Copywriting Pratique
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A la gare avec 50 minutes d'avance, je décide de prendre un p'tit dèj.
Deux cafés côte à côte, deux façons de faire... Dans le premier, tout est au détail. En fait, on peut se composer son dej en prenant ce qu'on veut. Donc 1 croissant (1€50), café (2,80) et Jus d'orange (3,80) = 8,10 €.
A côté, il y a une formule à 6.90 qui comporte 4 trucs : café, jus d'orange, tartines et croissant. Devinez où je suis allé m'asseoir...
Globalement, dans la vie de tous les jours, des "formules" il y en a partout. Et tout commerce géré avec intelligence comporte forcément son petit "pack" de plusieurs produits.
Et vous ? Si vous vendez des produits sur Internet, avez-vous pensé à faire des packs - ou des formules de plusieurs produits ensemble ?
Il y a plein d'avantages à faire ça. Déjà, ça augmente le panier moyen, et surtout ça donne plus envie aux clients d'acheter car ils ont l'impression d'en avoir plus pour moins cher (même si le prix global est plus élevé, bien sûr).
Et en plus si vous avez une boutique en ligne, et que vous vendez des produits qui sont vendus par d'autres boutiques, créer un pack, ça vous donne une exclusivité à laquelle peu de vendeurs pensent.
Bref, quoi que vous vendiez, créez des formules...
27 MARS 2018
A télécharger : 12 éléments de preuves sociales pour rassurer vos lecteurs
Si vous vous intéressez un peu au copywriting, alors vous savez que l'un des paragraphes capitaux d'une page de vente concerne la preuve sociale.
Oui, même si on vous a dit le contraire, une page de vente, c'est une succession de paragraphes qui devraient être placés dans un ordre précis.
Et parmi ces paragraphes se trouvent les preuves sociales. Vous savez… les témoignages clients, par exemple.
Hélas ! Beaucoup de gens s'arrêtent aux témoignages pour renforcer leur crédibilité, alors qu'il y a en bien plus à utiliser sur une page de vente.
Ça s'utilise partout !
Et en fait, quand vous voulez aller au restaurant, au ciné, dans un hôtel, un appartement ou même à un spectacle, les avis (leur nombre, surtout), les étoiles et les commentaires vous aident grandement à choisir.
C'est l'avantage de notre époque : Internet a rendu les avis clients accessibles à tout le monde, ce qui a permis d'éviter de nombreuses expériences désagréables à beaucoup de monde.
Si vous vendez des produits ou des prestations sur Internet, vous pouvez utiliser ce moyen pour gagner en crédibilité et ainsi augmenter vos ventes.
Je vous propose donc de découvrir 12 types de preuves sociales que vous allez pouvoir utiliser et rajouter sur votre page de vente :
Il s'agit d'un guide en PDF que vous pouvez télécharger facilement en guise de cadeau de bienvenue dans la grande famille du Copywriting Pratique, et plus particulièrement dans celle de ce blog.
Indiquez juste votre prénom et l'adresse email à laquelle je peux vous envoyer votre accès à ce guide et à plein d'autres :
Geoffroy - un membre assidu de ce blog - me posait la question dernièrement sur la manière que j'avais de trouver et de sélectionner une bonne image pour mes articles.
J'utilise un site génial (le plus gros fournisseur d'images gratuites à ma connaissance) qui s'appelle Visual Hunt. Il répertorie environ 354 millions d'images gratuites. De quoi largement alimenter vos blog pour les 50 prochains siècles.
La difficulté, sur ce genre de site, c'est de trouver l'image qu'il vous faut. Car forcément, il faut espérer que les tags qui ont été associés aux images soient judicieusement choisis.
Pour trouver une image cohérente avec un de mes articles, j'ai quelques astuces que je vous livre en vrac :
- Je ne mets toujours qu'un seul mot dans la barre de recherche
Bien souvent, ça suffit pour afficher une belle collection d'images dans plein de situations, et dans 80% des cas, je trouve celle qu'il me faut là dedans.
2. Je mets toujours le mot en anglais
La grosse majorité des images sont taguées avec des mots anglais. Donc ça marche aussi en français, mais forcément ils traduisent à la volée, donc c'est évidemment moins pertinent.
3. Je choisis principalement des mots concrets
J'aime employer l'expression : Des mots représentant quelque chose qu'on peut mettre dans une brouette. Par exemple, si vous mettez "objectif", on ne peut pas mettre ça dans une brouette. Une maison, par contre, ou une voiture, ou de l'argent, c'est plus concret.
