Un monde tellement hermétique et tellement complexe qu'il faudrait des années pour en faire le tour.
Les 4 articles que nous vous proposons aujourd'hui rassemblent les meilleures astuces qu'on a pu trouver. J'espère que vous y trouverez de quoi avancer au mieux dans ce domaine.
Article #1 : La publicité sur Facebook : guide complet pour 2020
De Christina du blog Hootsuite
Les publicités sur Facebook vous permettent d’interagir avec votre public sur le plus grand réseau social du monde.
Il peut être difficile d’établir des liens avec vos fans de façon naturelle en raison de l’évolution constante de l’algorithme de Facebook. Heureusement, les fonctionnalités de micro-ciblage proposées par la plateforme vous permettent d’atteindre précisément votre public cible. Facebook s’assure ainsi que vos publicités atteignent les utilisateurs les plus susceptibles d’acheter vos produits ou services.
Il s’agit d’un atout remarquable en termes de budget, de taux de conversion et de retour sur investissement, car vous payez uniquement pour atteindre les prospects qui ont le plus de potentiel.
Pour obtenir de bons résultats, vous devez impérativement comprendre les différents types de publicités Facebook et les options de ciblage proposées avant de commencer à les utiliser. Nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir dans ce guide, de la planification de votre première publicité à l’élaboration de campagnes publicitaires avancées.
Article #2 : Facebook Ads : 5 habitudes à adopter pour des publicités efficaces
De Julia du blog Idontthink
Généralement, il y a deux écoles en ce qui concerne la publicité Facebook : ceux qui s’en sortent et qui dépensent de l’argent pour en gagner, et ceux qui perdent de l’argent inutilement. La principale différence entre ces deux écoles, c’est que certains ont des bonnes habitudes, d’autres moins. Aujourd’hui, je veux te lister toutes les bonnes habitudes qu’il faut prendre pour réaliser des publicités Facebook efficaces pour arrêter de dépenser de l’argent inutilement au quotidien. Ces conseils sont tous issus de mon expérience en social media management.
Arrêter de « booster » les publications
Beaucoup croient que réaliser de la publicité sur Facebook ou sur Instagram consiste à cliquer sur le petit bouton bleu en dessous des publications « booster la publication »… STOOOOP ! Au delà du fait que ce n’est pas la bonne manière de faire de la publicité, c’est celle qui vous fait perdre le plus d’argent. Cette façon de créer une publicité a été conçue pour les personnes qui n’ont pas envie de mettre le nez dans le Business Manager, ou qui n’ont simplement pas envie de se prendre la tête pour un “simple” boost. Et pourtant, choisir cette option, c’est cracher volontairement sur de puissantes fonctionnalités. Je m’explique :
Article #3 : 9 astuces pour augmenter les conversions de vos publicités Facebook
De Danilo du blog Semrush
Faites-vous de la publicité Facebook ?
Si oui, vous devez savoir comme moi à quel point c'est accessible au plus grand monde.
En fait, Facebook vous guide même pour faire votre première publicité. Tout ce que vous avez à faire, c'est définir votre objectif. Ensuite, trouver une audience et enfin concevoir votre publicité.
Mais est-ce que pour autant il est facile d'obtenir de bons résultats ?
Vous l'avez deviné ... Non !
Pourquoi ?
Parce qu'il y a tellement d’éléments à prendre en compte quand vous faites une publicité Facebook comme :
La campagne : Facebook propose plus de 10 objectifs, lequel devez-vous choisir ?
L’audience : Avec toutes les possibilités de ciblage de Facebook, quel est le bon ciblage pour vous ? Audience personnalisée ? Audience similaire ? Ciblage par intérêts ?
Les placements : Où allez-vous laisser tourner vos publicités ? Dans le fil d'actualités (mais c'est très compétitif), la colonne de droite ou Instagram ?
La publicité : Quels mots employer ? Comment écrire un bon titre ? Quel image va le mieux fonctionner ?
Avec le temps, j'ai remarqué que le plus gros problème d'une publicité Facebook est un faible taux de clic (CTR).
Un faible taux de clic indique que votre publicité n'est pas appréciée par votre audience. Soit, vous vous êtes trompé dans votre ciblage soit c'est votre publicité qui n'est pas bien faite.
Heureusement, vous pouvez améliorer votre taux de clic avec quelques astuces (pas forcément courantes) que je vais vous partager dans cet article !
Lorsque l’on déploie des campagnes publicitaires sur Facebook, on se focalise souvent sur son produit et sur son contenu créatif, et on en oublie les bases. Pour ne pas vous faire sortir du ring, voici les 4 facteurs à prendre en considération pour obtenir de meilleurs résultats sur vos publicités…
La taille de l'audience
Navré de vous le dire, mais… la taille, ça compte !
Si vous avez un budget marketing conséquent et que votre marque peut le justifier, une audience massive peut être définie. Mais s’il est plus petit (peut-être parce que vous commencez à peine à expérimenter les publicités sur Facebook), n’essayez pas de cibler, par exemple, toutes les femmes qui utilisent Facebook en France. Bien que cela puisse paraître attrayant, cette cible est beaucoup trop large.
