui sont annoncés sont juste... faux !
On rajoute 1000 euros de CA par ci... On dit "en un après midi" au lieu de "en 3 mois", on dit "en 1 an" alors que c'est "en 1 an et demi"... On grossit son nombre de fans sur les réseaux... on minimise les charges, les interventions extérieures, les coûts... et petit à petit, on en arrive à un courrier totalement exagéré.
Globalement, quand on exagère ses chiffres, surtout quand à la clé on cherche à vendre quelque chose, c'est rarement une bonne idée.
Je passerai sur le côté pénal de la chose (publicité mensongère)... L'important, c'est l'image que la personne indélicate donne à SA communication, et ensuite l'image qu'elle véhicule sur le produit vanté.
Ici, il s'agit clairement d'une affiliation. Donc si on ment ou si on exagère quand on en parle, c'est la réputation de l'affilieur qui en pâtit en plus de celle qui en parle.
Mais surtout : si un "vendeur" se sent obligé de parler de quelque chose qu'il vend en exagérant, c'est soit que le vendeur en question est moralement douteux, soit qu'il ne croit clairement pas assez en ce qu'il vend.
Et si on n'y croit pas vraiment, alors pourquoi s'obstiner à vendre un produit pour lequel on se sent obligé d'exagérer pour y parvenir ?
23 MARS 2018
A télécharger : 12 éléments de preuves sociales pour rassurer vos lecteurs
Si vous vous intéressez un peu au copywriting, alors vous savez que l'un des paragraphes capitaux d'une page de vente concerne la preuve sociale.
Oui, même si on vous a dit le contraire, une page de vente, c'est une succession de paragraphes qui devraient être placés dans un ordre précis.
Et parmi ces paragraphes se trouvent les preuves sociales. Vous savez… les témoignages clients, par exemple.
Hélas ! Beaucoup de gens s'arrêtent aux témoignages pour renforcer leur crédibilité, alors qu'il y a en bien plus à utiliser sur une page de vente.
Ça s'utilise partout !
Et en fait, quand vous voulez aller au restaurant, au ciné, dans un hôtel, un appartement ou même à un spectacle, les avis (leur nombre, surtout), les étoiles et les commentaires vous aident grandement à choisir.
C'est l'avantage de notre époque : Internet a rendu les avis clients accessibles à tout le monde, ce qui a permis d'éviter de nombreuses expériences désagréables à beaucoup de monde.
Si vous vendez des produits ou des prestations sur Internet, vous pouvez utiliser ce moyen pour gagner en crédibilité et ainsi augmenter vos ventes.
Je vous propose donc de découvrir 12 types de preuves sociales que vous allez pouvoir utiliser et rajouter sur votre page de vente :
Il s'agit d'un guide en PDF que vous pouvez télécharger facilement en guise de cadeau de bienvenue dans la grande famille du Copywriting Pratique, et plus particulièrement dans celle de ce blog.
Indiquez juste votre prénom et l'adresse email à laquelle je peux vous envoyer votre accès à ce guide et à plein d'autres :
Je viens de lire un article, et je viens encore de tomber sur cette p... de barre oblique... Vous savez celle qui veut dire "ou", parce qu'on n'a pas envie de choisir/s'engager entre deux idées/concepts.
On voit ça fréquemment dans produits/services ou dans il/elle. Y'a sa copine la parenthèse aussi. Pour les indécis(es).
Autant vous dire tout de suite : ce n'est pas l'idée du siècle d'employer ça. Tout comme le "ou" d'ailleurs...
Aujourd'hui, plutôt que de ne pas choisir, il vaut mieux... choisir justement.
Décider assez vite si on veut s'adresser à des hommes ou à des femmes, à des vendeurs de produits ou des vendeurs de services, à des utilisateurs de Mac ou de PC.
Bref, choisir, quoi...
La spécialisation dans le marketing digital, c'est l'avenir. Et ce n'est pas bien nouveau en fait. De tout temps on nous a dit qu'il fallait qu'on soit unique. Que s'adresser à tout le monde, c'est s'adresser à personne.
Donc, choisissez !
Vous n'êtes pas obligé de le faire pour toujours, mais il est facile de choisir d'écrire à un homme ou à une femme (on ne le fait pas de la même façon). Facile d'écrire un article pour les vendeurs de produits, et un autre pour des fournisseurs de services. Un article pour les coachs, un autre pour les boulangers.