Certains concepts sont plus universels et affichent des images en rapport même si c'est abstrait. Love, par exemple ou success, sont des mots employés par beaucoup de monde, et également par plein de gens qui fournissent les images.
4. Je me concentre sur une idée précise plutôt que sur le thème global de l'article quand il est trop abstrait
Pas tout le temps. Mais parfois, quand le thème de l'article est trop général (comme celui d'aujourd'hui par exemple), je préfère me concentrer sur un point précis de l'article.
Aujourd'hui, j'ai choisi "color", car cela illustre le 5ème point de cet article.
5. Je choisis souvent des photos très colorées et je les retouche toujours
Des couleurs augmentées par un contraste fort, ça attire les gens. Donc j'essaye toujours de mettre des photos avec un fort taux de couleurs, et j'augmente le contraste de 35% (parfois moins en fonction de la photo de départ).
J'en profite aussi pour les rendre carrées car elles sont ainsi affichables sans être tronquées sur la quasi totalité des supports, même sur Instagram. Elles font aussi toujours 500 x 500 px. Et c'est en format jpg. Ca se charge vite.
Et 6. Je choisis le plus souvent possible des photos avec des humains dessus
Ce sont les photos qui attirent le plus l'attention, surtout si on voit les yeux de la personne. C'est un processus absolument incontrôlable chez tout le monde : quand il y a des yeux sur une photo, c'est ce qu'on regarde en premier. Et quand ces yeux nous regarde, alors là... c'est encore plus puissant.
Voilà.
En espérant que ces 6 astuces vous permettront de gagner du temps dans la recherche de vos images pour vos articles.
26 MARS 2018
En Italie, il existe une pratique légèrement douteuse dont on parle dans les guides, qui s'appelle comme le titre de cet article.
On voit ça dans les restos ou les bars, et elle consiste à rendre la monnaie en employant une ruse tout ce qu'il y a de plus géniale :
Admettons qu'on doive vous rendre 3 euros 50. Le serveur arrive avec une sous-tasse, dans laquelle il a placé, dans cet ordre précis :
- Une pièce de 1 euro,
- le ticket déchiré (pour dire que c'est payé) posé par dessus
- et les autres pièces posées sur le ticket pour les 2 euros 50 restants
Donc vous, de manière totalement machinale, au moment de partir, vous prenez les pièces au-dessus du ticket (parfois vous en laissez une pour le pourboire), et vous laissez le ticket avec la pièce d'un euro dessous.
C'est le coup du sous-marin. Ou pourboire forcé. Parait que ça fonctionne 8 fois sur 10. La prochaine fois qu'on vous rendra de la monnaie, vérifiez... En Italie ou ailleurs.
En fait, ce "tour" fonctionne parce que l'être humain, en général, est quelqu'un de peu concentré. On fait souvent les choses "par habitude", machinalement. Si on était plus dans le moment présent, dans la vraie conscience de ce qu'on fait, alors ce genre de truc ne pourrait pas marcher.
Ca me fait penser aux pages de captures pour se créer une liste de prospects.
On vous apprend à créer un "cadeau" (une vidéo, un ebook, un audio, etc.) que vous donnez en échange d'une adresse email.
Soyons francs : est-ce que vous réfléchissez vraiment à ce que veulent vos visiteurs en créant votre cadeau ? Est-ce qu'en toute conscience vous êtes absolument sûr que c'est ce dont ils ont besoin ?
Parfois, on se bat pour corriger une page de capture en changeant l'accroche, le premier paragraphe, le visuel, les couleurs, la police et le reste, mais bien souvent, le cadeau ne sert pas à grand chose, ou alors il est identique partout.
Normalement, si un produit (une vidéo ou un livre) est vraiment orienté sur la solution à un véritable problème qu'ont les gens, on devrait avoir 100% de visiteurs ciblés qui le prennent, vous ne pensez pas ?
Tout ceci demande de la concentration : il faut vraiment se mettre consciemment à la place des personnes à qui vous souhaitez vendre quelque chose, et trouver quel est LE problème majeur qu'ils ont. Et leur donner ce qu'il faut pour les mettre sur la voie de la solution.
L'avez-vous fait ?
Si vous avez moins de 50% de taux de transformation sur votre page de capture, c'est qu'il faut le refaire...
25 MARS 2018
Quand on a un blog et qu'on y publie régulièrement des articles depuis longtemps, il peut être parfois très bénéfique d'aller lire les premiers articles qu'on avait écrits, histoire de voir si on pense toujours la même chose qu'à l'époque.
Le web avance tellement vite, l'information évolue tellement rapidement qu'il y a de fortes chances que vous ayez évolué vous aussi.