D’un autre côté, une audience très restreinte limitera naturellement le nombre de personnes qui verront votre publicité. Il est raisonnable d’estimer que si 1000 personnes la voient, 30 à 50 personnes pourraient cliquer dessus et visiter votre site. De ces derniers, un ou deux pourront acheter quelque chose.
L’exception à cette règle est la création d’une campagne basée sur certaines interactions, comme l’abandon du panier sur votre boutique en ligne, qui se met à jour automatiquement et donne généralement de très bons résultats avec une audience réduite.
En espérant que ça vous aura donné un déclic pour vous lancer si vous n'en avez jamais fait, et pour vous améliorer si c'est déjà quelque chose d'inclus dans votre stratégie.
23 MAI 2020
Calculez le "Sympathomètre" d'une page de vente ou d'un article
Savez-vous quel est le "degré de sympathie" de votre site web, vos articles de blog, vos emails ou de vos pages de vente ?
Saviez-vous que la sympathie d’un texte, quel qu'il soit, est mesurable ?
Voici comment…
Si vous avez quelques notions de copywriting, ce qui doit forcément être le cas si vous lisez ces lignes, alors vous avez certainement appris que le mot le plus important qu’on emploie sur une lettre de vente c’est le mot "vous" et tout ce qui s’y rapporte (votre, vos, tu, tes, ton, etc…). C'est ce qu'on appelle les MOTS D'OR.
Il s’ensuit que le mot le moins important est donc son contraire, à savoir le bon vieux "Nous" et ses dérivés (nôtre, nos, moi, mien, etc.). C'est ce qu'on appelle les MOTS INTERDITS.
J'ai donc créé un outil en ligne qui calcule le rapport entre le nombre de mots d'or qu'il y a dans un texte, par rapport au nombre de mots interdits.
Le résultat obtenu est un ratio baptisé "Sympathomètre".
Et donc forcément, plus le sympathomètre de votre texte est haut, et meilleur c’est pour vous.
Comment ça fonctionne ?
Prenez un texte, n'importe lequel. Une page de vente, un article, un mail, une page complète d'un site ou d'un blog, même, si vous voulez.
Copiez et collez ce texte dans le Sympathomètre, et vous obtiendrez le nombre de mots de votre texte, le nombre de mots d'or, et le nombre de mots interdits. Il ne vous restera plus qu'à améliorer ou non votre texte.
Pour accéder à cet outil de calcul, il vous suffit de laisser votre prénom et votre adresse email dans le formulaire ci-dessous. Vous recevez l'accès à cet outil et aux autres en quelques secondes.
Je vous parlais hier de la possibilité de faire des lives Facebook journaliers afin de vous faire connaître de manière efficace.
Pour beaucoup d’entre vous, j’imagine que le fait de vous montrer face caméra n’est pas si facile que ça.
Et pourtant, quand on n’y réfléchit, ce n’est pas bien compliqué de faire un live Facebook en face caméra.
Il suffit d’appuyer sur l’icône "en direct" de Facebook, de lancer le live, et voilà : vous pouvez commencer à parler.
On pourrait être tenté de suivre un script précis pour faire des lives. Et il est vrai que si on veut se servir de ce live pour vendre quelque chose plus tard, le script peut aider à structurer un peu l’ensemble.
Mais le live, c’est surtout un instrument qui va vous permettre de présenter l'humain qu’il y a derrière tout votre business.
Donc pour faire un live, le mieux c’est de faire comme si vous parliez avec des copains et des copines.
Vous pouvez écrire, avant de commencer, 3-4 idées que vous voulez aborder. Et ensuite, l’idéal est de laisser les gens interagir avec ce que vous dites.
Vous n’avez pas besoin de jouer un rôle, vous n’avez pas besoin d’essayer de persuader qui que ce soit de quoi que ce soit, vous avez juste besoin de discuter avec des gens.
Et si vous avez quelque chose à donner à chaque fois vous faites un live, je veux dire quelque chose à donner en dehors du live, sous la forme d’un lien qui dirigerait les gens vers votre site votre blog ou une page de capture éventuellement, vous vous apercevrez que chaque jour vous pouvez faire venir entre 10 et 20 personnes de plus chez vous.
Je trouve que c’est une version moderne d’un article de blog.
Puisque de toute façon quand vous écrivez un article vous en avez pour au moins 30 minutes tout compris. Avec un live vous pouvez le faire de 15 minutes.
Ça pourra faire le job aussi bien qu’un article avec l’interaction sociale en plus, des réactions en direct, et la possibilité d'avoir des idées de sujets supplémentaires à traiter dans un prochain live.
La meilleure manière de se faire connaître aujourd’hui, je veux dire la plus rapide, c’est de faire un live sur Facebook.
Évidemment il y aura plein d’autres choses à faire après, mais si cette période de confinement nous a bien appris quelque chose, c’est que beaucoup de valeur peut être partagée dans un direct.
Beaucoup de musiciens ont décidé de faire des lives gratuits pour faire une sorte de mini concert à domicile. Ça a généré une telle empathie, que le tout s’est partagé des dizaines de milliers de fois.
Et beaucoup ont augmenté leur nombre de fans sur Facebook grâce à ça.
