Il y a quelques jours, Marie Eve du blog Les Doigts Dans le Net, a fait un évènement auquel j’ai eu l’honneur de participer. Il s’intitulait “11 conseils pour réaliser une vidéo sur le web”.
A ce titre, j’ai pu aller voir les autres articles qui participaient aussi, et je suis tombé sur de véritables petits bijoux, dont un qui comporte une vidéo que vous devez absolument visionner si vous comptez un jour vous filmer pour une vidéo à mettre sur votre blog ou sur une page de vente.
Voilà pourquoi j’ai décidé de vous présenter cette vidéo aujourd’hui sur Copywriting Pratique, à l’occasion de la procédure du samedi.
Car vous allez y trouver des astuces que l’on ne voit que dans certaines formations très coûteuses.
Il s’agit d’une vidéo de Claire, du blog Univoix.fr, que voici :
Certaines de ces astuces me paraissent plus importantes que d’autres.
Notamment le cadrage, et le fait de ne pas apparaitre trop bas dans le champ (l’idéal est que le sommet de la tête soit très légèrement coupé), pour donner un sentiment de grandeur.
Et bien entendu, l’utilisation d’une prise de son externe, afin de mieux captiver son auditoire.
Pour le montage de votre vidéo, si vous utilisez Camtasia, il vous suffira simplement d’importer le son en plus du film, et vous verrez une différence énorme, surtout si vous utilisez la webcam de votre ordinateur pour faire votre vidéo, ou même votre iPod.
Et pour finir, notez bien qu’il n’est nullement obligatoire de sourire (j’allais dire bêtement) si vous n’en avez pas envie. Restez plutôt naturel...
Je vous engage à aller lire attentivement l’article complet d’Univoix qui récapitule les 5 astuces à suivre en plus de quelques autres trucs à propos de la vidéo.
Et avec son aimable autorisation, j’ai réalisé une check-liste des différents points à vérifier quand vous faites une vidéo, que je vous propose de télécharger en cliquant ici. A vérifier et à remplir avant chaque vidéo !
1 DECEMBRE 2012
A télécharger : 12 éléments de preuves sociales pour rassurer vos lecteurs
Si vous vous intéressez un peu au copywriting, alors vous savez que l'un des paragraphes capitaux d'une page de vente concerne la preuve sociale.
Oui, même si on vous a dit le contraire, une page de vente, c'est une succession de paragraphes qui devraient être placés dans un ordre précis.
Et parmi ces paragraphes se trouvent les preuves sociales. Vous savez… les témoignages clients, par exemple.
Hélas ! Beaucoup de gens s'arrêtent aux témoignages pour renforcer leur crédibilité, alors qu'il y a en bien plus à utiliser sur une page de vente.
Ça s'utilise partout !
Et en fait, quand vous voulez aller au restaurant, au ciné, dans un hôtel, un appartement ou même à un spectacle, les avis (leur nombre, surtout), les étoiles et les commentaires vous aident grandement à choisir.
C'est l'avantage de notre époque : Internet a rendu les avis clients accessibles à tout le monde, ce qui a permis d'éviter de nombreuses expériences désagréables à beaucoup de monde.
Si vous vendez des produits ou des prestations sur Internet, vous pouvez utiliser ce moyen pour gagner en crédibilité et ainsi augmenter vos ventes.
Je vous propose donc de découvrir 12 types de preuves sociales que vous allez pouvoir utiliser et rajouter sur votre page de vente :
Il s'agit d'un guide en PDF que vous pouvez télécharger facilement en guise de cadeau de bienvenue dans la grande famille du Copywriting Pratique, et plus particulièrement dans celle de ce blog.
Indiquez juste votre prénom et l'adresse email à laquelle je peux vous envoyer votre accès à ce guide et à plein d'autres :
Cette date marque la fin du 4ème évènement de Copywriting Pratique qui s’intitulait : “Je débute en Blogging”.
Je remercie bien évidemment les 44 participants qui m’ont envoyé leur article.