Quand on se spécialise, on augmente fortement son pouvoir d'attraction sur les moteurs de recherche car il y a de grandes chances pour qu'on ne soit pas nombreux à parler du thème choisi pour une cible précise (par exemple copywriting pour les hôtels, ou changement de vie pour les infirmières, ou confiance en soi pour les commerciaux...)
Mais aussi, on élargit son audience. Et on ouvre des ponts avec d'autres thèmes. Ce qui permet de se faire encore plus connaître, en allant un peu plus loin que là où on a l'habitude d'aller.
22 MARS 2018
Quand on écrit sur un blog, la bonne manière de s'y prendre reste encore d'écrire chaque jour, même si c'est court.
Pour plein de raisons...
La première, c'est que de cette manière, vous restez dans l'esprit des gens qui vous suivent :
Parler à quelqu'un chaque jour, c'est vous assurer qu'il ne vous oublie pas.
La deuxième raison, c'est que plus on écrit souvent, plus c'est facile. Si vous avez déjà eu l'occasion de (re)commencer à écrire sur un blog, alors vous avez pu vous apercevoir qu'au début, c'est compliqué de trouver son style, et c'est compliqué de trouver quoi dire.
Heureusement, au fur et à mesure qu'on s'astreint à écrire chaque jour, tout devient plus simple.
C'est en grande partie parce que votre cerveau commence à se focaliser sur cette activité.
Donc chaque situation que vous vivez chaque jour devient l'objet d'un article. C'est une petite gymnastique qui devient de plus en plus facile à accomplir, comme se laver les dents.
Et pour finir, la dernière raison qui fait que c'est bénéfique d'écrire chaque jour sur son blog, c'est que dans ce monde d'informations constantes, les moteurs de recherche adorent le contenu nouveau.
A force de voir du nouveau contenu, Google vous fait grimper dans les résultats de recherche.
Ce blog a été créé en 2011. C'était déjà une bonne idée de publier chaque jour à cette époque (me suis retrouvé en premier sur le terme "copywriting" en moins de 6 mois dans Google), et ça l'est encore plus aujourd'hui, car de moins en moins de gens s'astreignent à cette petite discipline.
Je ne vais pas non plus chanter trop fort parce qu'en ce qui me concerne, j'ai laissé tomber l'écriture ici pendant près de 3 ans... Mais aujourd'hui je reprends ! C'est toujours ça de gagné !
Et vous ? Ca se passe comment avec votre blog ? Quelle est votre fréquence d'écriture et pourquoi vous n'écrivez pas plus ?
21 MARS 2018
Je vous en parlais dans un article précédent : la page Facebook d'un événement ou de votre "communauté" de prospects est très importante.
Donc, première question : en avez-vous une ?
Et si c'est le cas :
- Comment avez-vous recruté vos fans ?
- Est-ce avec des citations ?
- Avez-vous passé une pub pour sponsoriser certaines publications ?
- Vous avez choisi quelle région du globe ?
- Et quels centres d'intérêt ?
- Avez-vous juste communiqué auprès de vos amis ? De vos clients ? De vos prospects ?
Ca fait beaucoup de questions, mais je serais curieux de savoir si vous vous les êtes déjà posées.
On lit partout dans toutes les formations qu'il faut avoir une page Facebook pro quand on vend un truc sur Internet. Par contre, je n'ai vu nulle part des conseils sur la manière :
- De vous constituer une vraie communauté engagée
- D'utiliser cette page comme un véritable facteur d'acccroissement des ventes
- De vous servir de cette page pour vous bâtir une VRAIE autorité dans votre domaine
- Quoi publier pour que votre contenu participe à votre croissance et non l'inverse
J'ai prévu de consacrer au moins 7 articles sur cette question car ce poste est absolument essentiel dans le contexte social numérique actuel.
Je vous conseille donc de commencer dès maintenant à réfléchir sérieusement sur le thème de la future page pro que vous allez créer pour ça.
Eléments de réflexion :
- Quelle audience voulez-vous ?
- Dans quelle région de France ou d'ailleurs ?
- Sur quel thème en particulier voulez-vous croître dans votre business ?