Trafic facile
Quand on fait un direct, on peut livrer de la valeur de manière authentique, ce qui permet aux gens de voir très vite qui vous êtes et ce que vous avez à offrir.
L’idéal ensuite c’est de mettre des liens de telle sorte que les gens puissent donner leur adresse e-mail en échange d'un document ou d'une vidéo supplémentaire.
Et encore... plusieurs expériences montrent qu’on n'est même pas obligé de demander l’e-mail aux gens tout de suite.
Vous pouvez en effet les laisser s’inscrire plus tard quand ils ont le document entre les mains.
Vous pourriez en effet donner par exemple des méthodes dans un PDF, et proposer aux gens un accès à un outil en ligne contre leur adresse email.
L'avantage, c'est que si on ne fait que donner, que ce soit à l’intérieur du live ou que ce soit à l’intérieur du document que vous offrez avec, il y a de fortes chances que votre publication (donc votre direct) soit partagé en masse.
Parce que c’est de la bienveillance pure et du cadeau absolu. Et plus vous aurez de partages, plus vous aurez de chances de voir de nouvelles personnes vous suivre.
De futurs produits
Et en plus vous pouvez tout à fait récupérer la vidéo du live, la poster sur YouTube, ou même la mettre dans un pack que vous vendrez plus tard.
Oui, décidément, les lives de Facebook c’est vraiment la manière la plus moderne est la plus intelligente du moment pour faire grossir sa liste, et par extension faire grossir son chiffre d'affaires.
Ça demande évidemment un peu de courage et d’assiduité pour le faire le plus fréquemment possible afin de toucher un maximum de personnes, mais après tout, ça fait partie du job, non ?
Ça vous tente, vous, de faire ça ? Vous avez déjà essayé ?
Pendant le temps où on a imposé aux gens de rester chez eux, tous les sites qui proposaient des outils en ligne accessibles de chez soi ont explosé.
En ce qui me concerne, j'ai un labo d'outils en ligne pour l'étude des courses de chevaux avec une cinquantaine de logiciels qui tournent et qui sont accessibles et utilisables à distance.
Pour l'occasion, j'avais mis un accès gratuit à ce fameux espace, afin que tout le monde soit occupé le plus sereinement possible (et ça permettait en plus de faire découvrir l'endroit à ceux qui n'auraient pas osé y aller)
Mais que faire avec les clients fidèles qui eux, payaient leur abonnement chaque mois ?
Oui parce qu'à moins de les rembourser un à un (quand il y a 250 clients, vous imaginez le travail de forçat), comment les inclure dans cette opération spéciale ?
Qu'auriez-vous fait, vous ?
Personnellement, je travaille avec Kooneo pour mes formulaires de vente.
Ce que j'ai fait fonctionne parfaitement avec eux, mais je pense que cela fonctionnera aussi avec d'autres.
J'ai créé deux codes promo de la valeur mensuelle de l'abonnement. Deux codes à utilisation unique. De cette manière, chaque abonné aura la possibilité d'utiliser ces codes pour tout achat ultérieur.
Ainsi, tout le monde est content, et cela permet d'inclure les clients fidèles dans une opération bienveillante.
Le problème avec Internet, et tous les systèmes qu'il y a en place, c'est que ces derniers ne supportent pas l'exception.
Sur Paypal, par exemple, quand une personne ne veut pas payer sa mensualité, ils réessayent 2 fois et ensuite, ils annulent tout simplement le plan.
Une vraie galère.
Avec Stripe, c'est plus zen, car ils n'annulent pas, mais ils suspendent sans réessayer... Ce qui fait que si vous ne revenez pas réactiver le bazar manuellement, vous perdez à la longue pas mal de chiffre d'affaires.
D'où l'importance d'avoir malgré tout un système de gestion commerciale en ligne, quoi qu'il arrive, avec une bonne liaison API des organes de paiement.
Je me pose d'ailleurs des questions sur la manière de fonctionner des autres organes de paiement en ligne que Stripe ou Paypal.
Vous en utilisez ? Ça se passe comment pour les abonnements ?
20 MAI 2020
A télécharger : 12 éléments de preuves sociales pour rassurer vos lecteurs
Si vous vous intéressez un peu au copywriting, alors vous savez que l'un des paragraphes capitaux d'une page de vente concerne la preuve sociale.
Oui, même si on vous a dit le contraire, une page de vente, c'est une succession de paragraphes qui devraient être placés dans un ordre précis.
Et parmi ces paragraphes se trouvent les preuves sociales. Vous savez… les témoignages clients, par exemple.
Hélas ! Beaucoup de gens s'arrêtent aux témoignages pour renforcer leur crédibilité, alors qu'il y a en bien plus à utiliser sur une page de vente.
Ça s'utilise partout !
Et en fait, quand vous voulez aller au restaurant, au ciné, dans un hôtel, un appartement ou même à un spectacle, les avis (leur nombre, surtout), les étoiles et les commentaires vous aident grandement à choisir.
C'est l'avantage de notre époque : Internet a rendu les avis clients accessibles à tout le monde, ce qui a permis d'éviter de nombreuses expériences désagréables à beaucoup de monde.