C'est une bonne manière de trouver un nouvel angle à une idée que vous aviez développé alors. Moyen facile de créer un nouvel article à partir d'un ancien.
En fonction du thème de votre blog, vous seriez surpris de voir combien certaines de vos opinions d'hier peuvent vous sembler absurdes aujourd'hui.
C'est peut-être le temps de remettre quelques neurones sur certains dossiers histoire de mettre à jour ce qui doit l'être dans le monde d'aujourd'hui...
Je me suis amusé à faire ça avec un sujet précis sur mon blog. Je vous en parlerai demain. :)
Et vous ? Quel article peut vous servir de base à votre prochaine publication ?
24 MARS 2018
Guide à télécharger : Créez une formation complète avec ChatGPT
Ce qu'il y a de bien avec ChatGPT, c'est que lorsqu'on l'utilise régulièrement et qu'on prend l'habitude de le voir comme un super assistant, on découvre chaque jour de nouvelles utilisations.
Vous pouvez en effet lui poser la question de savoir ce qui empêche vos clients d'atteindre leurs objectifs concrets. Il vous donnera une jolie liste d'obstacles et de problèmes que vous pourrez utiliser pour :
- personnaliser vos pages de vente,
- créer des accroches plus engageantes,
- créer des produits spécifiques pour les résoudre,
- créer des sous-niches dans votre activité,
- créer des articles de blogs plus engageants,
- créer une FAQ à mettre sur votre site ou votre blog,
- mentionner tel ou tel problème dans un titre d'article pour améliorer votre SEO,
- créer des publicités plus ciblées, donc plus efficaces…
... et une tonne d'autres applications pour lesquelles trouver un problème à résoudre ou un obstacle à lever sera d'une grande aide.
Après tout, quoi que vous proposiez, que ce soit un produit ou une prestation, quand vous connaissez vraiment les principaux problèmes de vos client.e.s, vous savez quoi leur proposer pour les résoudre.
Et cette manière de procéder peut vous permettre de créer un produit complet, en suivant une procédure tout ce qu'il y a de plus simple et logique.
J'explique tout avec un exemple concret dans un guide (PDF), que je réserve aux membres de Copywriting Pratique :
Pour télécharger ce guide (et les autres disponibles), remplissez simplement le formulaire ci-dessous, et recevez votre accès à tous les outils disponibles :
Ca fait plusieurs jours que je reçois mail sur mail pour vanter les mérites d'une formation.
Et là je viens d'en recevoir un assez pathétique. Pas par son contenu "en l'état", puisque tout est parfaitement plausible.
Mais surtout parce que je connais les "dessous" du business de la personne qui a envoyé ce mail, et les chiffres et les durées qui sont annoncés sont juste... faux !
On rajoute 1000 euros de CA par ci... On dit "en un après midi" au lieu de "en 3 mois", on dit "en 1 an" alors que c'est "en 1 an et demi"... On grossit son nombre de fans sur les réseaux... on minimise les charges, les interventions extérieures, les coûts... et petit à petit, on en arrive à un courrier totalement exagéré.
Globalement, quand on exagère ses chiffres, surtout quand à la clé on cherche à vendre quelque chose, c'est rarement une bonne idée.
Je passerai sur le côté pénal de la chose (publicité mensongère)... L'important, c'est l'image que la personne indélicate donne à SA communication, et ensuite l'image qu'elle véhicule sur le produit vanté.
Ici, il s'agit clairement d'une affiliation. Donc si on ment ou si on exagère quand on en parle, c'est la réputation de l'affilieur qui en pâtit en plus de celle qui en parle.
Mais surtout : si un "vendeur" se sent obligé de parler de quelque chose qu'il vend en exagérant, c'est soit que le vendeur en question est moralement douteux, soit qu'il ne croit clairement pas assez en ce qu'il vend.
Et si on n'y croit pas vraiment, alors pourquoi s'obstiner à vendre un produit pour lequel on se sent obligé d'exagérer pour y parvenir ?
23 MARS 2018
Je viens de lire un article, et je viens encore de tomber sur cette p... de barre oblique... Vous savez celle qui veut dire "ou", parce qu'on n'a pas envie de choisir/s'engager entre deux idées/concepts.
On voit ça fréquemment dans produits/services ou dans il/elle. Y'a sa copine la parenthèse aussi. Pour les indécis(es).
Autant vous dire tout de suite : ce n'est pas l'idée du siècle d'employer ça. Tout comme le "ou" d'ailleurs...
Aujourd'hui, plutôt que de ne pas choisir, il vaut mieux... choisir justement.