- Et surtout, quel type de personnes voulez-vous avoir sur votre page ?
Vous pouvez garder ça pour vous ou le mettre en commentaires pour qu'on en discute.
20 MARS 2018
Créez vos slogans en moins d'une minute avec ce Générateur Universel de Slogans :
Un bon slogan peut augmenter considérablement le nombre de personnes qui vous suivent. Il est surtout le véhicule de votre image à travers le monde.
Et comme un bon slogan n'est pas forcément facile à trouver, j'ai créé pour vous GUS : le Générateur Universel de Slogans.
C'est un outil en ligne, réservé aux membres de Copywriting Pratique, qui va révolutionner votre manière de créer des slogans accrocheurs.
Comment ça fonctionne ?
GUS a dans sa base 1005 structures de slogans, créées à partir des meilleurs slogans du monde, tous pays confondus.
Vous indiquez un terme (votre marque, votre nom, ou même une thématique), vous indiquez si c'est féminin ou masculin, et vous cliquez sur un bouton.
GUS vous donnera 10 slogans engageants et originaux. Vous pouvez n'en garder qu'un seul ou plus, ou pas du tout.
Vous pouvez relancer la machine autant de fois que vous le souhaitez jusqu'à tomber sur LE slogan qui sera l'ambassadeur de votre marque.
Plus besoin de vous creuser la tête, il vous suffit de libérer votre créativité en explorant des combinaisons de mots et de phrases que vous n'auriez jamais imaginées.
Pour accéder à cet outil révolutionnaire, il vous suffit de laisser votre prénom et votre adresse email dans le formulaire ci-dessous. Vous recevez l'accès à cet outil et aux autres en quelques secondes.
Aujourd'hui, quand on organise un événement du type conférence ou atelier ou même séminaire sur plusieurs jours, il n'y a pas QUE l'événement en lui-même qui est important. Ni même les intervenants. Ni même le thème.
En fait, le plus important, c'est le "contexte social" qui entoure l'événement qui fait toute la différence, dans un sens ou dans l'autre.
J'y reviendrai souvent car c'est le challenge de beaucoup de personnes en ce moment, même si j'ai de plus en plus l'impression qu'elles ne s'en rendent pas compte.
En gros, si vous organisez un événement, c'est véritablement ce qui se passe sur la page "sociale" de cet événement qui est important (sur Facebook ou ailleurs) :
- Ce qui s'y raconte,
- quelles personnes la suivent,
- comment vous les avez "recrutées",
- si les sujets abordés sont cohérents avec le thème de votre événement,
- quel est l'engagement de la communauté par rapport à ce que vous publiez,
- etc.
Il est important de prendre ce poste très au sérieux car d'après ce que j'ai pu remarquer avec les différents événements que j'ai pu organiser, de plus en plus de gens n'achètent pas leurs places tout de suite...
Ils préfèrent voir avant à qui ils ont affaire. Comment sont traités les sujets, comment réagissent les gens, quelle est l'ambiance globale de la communauté, ce que dégagent les intervenants, etc...
Le contexte social devient donc une sorte de "meta" donnée qu'on ne peut falsifier, à l'instar des promesses que l'on peut arranger à sa sauce sur une page de vente.
Et plus on avance sur le web, plus ce genre de phénomène va s'accentuer, et pas uniquement pour les événements.
Demain, quand vous vendrez vos produits, vos clients iront faire d'abord un tour dans votre communauté pour voir ce qui s'y passe. Et certains y resteront quelques semaines avant de se faire une opinion...
Et plus vous vendez des produits chers, plus ce sera le cas.
19 MARS 2018
Quand on (re)commence à écrire sur un blog, il y a de fortes chances pour que les premiers articles soient carrément moyens. C'est sûrement mon cas...
C'est normal, et ce n'est pas bien grave : mieux vaut écrire moyen que de ne pas écrire du tout. Surtout sur un blog.
Il faut toujours quelques articles pour "se rôder"... Pour (re)trouver un style d'écriture... et aussi un angle d'édition, qui apparaît au fil des articles en fonction des demandes et réactions des lecteurs.
Moi, là, je reprends l'écriture avec un objectif : être le plus concis possible. C'est à dire absolument l'inverse de ce que j'ai été jusque là sur ce blog.