A l’origine, j’avais prévu d’utiliser certains articles de cet évènement pour lancer le projet que je prépare depuis maintenant 4 mois (avec acharnement et beaucoup de difficulté du fait de la complexité de la chose), mais hélas, la nature des articles que j’ai reçus ne correspond pas du tout à ce que je voulais pour cet endroit.
C’est de ma faute, je n’ai pas eu le temps de faire comme j’avais prévu, c’est à dire quelques articles pour expliquer clairement ce que j’attendais vraiment.
Mais ce n’est pas bien grave, puisque de toute façon, chaque participant verra son article ajouté dans l’un des deux livres récapitulatifs ci-dessous, que vous pourrez distribuer comme bon vous semble surtout si votre blog traite de blogging ou de marketing Internet.
Ils constituent un excellent cadeau à faire à vos lecteurs !
Tome 1 : Créer son blog
Devant le nombre important d’articles reçus, j’ai donc décidé de créer 2 livres.
Le premier (148 pages) rassemble tous les articles qui traitent de la création de blog :
Si vous avez participé à ce 4ème évènement, rassurez-vous : Je vous recontacterai d’ici quelques jours pour vous expliquer pourquoi vous avez rudement bien fait d’en être.
Dans un premier temps, votre article et un lien vers votre blog figure dans les deux ouvrages ci-dessous. Ils vont être distribués à plusieurs milliers de personnes, ce qui constituera déjà une bonne manière pour vous de vous faire connaître.
Et n’hésitez pas à diffuser ces ouvrages sur votre blog !
Et rendez-vous lors d’un prochain évènement ! Ici ou ailleurs.
Avec Claire, du blog Univoix, nous venons tous deux de passer 3 jours à Montpellier avec Grégory GRAND (du blog Virtuose2lavie), à l’occasion d’un stage de formation sur les bases de la PNL (Programmation Neuro-Linguistique) qu’il a animé avec brio.
Ce genre de stage est toujours très enrichissant, tant par les rencontres que l’on peut y faire, que par les techniques que l’on peut y apprendre.
En ce qui me concerne, je suis allé à ce stage pour 2 raisons principales :
La première, c’était pour rencontrer Grégory.
Parce qu’à la lecture de son blog, je pressentais que c’était une personne de grande qualité, de grande humanité et surtout parce qu’il me semblait très compétent dans son domaine.
Je ne me suis pas trompé.
Ce que j’en ai retiré...
Suivre un stage avec lui, c’est embarquer à bord d’un bateau tranquille, où on vous apprend de nouvelles techniques de communication, gentiment, sans forcer, sans employer de mots trop compliqués, et à grand renforts d’exemples et d’histoires passionnantes.
Pour un gars concret comme moi, c’est très rassurant.
Doté d’une grande écoute, et d’un calme olympien quelle que soit la situation, la façon qu’a Grégory de nous prendre par la main pour nous montrer comment la PNL peut modifier la manière que l’on a d’aborder nos relations avec les autres, fait de lui quelqu’un de très attachant et d’excessivement enrichissant.
J’aime beaucoup partager mon temps avec des personnes compétentes, et là, autant le dire, j’ai été très fortement impressionné par la maitrise qu’il a de cette discipline ô combien difficile à aborder, et également par sa grande intelligence émotionnelle.
Vous l’aurez compris, j’ai passé 3 jours très très sympas et très très enrichissants.
Je l’en remercie donc grandement.
En quoi tout ceci vous concerne ?
Quand j’assiste à ce genre d’expérience, je ne peux m’empêcher de tenter de transmettre aux autres, comme je le peux, ce que j’ai vécu.
Voici pourquoi je rajoute à votre intention ce petit chapitre à mon article du jour :
Je ne peux pas vraiment savoir ce que vous faites actuellement, comment ça se passe pour vous, et ce que vous avez comme objectif de vie.
Ce que je sais, c’est que ce serait certainement une excellente chose pour vous de suivre un stage d’initiation à la PNL avec Grégory.
Pour quelles raisons ?
Il y en a plein.