Si vous vendez des produits ou des prestations sur Internet, vous pouvez utiliser ce moyen pour gagner en crédibilité et ainsi augmenter vos ventes.
Je vous propose donc de découvrir 12 types de preuves sociales que vous allez pouvoir utiliser et rajouter sur votre page de vente :
Il s'agit d'un guide en PDF que vous pouvez télécharger facilement en guise de cadeau de bienvenue dans la grande famille du Copywriting Pratique, et plus particulièrement dans celle de ce blog.
Indiquez juste votre prénom et l'adresse email à laquelle je peux vous envoyer votre accès à ce guide et à plein d'autres :
Dans la plupart des cas, l'entrepreneur sur Internet a du mal à prendre du recul sur ce qu'il fait. Est-ce bien ? Est-ce mal ? Est-ce améliorable ?
Quand on travaille seul, il est ardu de se mettre à la place des autres pour évaluer correctement le travail qu'on fait.
Il y a bien les témoignages, les emails, les commentaires, les likes, les partages sur les réseaux, bien sûr, pour évaluer "grossièrement" si ce qu'on fait tient la route.
Mais malgré tout ça, quand on crée et qu'on vend des trucs sur Internet, on sait rarement tout seul si on est à 100% sur le bon chemin, ou si on n'est pas en train de se brûler les ailes.
C'est peut-être votre cas.
Peut-être que lors de moments plus difficiles, vous vous posez et vous vous demandez si vous n'êtes pas en train de vous planter.
Il existe plusieurs solutions pour régler ce souci.
Solution 1 : trouver 1 - ou plusieurs - binôme(s)
La première, c'est de se trouver ce qu'on appelle un "binôme" qui n'est pas dans le même domaine que vous.
Cherchez parmi vos connaissances (sur Facebook ou dans la vraie vie), si l'une d'elle ne serait pas prête à vous donner un avis éclairé "extérieur" sur ce que vous faites.
Le succès de ce genre d'opération réside dans la différence.
Par exemple si vous avez tendance à être rêveur, trouvez un binôme terre-à-terre. Et inversement.
Vous vendez des produits physiques ? Trouvez un binôme qui vend des produits numériques, ou de la prestation.
Vous vous adressez aux mamans parce que vous êtes maman vous-même ? Trouvez un binôme sans enfants.
Ça peut paraître contre-productif au premier abord, mais échanger avec une personne qui n'est pas du tout concernée par votre produit ou votre prestation vous amènera à discuter de sujets qui ne seront pas expressément dirigés vers ce que vous avez l'habitude de traiter.
Des sujets qu'on délaisse souvent par manque d'idées à ce sujet (l'administratif, le design, les mots, les sensations générales, etc.)
Et c'est la meilleure manière de ne plus passer à côté de choses importantes qui peuvent soit vous pénaliser soit vous permettre de croître plus vite.
Solution 2 : discuter avec les clients
En effet, les clients sont ceux qui sont directement concernés par ce que vous proposez.
Échanger avec eux est toujours une bonne idée.
Organisez des lives d'échanges sur Facebook ou sur Zoom, ou faites leur remplir des questionnaires à vous renvoyer, ou encore, créez un article qui servira d'échanges entre eux sur un sujet précis...
Vous pourriez aussi téléphoner à quelques bons clients pour échanger. Si vous le pouvez, retrouvez-vous autour d'un verre ou d'un bon repas (virtuel en ce moment, mais réel pour le reste du temps) et discutez.
C'est le meilleur moyen pour avoir des retours sincères et constructifs de gens qui sont partie prenante dans votre business.
Solution 3 : organiser ou participer à un mastermind
C'est une solution alternative plus lourde à organiser (ou plus chère si ce n'est pas vous qui le faites), mais qui revêt de très bons avantages pour l'entrepreneur que vous êtes.
A condition, évidemment, que le mastermind en question soit élaboré avec soin et intelligence (c'est à dire en ne prenant pas systématiquement tout le monde).
Le secret réside dans la mixité des intervenants. Plus ils sont dans des domaines différents, et mieux c'est.
Par expérience, plus on est éloigné en termes de produits et d'activités, plus c'est enrichissant. Car les mentalités diffèrent totalement d'une activité à l'autre.
Cela rejoint la première solution du binôme, mais multipliée par le nombre de participants au mastermind.
L'idée est de trouver un bon panel de domaines, et de recruter en conséquence pour à la fin avoir des échanges hauts en couleurs et beaucoup d'apportsbénéfiques pour chacun.
Un jour, je me suis retrouvé dans un mastermind où on était 8 :
Un copywriter (moi)
Un gérant de boutique en ligne
Une gérante de magasin réel
Un infopreneur
Un avocat
Un sportif de haut niveau
Un coach en nutrition
Une thérapeute énergéticienne
Des métiers qui semblent très éloignés au premier abord, mais une possibilité énorme d'avancement pour chacun.
On a expliqué à l'avocat combien il pourrait multiplier son CA en faisant des consultations sur Internet, ou en publiant des formations et outils de créations de courriers type en ligne.
En retour, il a attiré notre attention sur la multitude de failles juridiques de nos sites.