Il va forcément falloir attendre une cinquantaine d'articles avant de voir le diamant surgir... Mais il viendra.
Idem pour vous : si vous décidez d'écrire aussi chaque jour - ou si vous faites une vidéo - vous allez passer par une petite traversée du désert mais après quelques semaines, vous le trouverez aussi, soyez-en sûr.
L'important est de ne surtout pas abandonner avant...
18 MARS 2018
Dans quelques jours, je serai à New York pour aller voir la chanteuse P!nk au Madison Square Garden.
J'ai réservé mes billets via Internet. Comme je suis français, mon achat a paru suspect alors le service du Madison qui s'occupe des places m'a appelé. Histoire de confirmer que j'étais bien moi. Et que la transaction était bien de mon fait.
A l'issue de tout ce remue-ménage, j'ai bien reçu les billets chez moi, et le voyage s'organise.
Et j'ai reçu une soixantaine de mails suite à mon achat. Pour d'autres chanteuses, d'autres groupes, dans le même endroit. J'en ai même reçu pour des matchs de catch et de boxe. Pour un spectacle sur glace... bref...
Les américains, c'est des machines. Vous achetez un truc, ils vérifient, et ils ne vous lâchent pas jusqu'à ce que vous achetiez autre chose.
Evidemment, au bout de 2 mois de ce manège incessant pour essayer de me vendre un truc (mais pas tout le temps), je me suis désabonné, parce que bon... ça fait quand même beaucoup.
Par contre, je me pose une question : On lit partout que lorsqu'un prospect arrive dans votre machine à vendre, vous devez lui envoyer des emails réguliers jusqu'à ce qu'il achète... OK.
Mais une fois qu'il a acheté, vous lui renvoyez des mails pour qu'il continue à acheter chez vous ou vous ne vous concentrez que sur les nouveaux prospects en priorité ?
Se poser la question, c'est déjà avancer car il est connu depuis longtemps qu'une personne qui a déjà acheté chez vous achète 5 fois plus qu'une personne qui n'a encore rien acheté.
Donc au moment où vous vendez votre premier produit, avez-vous pensé au deuxième voire au 3ème produit que vous pourriez proposer, ou vous êtes OK pour perdre les 4/5ème du CA que vous pourriez faire ?
17 MARS 2018
Quelques articles populaires sur l'Intelligence Artificielle
A moins que vous n'ayez vécu dans une grotte depuis un an, vous ne pouvez pas être passé à côté de l'Agent Conversationnel "ChatGPT", baptisé pour l'occasion "Gepetto" sur ce blog.
Il a vu le jour en novembre 2022, mais a réeellement explosé à partir de février 2023, en récupérant 100 millions de membres en moins de 8 mois.
On n'avait pas vu de croissance pareille depuis bien longtemps.
Il est donc important d'apprendre à maîtriser cet outil (car, OUI, ce n'est qu'un outil) pour gagner un temps phénoménal dans des milliers d'actions.
En ce qui me concerne, je l'utilise tous les jours pendant 2-3 heures, et j'écris régulièrement des articles dessus pour vous apprendre à l'utiliser aussi, avec ou sans objectif d'améliorer votre copywriting.
Voici les plus populaires :
Et si vous voulez recevoir de temps en temps des "prompts" ou des "invites" en français, par mail, alors inscrivez-vous en tant que membre de ce blog, et une fois inscrit.e, demandez à recevoir l'article du jour par email.
J'envoie fréquemment un nouveau prompt intéressant en PS, en plus de l'article. De quoi vous faire souvent gagner un temps fou.
Pour devenir membre, indiquez juste votre prénom et l'adresse email juste là :
Quand on regarde la définition de ce mot, on obtient un truc du genre : "Opposition de deux choses dont l'une fait ressortir l'autre".
Ca donne plein d'idées d'application sur Internet.
Dans ce monde d'Internet où vous êtes UNE petite boule parmi 2 milliards d'autres, travailler son contraste, ça peut être judicieux...
Par exemple, si vous mettez un peu plus de relief dans vos articles en employant des mots plus émotionnels ou en racontant plus d'histoires, vous sortez du lot.