Cela dit, la principale – pour moi - la voici :
A l’issue de ces 3 jours, je n’ai pas vue une seule personne dans cette salle qui n’ait pas été transformée d’une manière ou d’une autre par ce qu’elle venait de vivre.
J’irai jusqu’à dire qu’il y a un AVANT et un APRES stage. Les personnes qui entrent et qui sortent de ce genre de rencontre ne sont plus les mêmes. C’est assez étrange et captivant pour être souligné.
Est-ce dû à la présence de Gregory et à sa manière toute personnelle de communiquer une bienveillance et une grandeur d’esprit qui ouvre des perspectives à celles et ceux qui sont là ?
J’en suis intimement persuadé !
Je suis rarement impressionné par les gens. Mais avec Gregory, c’est différent. Il est clairement impressionnant.
Il a en effet ce don de réveiller en vous ce petit projet, ou cette petite flamme de créativité ou de grandeur qui sommeille dans un coin de votre cerveau. Ca a été le cas pour les 6 personnes qui ont assisté à ces 3 jours. Moi y compris.
Et tout le monde a pu voir sur certains visages une sorte de prise de conscience qui vous transforme un être de manière radicale.
Les mots ont ce pouvoir. Je m’efforce de vous le démontrer le plus souvent possible au travers de mes articles.
Grégory a également ce pouvoir. C’est difficile à expliquer, et tout aussi difficile de le croire. Pourtant, c’est bien là.
Vous ferez donc ce que vous voudrez.
Les emplois du temps de chacun sont parfois bien remplis. Mais si vous arrivez à vous libérer 3 jours d’affilée, rapprochez-vous de Grégory, et essayez de suivre un stage de PNL avec lui.
Vous ne pouvez pas vous attendre à ce qui va se passer pour vous, et en toute objectivité, je ne peux le savoir non plus.
Ce que je sais, c’est que d’une manière ou d’une autre, ce sera certainement unique et salutaire pour vous.
Les différentes dates et lieux de ses prochains stages sont indiqués ici.
Essayez, et dites-moi...
Demain, je vous parle de la deuxième raison – plus professionnelle - pour laquelle j’ai souhaité suivre ce stage, ce que j’en ai retiré d’enrichissant, et comment cela peut vous servir à vous aussi, si vous tenez un blog.
Et puisqu’on était ensemble...
... j’en ai profité pour répondre à quelques questions à l’occasion d’un interview dans lequel je me dévoile un peu.
C’est la première fois que je fais ça, car je n’aime pas vraiment parler de moi de manière aussi intime.
Vous pourrez donc découvrir la première partie de cet interview sur le blog de Greg : Ce que vous avez toujours voulu savoir sur Yvon Cavelier
Ce 4ème évènement arrive un peu tardivement, mais c’est pour une bonne raison. Je vous l’explique ci-dessous.
Alors qu’un peu partout fleurissent des formations pour devenir un “pro” du blogging, on m’a très brillamment suggéré l’idée de cet évènement grâce à un mail reçu il y a peu, qui disait en sujet “Qui est le meilleur pour vous former au blogging ?”
Cette phrase m’a fait sourire car je me demande s’il existe vraiment UNE seule personne qui est meilleure que toutes les autres en matière de formation.
Ma réponse à cette question est bien entendu NON !
Plusieurs esprits valent mieux qu’un seul
Ce n’est jamais une seule personne qui est à l’origine des différentes avancées de l’humanité. Qu’il s’agisse de transport, de médecine, de technologie, ou même de marketing, les grandes œuvres ont toujours été le fait de plusieurs esprits combinés.
Je trouve qu’il en est de même pour le blogging.
Et donc par extension, je pense qu’il n’existe pas de “meilleur” formateur dans cette discipline, mais si on devait malgré tout en désigner un, alors ce serait celui qui réunirait les savoirs et les techniques de tout le monde...
Les vôtres, les miennes et celles de tous vos collègues blogueurs et blogueuses.
En fait, tous ceux et toutes celles qui possèdent un blog ont au moins autant si ce n’est plus de conseils à donner à ceux qui débutent, qu’un seul formateur.
Voilà pourquoi ce 4ème évènement va concerner ce sujet.