Le sportif de haut niveau nous a donné des centaines d'astuces de motivation et de gestion de la concurrence, et en échange, il est reparti avec des dizaines d'idées de monétisation de ses compétences.
L'énergéticienne a aiguillé tous les participants du groupe qui avaient des choix à faire, et en échange, nous lui avons apporté des plans d'actions précis pour développer son activité.
Le gérant de la boutique en ligne nous a donné des astuces sur les pubs Facebook qui marchaient le mieux en ce moment, ainsi que la manière de choisir une bonne audience, et en échange nous lui avons donné des conseils de rédaction pour ses argumentaires, des idées de choix de nouveaux produits, des montages financiers différents, etc.
Le fait d'être dans un domaine différent suscite beaucoup d'idées auxquelles chacun n'aurait jamais pensé tout seul dans son coin.
Ce qui fait que le mastermind reste la solution la plus bénéfique pour tout le monde.
Vous devriez l'envisager sérieusement.
Et si vous ne trouvez pas ?
La solution 2 dépend de vous. Et uniquement de vous. Et c'est la plus facile à mettre en oeuvre.
Si vous envoyez des mails à vos clients, si vous leurs téléphonez, si vous leurs faites remplir un questionnaire, ils vous répondront. Pas tous, mais une bonne partie.
La solution 1 dépend aussi de vous. Vous avez des dizaines de connaissances Facebook. Pourquoi ne pas en choisir une qui pourrait échanger avec vous, et lui demander ?
Quant à la solution 3, si vous ne trouvez pas de mastermind qui tient la route, ou si c'est trop onéreux pour vous, pourquoi ne pas en créer un vous-même ?
Définissez les personnalités et les métiers que vous souhaitez, et contactez les gens.
Vous n'êtes pas tout seul à vous sentir seul. Beaucoup accepteront si vous le leur demandez, et si vous expliquez bien la finalité de la chose.
Et le deuxième effet KissCool, c'est qu'à l'intérieur d'un mastermind, on trouve toujours une personne avec qui ça passe mieux qu'avec les autres.
Ce qui peut donner une nouvelle opportunité de binôme.
Je suis allé jeter un oeil sur mes stats de visite, hier... Je voulais voir quelle était la page de mon blog qui apportait le plus de visiteurs sur Google.
Il s'avère que plus de 60% utilisent cet outil via leur téléphone ou leur tablette.
Et quand je regarde l'ensemble de mon blog, il n'y a que 41% des gens qui se connectent via un ordinateur.
Et encore, je suis dans la fourchette basse.
Certains de mes clients ont 95% de consultation sur téléphone.
Il s'ensuit que lorsque l'on crée une page de vente, il faut la créer D'ABORD pour les téléphones.
Et pour cela, pas de chichi :
Une seule colonne,
les éléments les uns en dessous des autres.
Pour la lisibilité, on va utiliser du CSS de base.
Je vais vous montrer comment faire ça en quelques minutes, sans vous prendre la tête.
C'est pas du codage propre à 100%, et les spécialistes du design vont sûrement s'ouvrir les veines (ceux qui ont résisté à mon article de vendredi), mais c'est rapide, efficace et 100% lisible sur tous les supports.
1. Optimisation pour les téléphones
Une fois qu'on a notre texte, on va juste personnaliser notre balise <body>.
Et lui rajouter un simple style avec 2 instructions :
font-size: 400% (on augmente la taille de la police pour que ce soit lisible aidément sur un petit écran)
padding: 3% (on rajoute une petite marge pour éviter que le texte colle aux bords de l'écran)
Ça nous donne une ligne comme ça :
Avec cette simple ligne rajoutée dans la balise body (vous pouvez rajouter des styles de polices, si vous voulez, et même de la couleur), votre page est 100% lisible sur un téléphone.
Aujourd'hui, on a des fonctions CSS qui permettent de détecter la taille des écrans.
Donc on peut rassembler toutes nos infos sur une seule page, qui sera affichée de manière optimisée sur n'importe quel support.
Pour cela, on va utiliser la résolution d'écran de l'appareil sur laquelle notre page de vente s'affiche.
Et tout ça ne tient que dans quelques lignes de codes.
Il va falloir rajouter des balises <style></style> en haut de votre page.
Et marquer un truc comme ça :
Avec ça en haut de votre page (évidemment, on supprime tout ce qu'on avait mis avant, dans la balise body + la <div> qu'on avait rajoutée autour de notre texte.
Vous pouvez englober tous les styles d'écran en rajoutant à chaque fois un bloc dans le style, et en changeant le nombre à côté de "max-width".
La page ci-dessus est affichable sur ordi et sur téléphone de la bonne manière.
Si vous êtes sur un ordinateur, réduisez la taille de votre fenêtre, et vous allez voir l'affichage pour téléphone arriver. :)
Pour aller plus loin
Il existe même une fonction php qui arrive à reconnaître quel style d'appareil est en train de visiter votre site. Pas la résolution de l'écran. Le TYPE d'appareil.
Ça peut servir pour simplement afficher votre page d'une certaine manière sur un téléphone, et d'une autre sur un ordinateur.
