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On raconte souvent que les petites attentions cimentent les amitiés, mais soyons honnêtes, ce n'est pas tout à fait exact.
En réalité, ce sont les signes montrant qu'on pense à nos ami.e.s qui renforcent ces liens précieux. Pas nécessairement les cadeaux en eux-mêmes.
De même, vous ne pouvez pas acheter la fidélité éternelle de vos clients avec des promotions si alléchantes qu'elles en sont presque surnaturelles.
Vous aurez beau leur offrir des réductions ou des "offres spéciales" dignes d'un conte de fées, cela ne suffira pas à les garder à vos côtés.
La fidélité ne s'obtient pas en bombardant vos clients de cadeaux et de promotions à gogo.
Ils préfèrent des produits de qualité supérieure qui leur facilitent la vie.
Aurez-vous le courage de supprimer vos "offres spéciales" au profit de l'ajout d'un module supplémentaire pour votre formation qui fait vraiment la différence pour vos clients ?
Que pouvez-vous rajouter à vos produits ou à vos prestations pour obtenir cela ?
Publié le 8 AVRIL 2023 - Catégorie : Offre
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