Un évènement collaboratif
Voici son nom :
Je débute en blogging ! “Quelles sont vos meilleures astuces à conseiller à une personne qui voudrait démarrer dans le blogging ?”
Cet évènement est pour VOUS si vous avez un blog qui comporte AU MOINS 20 articles. Quelque soit le sujet de votre blog.
En effet, alors que vous bloguiez, vous avez forcément été confronté à des soucis, à des contraintes, que vous avez gérées au mieux. Le plus souvent avec brio.
Expliquez-nous comment !
Ou alors, peut-être êtes-vous expert ou experte dans un certain domaine du blogging. Vos conseils sont donc précieux pour un débutant.
Vos astuces et donc votre article devra concerner l’un des 5 thèmes suivants, à l’exclusion de tout autre :
Créer, monter et customiser son blog (Création technique, plugins, idées de blog, graphisme, thèmes, etc…)
Alimenter son blog (écriture, vidéo, musique, images, créativité, etc.)
Attirer des visiteurs (trafic, réseaux sociaux, référencement, etc...)
Gérer sa communauté et son blog (membres, visiteurs, commentaires, évènements, etc…)
Rentabiliser et monétiser son blog (création de produit, affiliation, publicité, copywriting, vente, etc…)
Si vous avez un blog, alors cet évènement est facile pour vous.
MERCI de lire ces règles attentivement et JUSQU’AU BOUT avant de m’envoyer votre article :
9 règles (faciles et simples) à suivre
1. Participation
Tout le monde peut participer à condition d’avoir un blog qui comporte AU MOINS 20 articles publiés, et qui bien entendu ne réponde pas aux restrictions de la règle 9.
2. Date et principes de l’évènement en cours
Ce 4ème évènement se déroulera entre le 9 et le 31 octobre 2012 à 12:00.
Vous avez jusqu’au jeudi 25 octobre à 12:00 pour proposer vos articles sur ce sujet :
Je débute en blogging ! “Quelles sont vos meilleures astuces à conseiller à une personne qui voudrait démarrer dans le blogging ?”
Le 31 octobre 2012 sera la date de parution du livre récapitulatif comme il est expliqué à la règle 8 et du choix des articles qui seront diffusés de manière spéciale.
3. Comment participer ?
Pour participer à cet évènement, suivez ces 4 étapes :
Ecrivez un article d’au moins 500 mots sur le sujet ci-dessus,
Envoyez-moi le par mail à yvon@copywriting-pratique.com au format Word ou OpenOffice accompagné du nom de votre blog ainsi que d’un lien vers sa page d’accueil,
Ne publiez pas cet article sur votre blog,
Par retour de mail, j’accuserai réception de votre article, et après vérification, vous confirmerai s’il est validé pour participer à l’évènement.
C’est tout !
4. Taille de l’article
L’article proposé devra faire au minimum 500 mots et devra être rédigé en français. Pas de limite de taille supérieure.
5. Nature de l’article
L’article proposé devra respecter ces 3 règles :
Cela doit être un article inédit (c’est à dire qui n’aura pas été déjà publié sur votre blog),
Cet article doit être de VOTRE composition,
Il ne doit pas être un article anglais en Droits de Label Privés traduit en français.
6. Qualité de l’article
Votre article doit être écrit en bon français. Et respecter un minimum l’orthographe.
Devant la galère que ça a été de corriger certains articles, je refuserai systématiquement les articles qui comprendront plus de 5 fautes d’orthographe.
Il existe des correcteurs en ligne, des dictionnaires, et en dernier recours des relecteurs pros.
Bref, merci de vous arranger pour proposer un article sans faute d’orthographe.
7. A propos des liens dans l’article
Pour être qualifié pour l’évènement en cours, votre article pourra contenir jusqu’à 3 liens sortants.
Aucun lien vers un quelconque produit à acheter ne sera accepté par contre (affiliation, produit perso, etc.).