Sans considération de taille d'écran.
Cela peut permettre ainsi de rajouter des trucs spécifiquement pour les ordinateurs, sans que les téléphones les affichent (c'est le cas des pop-up par exemple, qui ne s'affichent jamais correctement sur un portable), sans passer par du CSS.
Je vous parlerai de cet fonction dans un prochain article.
Normalement, avec ce que vous avez écrit sur cette page, vous avez là une façon rapide de mettre votre page de vente en forme pour qu'elle soit la plus optimisée possible, et qu'elle balaye les obstacles à l'action.
On peut trouver ça inutile, et pourtant, je vous assure qu'une page de vente sur laquelle on doit naviguer en faisant passer l'écran de droite à gauche sur un téléphone n'obtiendra aucun résultat probant.
Dommage, je trouve.
Conclusion : a retenir
Avec toutes les infos techniques que je viens d'aborder, on pourrait oublier la chose la plus importante à se rappeler de tout ça :
A la base, il faut écrire sa page de vente pour consultation sur un téléphone :
Une seule colonne,
les éléments les uns en dessous des autres.
Vous prenez un éditeur de fichiers texte (Notepad ou TextEdit par exemple), et vous écrivez vos arguments les uns sous les autres.
Et ensuite vous les intégrez dans une structure web (html, head, style, body, footer).
C'est la meilleure façon de faire pour des résultats de vente optimisés.
Après tout, on cherche à multiplier son CA par 2, non ?
Il y a quelques années, les internautes ont pu découvrir cette vidéo sur Youtube :
Plus d'un million de vues en quelques jours, ce qui était un exploit à l'époque. Aujourd'hui, cette vidéo aurait fait plusieurs dizaines de millions de vues grâce à Facebook notamment.
On apprenait par la suite que cet accident était un montage, réalisé par 3 jeunes experts du montage vidéo 3D qui voulaient faire connaître leurs compétences.
La vidéo du Making of est parue bien après :
Habitant Grenoble, en ce qui me concerne, ça avait fait grand bruit dans ma région, et déjà, j'entrevoyais les possibilités infinies d'une bonne vidéo bien insolite.
Mais bon... Au-delà de toute cette notion de buzz, notons également que ces 3 jeunes ont pu trouver facilement du travail suite à cette vidéo.
Ce qui pourrait donner une morale facile : "Montrer ce qu'on sait faire, c'est toujours mieux que d'en parler"
On pourrait en tirer un enseignement pour nos produits. Une bonne démo, des résultats et des études de cas valent 100 fois plus qu'un bon argumentaire de vente.
A télécharger : Stratégies pour remplir intelligemment sa page Facebook
Que vous ayez un blog, une page Facebook, un compte Instagram ou une chaîne Youtube, vous devriez faire attention à comment vous recrutez vos suiveurs et vos suiveuses (vos followers, quoi...).
Il vaut en effet mieux avoir 150 personnes à 100% engagées par ce que VOUS faites, par vos valeurs, plutôt que d'en avoir 1000 qui ne réagissent que lorsque vous les faites rire ou que vous leurs montrez votre ...
Bref, vous avez compris.
C'est pour cela qu'il faut éviter les erreurs de base qui sont encore commises de nos jours par les apprentis blogueurs, nouveaux entrepreneurs du web ou tout simplement par les personnes qui veulent ouvrir un groupe ou une page Facebook pro pour vendre leurs produits ou proposer leurs prestations.
Voici les 3 erreurs les plus fréquemment commises.
Attardez-vous particulièrement sur la 3ème erreur...
Si vous la faites, vous vous acheminez vers une hécatombe en 14 étapes qui réduira votre travail à néant, et vous poussera à tout recommencer dans quelques mois.
Autant démarrer sur de bonnes bases pour éviter ça, n'est-ce pas ?
Les 3 erreurs et les 14 étapes dont je parle ici sont dans un guide PDF réservé aux membres de Copywriting Pratique.
Vous y trouverez également 4 manières intelligentes de remplir avec succès vos pages et groupes Facebook ou n'importe quel autre espace sur votre réseau social préféré avec des personnes qui seront enthousiasmées à l'idée d'acheter ce que vous leurs proposerez ensuite.
Remplissez le formulaire ci-dessous avec soin, et vous recevez ce guide par mail dans la minute, ainsi qu'un accès à toutes les autres ressources réservées aux membres :
Faire de la rédaction web, c'est écrire sur son blog de telle sorte que son contenu plaise autant aux visiteurs qu'aux robots des moteurs de recherche, afin que vos articles soient trouvés sur Google, par exemple.
C'est un vrai métier, que l'on est obligé de pratiquer quand on a un blog. En tout cas, c'est une activité qui est fortement recommandée.
Aujourd'hui, nous vous avons trouvé 3 gros articles qui vous donnent plein d'astuces, de techniques et d'outils pour faire de la rédaction web avec brio.
Article #1 : Les 10 règles d'or de la rédaction web
Un rédacteur web efficace doit obéir à plusieurs règles d’or pour réaliser ses objectifs de référencement et de satisfaction du client. Voici dix règles d’or que tout web rédacteur devrait suivre.