Si vous mettez plus de contraste sur les images de vos pubs sur Facebook, alors elles se détachent du reste et elles sont plus visibles. Et donc vos pubs sont plus vues.
Et si vous poussez le truc jusqu'à mettre plus de contraste dans vos formations vidéos ou dans vos produits quels qu'ils soient, alors forcément, vous devenez un peu plus unique sur un marché surpeuplé.
Et ça, quand on a 50 collègues au mètre carré qui vendent la même chose que vous, ça semble être une belle idée...
16 MARS 2018
Depuis que je suis sur Internet (1996), j'ai eu le temps d'accumuler des centaines de raccourcis pour faire plein de trucs beaucoup plus vite que la plupart des gens.
Par exemple, en utilisant CTRL + F (ou Pomme + F sur Mac), je peux chercher n'importe quel mot dans une page web (sous n'importe quel navigateur).
Dans Word, je peux remplacer tous les signes de ponctuation (points, virgule, etc.) de toutes les phrases par un retour à la ligne en faisant CTRL+H et en mettant "^l" (c'est la lettre L en minuscule) comme caractère de remplacement. Je peux ainsi transformer n'importe quel document en prompteur avec la molette de ma souris.
Dans Google, quand je cherche un PDF, je mets "filetype:pdf" et je rajoute mes mots clefs : Google ne me sortira que les fichiers PDF correspondant à cette recherche (je peux trouver ainsi 20 ebooks gratuits - ou pas - sur un sujet en moins d'une heure)...
Tout ceci est mon quotidien depuis 20 ans. C'est donc facile pour moi. Mais je suis persuadé que parmi les 2-3000 personnes qui vont lire cet article, près de 99% n'en connaissaient pas au moins 1 sur 3.
Donc, si j'avais un peu de temps - et d'envie surtout - je pourrais facilement écrire un petit bouquin qui rassemblerait une centaine de trucs de ce genre, et je suis persuadé que je ferais des heureux. Et en cumulé, je ferais gagner des milliers d'heures à des milliers de gens.
Seulement voilà... Quand on maîtrise un truc depuis longtemps, on a du mal à en voir l'intérêt pour les autres. Ce qui peut parfois donner des réactions bizarres, surtout quand on décide de vendre son expertise sur Internet ou ailleurs.
On n'ose pas créer de formation (ce sera trop inutile), pas d'ebook non plus (c'est ridicule de vendre ça), et pas de conseils payants non plus (tout le monde le sait, non ?)
Or, dans votre domaine, si vous y êtes depuis longtemps, vous êtes une pointure.
Et vous en savez plus que 99% des personnes qui ELLES voudraient bien en connaître ne serait-ce que la moitié de ce que vous savez.
Donc quand le doute vous assaille sur le fait de savoir si ce que vous faites comme vidéo sur un sujet est utile ou inutile, rappelez-vous ceci :
Si sur 1000 personnes qui s'intéressent à votre thème, vous êtes LA personne la plus qualifiée pour en parler, ne pas enseigner ce que vous savez aux 999 autres, c'est juste égoïste...
Bref, mettez vos doutes au placard, et pensez aux autres un peu... :)
15 MARS 2018
Quand on écrit un texte de vente (ou même une simple lettre qui est là pour faire agir ou convaincre quelqu'un), il existe un moyen "optimiste" de tourner sa demande.
Cela s'appelle faire une "présupposition". Ce mode d'influence est très efficace, surtout quand la situation finale souhaitée est facile à mettre en images.
Il suffit simplement de parler COMME SI la personne (le lecteur) avait déjà votre produit ou utilisait déjà vos services.
Vous rencontrez ça souvent quand vous allez dans certains restos. Les plus rentables, de surcroît.
Vous savez ceux qui vous disent : "Comme dessert, vous préférez la tarte tatin maison et son seau de crème fraîche ou le moelleux fondant au chocolat tiède ?"
Y'en a d'autres qui vous demandent : "Vous prendrez un dessert ?".
Forcément, dans le premier cas, dire non demande plus d'implication de la part du client que dans le deuxième cas où il ne suffit que de dire "non".
Et si vous faisiez pareil avec vos produits ?
Proposez un choix entre deux options - pas forcément au même prix - et terminez votre lettre de vente en faisant comme si le lecteur l'avait déjà.
14 MARS 2018
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