8. Récapitulatif et diffusion des articles
Au fur et à mesure de la réception et de la validation des articles jusqu’au 25 octobre 12:00, les titres de ceux-ci seront inscrits sur une page récapitulative avec le nom et un lien vers le blog de l’auteur (ce sera un lien vers le BLOG, pas vers l’article).
Ensuite, concernant la diffusion des articles, certains seront repris dans un ou plusieurs ebooks récapitulatifs, et d’autres seront diffusés d’une manière inédite, que je vous dévoilerai le 31 octobre à 12:00.
Quoi qu’il en soit, TOUS les articles proposés et retenus seront diffusés à grande échelle auprès d’un public ciblé.
Je vous expliquerai tout en détails le 31 octobre. Pour autant, je vous en dis plus au bas de cet article.
9. Restriction de participation au niveau du contenu
Les blogs et/ou les articles dont le contenu :
impose un âge légal minimum,
traite de sujets illicites et/ou moralement discutables,
…ne seront pas retenus pour participer aux évènements.
Vu que ces évènements sont là :
pour passer de bons moments,
pour être profitables à tout le monde en termes de trafic et de notoriété
… et vu que je ne suis pas homme à me prendre trop la tête, je jugerai personnellement de la “qualification” des articles proposés et refuserai sans le moindre souci les articles qui me semblent “limites” et/ou inappropriés.
Quelques précisions sur le mode de diffusion de vos articles. Teasing !
Pour cet évènement, on va innover. Vraiment innover.
En effet, je vous propose de faire partie intégrante d’un projet unique et innovant sur lequel je travaille d’arrache-pied depuis quelques mois (ce qui explique en partie ma disponibilité épisodique).
Ce qui fait que le mode de diffusion de vos écrits ne va pas se faire avec un simple ebook viral comme on a coutume de le voir partout. Car j’ai beaucoup observé le cheminement de ce genre d’ebook à travers le web, et je me suis aperçu qu’en fait c’était loin d’être la meilleure solution. En tout cas, pas la seule.
En effet, une fois l’engouement de l’évènement passé, ce genre de livre finit dans l’oubli. Et le trafic qu’obtiennent les auteurs tombe à zéro après quelques jours.
Il existe beaucoup d’autres moyens qui permettent de démultiplier le trafic de tout le monde, mais surtout, qui permettent de faire connaître le blog des auteurs de manière bien plus efficace.
Dont UN qui est brillant ! Vraiment brillant.
Suspense jusqu’au 31 octobre 12:00.
Mais croyez-moi, vous ne serez pas déçu.
Une chose importante : Même si vous ne mesurez pas encore toute la portée de cet évènement et ce que cela impliquera pour vous à terme, ce qui est sûr c’est qu’il y aura bientôt 2 catégories de blogueurs : Celles et ceux qui auront participé, et les autres.
Vous pensez peut-être que j’affabule ou que j’exagère pour vous inciter à participer ?
Croyez ce que vous voulez. Mais participez. Ne serait-ce que pour voir ce qui va se passer.
Vous ne POUVEZ PAS passer à côté de cet évènement si vous avez un blog
Dans le pire des cas, votre article sera présent dans un ebook viral qui sera diffusé à plusieurs dizaines de milliers de personnes.
Mais il y a également de grandes chances pour que votre article fasse partie d’un projet beaucoup plus vaste dont on parlera longtemps.
Alors vraiment, vraiment, prenez une heure de votre temps, et rédigez votre plus bel article sur le blogging expliqué à un débutant.
Je ne vous en dis pas plus pour le moment.
Rendez-vous le 31 octobre à 12:00 précises pour tous les détails de cette diffusion.
Et si vous avez des questions sur tout ça (je ne préciserai rien de plus sur le mode de diffusion de votre article), ou si vous avez besoin d’être orienté dans votre écriture, alors exprimez-vous en commentaires.
9 OCTOBRE 2012
Guide à télécharger : Créez une formation complète avec ChatGPT
Ce qu'il y a de bien avec ChatGPT, c'est que lorsqu'on l'utilise régulièrement et qu'on prend l'habitude de le voir comme un super assistant, on découvre chaque jour de nouvelles utilisations.