On n’écrit pas pour le web comme on écrit pour un magazine papier. Pour être efficace et espérer avoir des lecteurs, un rédacteur web doit s’appuyer sur un certain nombre de règles de rédaction spécifiques au média web.
But de la manœuvre : informer, convaincre et améliorer son référencement naturel. Le point sur les règles d’or de la rédaction web.
Définir vos objectifs
Le rédacteur web rédige des articles pour le compte d’un client, souvent une entreprise. Si l’objectif premier de la rédaction web est de bien se positionner sur les moteurs de recherche, le rédacteur web doit aussi très bien connaître son client. Règle N°1 : il convient de définir les mots clés qui ont le plus d’importance pour lui en fonction de son activité et de son public cible.
Les outils de la rédaction web, ce ne sont pas qu’un clavier et un écran connecté au WiFi. Votre mallette doit être un peu mieux fournie !
Pour l’écriture à proprement parler mieux vaut avoir un bon dico à portée de la main et un Bescherelle sous le coude. Mais un content marketing de qualité nécessite d’autres actions. En tant que rédactrice web, j’ai besoin de nombreux outils pour orienter mes choix, gagner en efficacité et en productivité.
Je vous livre ici 30 outils de la rédaction web indispensables au quotidien ou presque. Ils sont tous disponibles gratuitement, même si certains s’avèrent vite limités dans cette version.
Votre contenu est-il visible sur les moteurs de recherche ? Et s'il est visible, est-il suffisamment engageant pour convertir vos visiteurs en clients ? Si vous n'êtes pas en mesure de répondre par oui à ces deux questions, il est grand temps d'apprendre la rédaction web optimisée ! Bonne nouvelle, cet article est fait pour vous.
Notre guide de la rédaction web vous permettra de répondre aux questions suivantes :
Comment bien rédiger pour le web en 2020 ?
Comment cibler les besoins de vos clients dans vos textes ?
Comment écrire un contenu engageant sur internet ?
Comment optimiser un texte pour le rendre visible sur les moteurs de recherche ?
Je ne sais pas ce qui arrive aux blogueurs - et aux créateurs de sites - en ce moment, mais j'ai l'impression que la mode du gris sur blanc refait surface...
C'était déjà une hérésie il y a quelques années, mais aujourd'hui, à l'ère des smartphones, où 95% des consultations de sites & blogs sont faites via ce média, c'est encore pire.
Si je vous écris quoi que ce soit comme ça, et que vous êtes dans la rue en plein soleil avec votre téléphone, je me demande comment vous pouvez lire ça. Je pourrais vous traiter de sapajou à cornes, que vous ne le sauriez même pas.
Et pourtant, le nombre de sites ou de blogs qui se croient "design" et dans le vent en écrivant comme ça est colossal.
Noir sur blanc...
Donc, au risque de passer pour un vieux croulant qui radote, je me permets de rappeler que la bonne couleur pour un texte qui se veut impactant, c'est noir ou gris très foncé sur un fond blanc ou très clair. L'idéal étant évidemment du noir sur blanc.
La grille est facile.
Quand on s'y connait un peu en html, vous avez les couleurs web qui vont du #000000 (noir) au #FFFFFF (blanc).
Les deux premiers chiffres, c'est la quantité de Rouge, les 2 suivants c'est la quantité de Vert, les 2 derniers, la quantité de Bleu.
Pour obtenir du gris, il faut que les 3 groupes de chiffres soient identiques.
Ainsi, les nuances de gris partent de #010101 à #FEFEFE
Les 14 nuances de gris primaires
Avec les infos ci-dessus, voici donc les 14 "codes couleur" de base d'un texte en gris :
#111111
#222222
#333333
#444444
#555555 -> Nuance maximale lisible.
#666666
#777777
#888888 -> Quand on commence à écrire comme ça, ça devient quasi illisible.
#999999
#AAAAAA
#BBBBBB
#CCCCCC
#DDDDDD
#EEEEEE
Vous comprenez, avec ce nuancier, que si vous souhaitez que votre texte soit lisible, son code couleur ne doit pas commencer au dessus de 5 avec un fond blanc.
Tout ce qui est au-dessus est difficilement lisible, tout simplement.
Si votre public est jeune, vous pouvez vous permettre d'aller un peu au-dessus. Mais si votre lectorat a plus de 35 ans, sachez que c'est très très pénible pour eux de lire des polices qui démarrent à plus de 5. Donc ils s'arrêtent, tout simplement.
Et notez également que le mieux, c'est le noir sur blanc. Toujours.
Les journaux sont écrits comme ça, les livres aussi. Ce n'est pas pour rien...
Les adeptes du design sont sûrement déjà morts à la lecture de ce texte, mais on s'en fout parce qu'ils n'arriveront jamais à lire ça...
Le 21 octobre 2006 a marqué pour moi la fin d'une période harassante.
3 mois de développement logiciel intense, fichier d'aide visuel énorme, et au final, un logiciel parfait pour mes clients.
J'avais fait un truc vraiment "d'enfer" comme on dit, et j'étais sûr de faire un carton. J'avais mis ce logiciel à 49 euros, je me suis dit : "Il va s'arracher comme des petits pains, moi qui ai plutôt l'habitude de vendre des logiciels à 147 €".
