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Dans l'article d'hier, je vous disais qu'il fallait prévoir plusieurs pages de vente pour être parfaitement efficace.
Déjà une page pour les gens qui vous connaissent, et une autre pour ceux qui ne vous connaissent pas.
C'est un minimum.
En effet, dans cet article je vais vous montrer pourquoi vous devez séparer la première lettre encore en deux.
Car parmi ceux qui vous connaissent, il y a ceux qui vous ont déjà acheté quelque chose, et ceux qui ne l'ont jamais fait.
Cela fait donc 3 pages de vente à prévoir, qui ne seront pas très éloignées les unes des autres au niveau du contenu, mais qui auront le mérite d'être spécifiques et de ne pas faire faire les yeux ronds à vos lecteurs.
Voici donc les 3 pages de vente que vous devez prévoir.
Il s'agit, vous l'aurez compris, de ceux qui vous ont déjà acheté un produit. Ils ont déjà eu confiance en vous, ont déjà sorti leur CB pour vous, et si le produit qu'ils ont déjà acheté est bon et ne les a pas déçu, alors ils sont déjà acquis à votre cause.
Dessus, vous pourrez leur parler des produits passés, et des avantages dont ils bénéficient par rapport aux autres, du fait de leur statut de "déjà client".
Vous pourrez même leur permettre d'avoir accès à cette page AVANT les autres, surtout si vous proposez un service ou un cadeau réservé aux X premiers acheteurs.
Cela renforcera le sentiment d'urgence et le sentiment d'appartenance à un groupe de privilégiés.
N'hésitez pas non plus à montrer votre tête en vidéo pour renforcer ce sentiment d'appartenance et d'importance.
J'ai utilisé cette technique pour vendre un logiciel à 47 euros à mes anciens clients, et mon pourcentage de vente est actuellement mon record : 46,7 %.
471 clients contactés, 220 ventes.
Depuis cette expérience, je passe toujours un jour de plus à développer :
Croyez-moi, ça paye !
Il s'agit de ceux qui vous connaissent, mais qui n'ont encore jamais acheté chez vous.
Si vous avez établi une bonne relation avec eux, alors il sera plus facile de leur parler, surtout si vous leur faite une page de vente spécifique.
Dessus, pas besoin de mettre de présentation, mais par contre, vous pourrez appuyer sur le fait que les gens vous connaissent et qu'ils connaissent donc votre sérieux et la fiabilité des produits auxquels ils ont eu accès gratuitement.
Vous pourrez également leur permettre d'avoir accès à la page un peu avant les autres (les simples visiteurs inconnus), comme pour les clients, en leur disant que de par leur statut de "prospect" ou de "membre", ils ont accès à cette page avant les inconnus.
Il est également judicieux d'indiquer que vos clients ont déjà eu accès à cette page avant eux, et que donc, forcément, les bonus réservés aux premiers acheteurs ont déjà été distribués pour une grosse partie.
Cela renforcera l'urgence de devenir client, pour pouvoir bénéficier plus tard des mêmes avantages, tout en renforçant leur besoin d'appartenance.
Ce sera la page qui accueillera les visiteurs venant de Google ou d'autres liens, et qui n'auront donc pas été contactés par email.
Donc forcément, elle contiendra votre présentation (pas forcément au début de la lettre) et la présentation de vos activités. Dans un prochain article, j'aborderai justement quelques manières de réaliser sa présentation.
En outre, vous devriez attendre les premières ventes des clients et prospects pour obtenir des témoignages d'utilisateurs, à rajouter sur ce type de page, car bien entendu, ici plus que sur les deux autres, les lecteurs auront besoin d'être rassurés.
Ca demande bien sûr un triple travail, mais comme il vous a certainement semblé absurde d'assister à la deuxième scène décrite au début de l'article précédent, croyez bien qu'il est tout aussi absurde de parler à ses 3 catégories de lecteurs de la même façon.
Maintenant que vous connaissez ces 3 styles de pages de vente, reprenez les vôtres, et relisez-les en vous mettant à chaque fois dans la peau d'un lecteur différent en suivant les 3 modes ci-dessus.
Vous allez forcément repérer des inepties en fonction du style de lecteur que vous êtes tour à tour.
Ces différentes opérations vous prendront un peu plus de temps, c'est évident.
Pour autant, les ventes que vous devriez faire en plus pourront largement compenser cet investissement temporel supplémentaire.
Et pour finir, je suis actuellement à l'étude d'une stratégie basée sur le Profil Lab, qui, en faisant non plus 3 mais 15 pages de ventes différentes, aurait tendance à augmenter vos rendements dans une proportion phénoménale.
Je ne vous en dit pas plus aujourd'hui, mais je vous prépare quelques articles sur le sujet que vous retrouverez dans la catégorie "Copywriting comportemental".
D'ici là, n'hésitez pas à donner vos impressions sur ce que vous venez de lire, en utilisant les commentaires ci-dessous.
Publié le 25 AVRIL 2011 - Catégorie : Copywriting comportemental
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