Décider assez vite si on veut s'adresser à des hommes ou à des femmes, à des vendeurs de produits ou des vendeurs de services, à des utilisateurs de Mac ou de PC.
Bref, choisir, quoi...
La spécialisation dans le marketing digital, c'est l'avenir. Et ce n'est pas bien nouveau en fait. De tout temps on nous a dit qu'il fallait qu'on soit unique. Que s'adresser à tout le monde, c'est s'adresser à personne.
Donc, choisissez !
Vous n'êtes pas obligé de le faire pour toujours, mais il est facile de choisir d'écrire à un homme ou à une femme (on ne le fait pas de la même façon). Facile d'écrire un article pour les vendeurs de produits, et un autre pour des fournisseurs de services. Un article pour les coachs, un autre pour les boulangers.
Quand on se spécialise, on augmente fortement son pouvoir d'attraction sur les moteurs de recherche car il y a de grandes chances pour qu'on ne soit pas nombreux à parler du thème choisi pour une cible précise (par exemple copywriting pour les hôtels, ou changement de vie pour les infirmières, ou confiance en soi pour les commerciaux...)
Mais aussi, on élargit son audience. Et on ouvre des ponts avec d'autres thèmes. Ce qui permet de se faire encore plus connaître, en allant un peu plus loin que là où on a l'habitude d'aller.
22 MARS 2018
Quand on écrit sur un blog, la bonne manière de s'y prendre reste encore d'écrire chaque jour, même si c'est court.
Pour plein de raisons...
La première, c'est que de cette manière, vous restez dans l'esprit des gens qui vous suivent :
Parler à quelqu'un chaque jour, c'est vous assurer qu'il ne vous oublie pas.
La deuxième raison, c'est que plus on écrit souvent, plus c'est facile. Si vous avez déjà eu l'occasion de (re)commencer à écrire sur un blog, alors vous avez pu vous apercevoir qu'au début, c'est compliqué de trouver son style, et c'est compliqué de trouver quoi dire.
Heureusement, au fur et à mesure qu'on s'astreint à écrire chaque jour, tout devient plus simple.
C'est en grande partie parce que votre cerveau commence à se focaliser sur cette activité.
Donc chaque situation que vous vivez chaque jour devient l'objet d'un article. C'est une petite gymnastique qui devient de plus en plus facile à accomplir, comme se laver les dents.
Et pour finir, la dernière raison qui fait que c'est bénéfique d'écrire chaque jour sur son blog, c'est que dans ce monde d'informations constantes, les moteurs de recherche adorent le contenu nouveau.
A force de voir du nouveau contenu, Google vous fait grimper dans les résultats de recherche.
Ce blog a été créé en 2011. C'était déjà une bonne idée de publier chaque jour à cette époque (me suis retrouvé en premier sur le terme "copywriting" en moins de 6 mois dans Google), et ça l'est encore plus aujourd'hui, car de moins en moins de gens s'astreignent à cette petite discipline.
Je ne vais pas non plus chanter trop fort parce qu'en ce qui me concerne, j'ai laissé tomber l'écriture ici pendant près de 3 ans... Mais aujourd'hui je reprends ! C'est toujours ça de gagné !
Et vous ? Ca se passe comment avec votre blog ? Quelle est votre fréquence d'écriture et pourquoi vous n'écrivez pas plus ?
21 MARS 2018
Accédez à des outils exclusifs pour copywriters
Tous les membres de Copywriting Pratique ont accès à 6 outils pratiques en ligne dont :
- Le Générateur Universel de Slogans
Pour réaliser des slogans insolites et innovants, quoi que vous vendiez.
- Le Créateur de Marques Instantané
Présenté comme une sorte de machine à sous. Lancez la machine, et créez vos noms de marque ou de produits en quelques clics.
- Le Sympathomètre
Collez un texte de page de vente ou d'email dans une case, cliquez sur un bouton... et l'outil compte le nombre de mots d'or et de mots interdits, et vous donne une évaluation du degré de "Sympathie" de votre texte.
Ces outils sont accessibles gratuitement pour tous les membres.
Intéressé.e ? Remplissez simplement le formulaire ci-dessous, et recevez votre accès à tous les outils disponibles :
Je vous en parlais dans un article précédent : la page Facebook d'un événement ou de votre "communauté" de prospects est très importante.
Donc, première question : en avez-vous une ?
Et si c'est le cas :
- Comment avez-vous recruté vos fans ?
- Est-ce avec des citations ?
- Avez-vous passé une pub pour sponsoriser certaines publications ?
- Vous avez choisi quelle région du globe ?
- Et quels centres d'intérêt ?
- Avez-vous juste communiqué auprès de vos amis ? De vos clients ? De vos prospects ?