Je prépare donc une page de vente comme pleine de copywriting, j'envoie mon mail, et j'attends...
Une semaine plus tard, je fais le bilan : 73 ventes. Une vraie misère ! Mon plus gros fiasco en turf. Un chiffre d'affaires de même pas 4000 euros !
Dans ces moments-là, c'est la grosse déprime en ce qui me concerne. Mais surtout, beaucoup d'interrogations : Qu'a-t'il bien pu se passer pour que ça soit un fiasco pareil ??
J'ai trouvé le souci 3 mois plus tard.
Une affaire de prix...
Devant ce fiasco, j'ai eu une idée : rajouter une toute petite fonction sur le logiciel d'origine, histoire de modifier légèrement la page de vente, et j'ai renvoyé un mail sur la même liste que 3 mois en arrière.
Par contre, là, j'ai mis le logiciel à 98 €.
Résultat : 125 ventes ! Sur la même liste ! Avec un prix doublé. Incroyable.
Ce qui fait que ma première opération m'aurait fait gagner 5000 euros de plus si j'avais su évaluer mon produit d'une meilleure manière.
Depuis ce jour, je ne fixe plus un prix "à la louche".
J'en fixe 3, et je demande à mes clients de choisir lequel ils préfèrent.
Enfin quand je dis "je demande", ce n'est pas vraiment ça !
Je vous explique ça un peu plus bas, mais auparavant, je voudrais mettre les choses au point en ce qui concerne les prix de vente que vous fixez pour vos produits.
L'erreur fatale à éviter à tout prix
Quand vous en êtes arrivé à déterminer le prix de votre produit, on assiste alors généralement à ce que j'appellerais "une crise d'ego".
Normalement, un prix, ça se fixe en fonction de plein de paramètres. Les concurrents, le prix "marché", la valeur perçue du produit, le coût de revient, etc...
Toujours normalement, l'ego ne devrait pas rentrer en ligne de compte.
Je veux dire qu'on vous a appris, à l'école ou ailleurs, qu'il fallait mieux mettre 9,99 € que 10 €, qu'un CD ça ne vaut pas plus de 14 euros, et que pour un livre numérique, 97 € c'est beaucoup trop cher.
Le souci c'est que tout ça, c'est de l'ego en or massif. Ça ne prend pas du tout en compte le facteur le plus IMPORTANT dans le calcul du prix. A savoir :
Le CLIENT !
Car en dépit de toute votre expérience, de tous vos a-priori sur le prix "marché", de toutes vos idées reçues basées sur la concurrence, à la fin, c'est toujours le client qui décide !
Si votre prix est trop cher pour lui, parce qu'il n'a pas le budget pour ce type de produit, ou parce que la valeur perçue de votre produit ne correspond pas au prix que vous avez fixé, hé bien le client ne vous achètera rien !
Conclusion : Ne fixez JAMAIS un prix en vous basant sur votre expérience. Basez-vous toujours plutôt sur des tests grandeur réelle !
Si vous ne testez pas en direct et en réel votre prix, alors vous laissez votre ego prendre le dessus, et vous avez donc encore le risque potentiel de fixer un prix non accepté par votre clientèle !
La bonne manière de procéder
Vous l'aurez compris, l'idéal c'est de tester votre prix, en en proposant plusieurs à vos clients, et en choisissant au final celui qui vous permet de vendre plus.
Tout le reste n'est que de la littérature.
Attention : En France vous ne pouvez pas vendre un produit à 3 prix différents EN MÊME TEMPS.
Vous êtes obligé de faire vos tests par étapes.
Voici comment je procède :
Je prends 20% de ma liste, et je scinde ce nombre en 3 car je prends toujours 3 prix en test.
La première semaine, je mets en vigueur le prix le plus bas et j'envoie un mail à mon premier tiers
La deuxième semaine je passe le produit au prix intermédiaire et j'envoie un mail à mon deuxième tiers.
Et la 3ème semaine, je met mon produit au prix le plus fort, et j'envoie un mail au dernier tiers.
Vous n'êtes même pas obligé d'attendre une semaine. En 3 jours, vous pouvez avoir tout réglé.
Bien entendu, tout doit être identique, à part le prix.
Vous notez donc les résultats, et quand vous avez mis en évidence la proposition qui emporte le plus de ventes, vous pouvez donc généraliser votre envoi aux 80% restants.
C'est véritablement la seule manière de fixer un prix au plus juste, en vous basant sur ce que pense celui qui achète (qui est le seul qui fait foi dans la vente).
La lettre de vente ne pourra pas grand chose pour vous, pour aussi bon copywriter que vous soyez, si le prix auquel vous vendez votre produit n'est pas adapté AUX YEUX DE VOTRE CLIENT.
Pensez-y !
Dans ce cas précis, l'ego fait perdre des sommes colossales aux marketeurs un peu trop sûrs d'eux !
A vous de jouer !
Et vous ? Avez-vous déjà essayé de tester vos prix ou les déterminez-vous vous-même ?
Après avoir lu cet article, comptez-vous essayer de les tester vous aussi ?