Ca fait beaucoup de questions, mais je serais curieux de savoir si vous vous les êtes déjà posées.
On lit partout dans toutes les formations qu'il faut avoir une page Facebook pro quand on vend un truc sur Internet. Par contre, je n'ai vu nulle part des conseils sur la manière :
- De vous constituer une vraie communauté engagée
- D'utiliser cette page comme un véritable facteur d'acccroissement des ventes
- De vous servir de cette page pour vous bâtir une VRAIE autorité dans votre domaine
- Quoi publier pour que votre contenu participe à votre croissance et non l'inverse
J'ai prévu de consacrer au moins 7 articles sur cette question car ce poste est absolument essentiel dans le contexte social numérique actuel.
Je vous conseille donc de commencer dès maintenant à réfléchir sérieusement sur le thème de la future page pro que vous allez créer pour ça.
Eléments de réflexion :
- Quelle audience voulez-vous ?
- Dans quelle région de France ou d'ailleurs ?
- Sur quel thème en particulier voulez-vous croître dans votre business ?
- Et surtout, quel type de personnes voulez-vous avoir sur votre page ?
Vous pouvez garder ça pour vous ou le mettre en commentaires pour qu'on en discute.
20 MARS 2018
Aujourd'hui, quand on organise un événement du type conférence ou atelier ou même séminaire sur plusieurs jours, il n'y a pas QUE l'événement en lui-même qui est important. Ni même les intervenants. Ni même le thème.
En fait, le plus important, c'est le "contexte social" qui entoure l'événement qui fait toute la différence, dans un sens ou dans l'autre.
J'y reviendrai souvent car c'est le challenge de beaucoup de personnes en ce moment, même si j'ai de plus en plus l'impression qu'elles ne s'en rendent pas compte.
En gros, si vous organisez un événement, c'est véritablement ce qui se passe sur la page "sociale" de cet événement qui est important (sur Facebook ou ailleurs) :
- Ce qui s'y raconte,
- quelles personnes la suivent,
- comment vous les avez "recrutées",
- si les sujets abordés sont cohérents avec le thème de votre événement,
- quel est l'engagement de la communauté par rapport à ce que vous publiez,
- etc.
Il est important de prendre ce poste très au sérieux car d'après ce que j'ai pu remarquer avec les différents événements que j'ai pu organiser, de plus en plus de gens n'achètent pas leurs places tout de suite...
Ils préfèrent voir avant à qui ils ont affaire. Comment sont traités les sujets, comment réagissent les gens, quelle est l'ambiance globale de la communauté, ce que dégagent les intervenants, etc...
Le contexte social devient donc une sorte de "meta" donnée qu'on ne peut falsifier, à l'instar des promesses que l'on peut arranger à sa sauce sur une page de vente.
Et plus on avance sur le web, plus ce genre de phénomène va s'accentuer, et pas uniquement pour les événements.
Demain, quand vous vendrez vos produits, vos clients iront faire d'abord un tour dans votre communauté pour voir ce qui s'y passe. Et certains y resteront quelques semaines avant de se faire une opinion...
Et plus vous vendez des produits chers, plus ce sera le cas.
19 MARS 2018
Quand on (re)commence à écrire sur un blog, il y a de fortes chances pour que les premiers articles soient carrément moyens. C'est sûrement mon cas...
C'est normal, et ce n'est pas bien grave : mieux vaut écrire moyen que de ne pas écrire du tout. Surtout sur un blog.
Il faut toujours quelques articles pour "se rôder"... Pour (re)trouver un style d'écriture... et aussi un angle d'édition, qui apparaît au fil des articles en fonction des demandes et réactions des lecteurs.
Moi, là, je reprends l'écriture avec un objectif : être le plus concis possible. C'est à dire absolument l'inverse de ce que j'ai été jusque là sur ce blog.
Il va forcément falloir attendre une cinquantaine d'articles avant de voir le diamant surgir... Mais il viendra.
Idem pour vous : si vous décidez d'écrire aussi chaque jour - ou si vous faites une vidéo - vous allez passer par une petite traversée du désert mais après quelques semaines, vous le trouverez aussi, soyez-en sûr.
L'important est de ne surtout pas abandonner avant...
18 MARS 2018
RECUPEREZ VOS RESSOURCES GRATUITES POUR COPYWRITERS
Le Générateur de Slogans, le Sympathomètre, le Créateur de Marque Instantané, le Générateur d'Accroches Hypnotiques et bien d'autres...
Mais aussi : des guides pour apprendre le copywriting et l'IA, des éléments graphiques pour embellir vos blogs et vos pages de vente...
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