Vous pouvez en effet lui poser la question de savoir ce qui empêche vos clients d'atteindre leurs objectifs concrets. Il vous donnera une jolie liste d'obstacles et de problèmes que vous pourrez utiliser pour :
personnaliser vos pages de vente,
créer des accroches plus engageantes,
créer des produits spécifiques pour les résoudre,
créer des sous-niches dans votre activité,
créer des articles de blogs plus engageants,
créer une FAQ à mettre sur votre site ou votre blog,
mentionner tel ou tel problème dans un titre d'article pour améliorer votre SEO,
créer des publicités plus ciblées, donc plus efficaces…
... et une tonne d'autres applications pour lesquelles trouver un problème à résoudre ou un obstacle à lever sera d'une grande aide.
Après tout, quoi que vous proposiez, que ce soit un produit ou une prestation, quand vous connaissez vraiment les principaux problèmes de vos client.e.s, vous savez quoi leur proposer pour les résoudre.
Et cette manière de procéder peut vous permettre de créer un produit complet, en suivant une procédure tout ce qu'il y a de plus simple et logique.
J'explique tout avec un exemple concret dans un guide (PDF), que je réserve aux membres de Copywriting Pratique :
Pour télécharger ce guide (et les autres disponibles), remplissez simplement le formulaire ci-dessous, et recevez votre accès à tous les outils disponibles :
Le 2 juillet dernier, Copywriting Pratique lançait son 3ème évènement inter-blogueurs intitulé “Rapports Humains”.
Le challenge était un peu différent des deux précédents évènements, et avouons-le, j’ai gravement sous-estimé le temps de gestion de tout ça.
Je ne vais pas revenir sur le passé. Parlons du présent.
Aujourd’hui, le livre récapitulatif de cet évènement est enfin terminé et disponible. Il est énorme (202 pages).
Le voici :
Vous y découvrirez une compilation des 35 articles (les premières parties) que j’ai reçus pour cet évènement, que nous avons reclassés pour l’occasion en 4 parties distinctes :
Communication
Famille / couple
Business
Développement personnel / Bien-être
Vous pouvez télécharger ou afficher votre exemplaire en PDF en cliquant ici... Si vous voulez enregistrer cet exemplaire sur votre ordinateur, alors le mieux est de faire un clic droit sur ce lien et de choisir “Enregistrer" la cible sous”.
La manière d’avoir accès aux deuxièmes parties des articles est expliqué dans le livre.
Si vous souhaitez proposer ce livre en téléchargement sur votre site, vous le pouvez bien sûr !
Utilisez l’image de cette page pour le présenter. Vous pouvez aussi indiquer le lien ci-dessus, comme ça, pas besoin de le re-transférer sur votre serveur. C’est vous qui choisissez.
Merci une nouvelle fois à tous les participants à cet évènement, et grandement désolé encore une fois pour le retard de mise à disposition de ce livre récapitulatif.
Un nouvel évènement se prépare pour bientôt...
D’ici là, j’espère que vous apprécierez ce livre !
J’aime bien me lever tôt parce que de cette manière, à 7:00 je peux attaquer mon taf.
Et je suis à fond jusqu’à 10:30.
“A fond”, ça veut dire que mon cerveau carbure à plein régime pendant ces 3 heures et demie.
Ca veut dire que j’accomplis autant durant cette période que pendant le reste de la journée. Donc, c’est important pour moi de travailler à ces heures-là.
Mais ce matin, rien ne s’est passé comme prévu.
A 6:35, on a entendu une sorte de “boum” dans la chaufferie. Je suis allé voir, et là...
Bon... Je dois appeler le plombier... Le chauffe-eau vient de lâcher.
Et il a la mauvaise idée de se répandre partout… Donc il faut aller couper l’eau d’urgence. Seulement voilà...
A 6:35, la douche fonctionne. Et elle fonctionne même à plein tube parce que ma femme a décidé, ce matin – comme par hasard – de se laver les cheveux.
Donc forcément, moi, quand je me précipite sur le robinet de fermeture générale de l’eau, c’est le grand moment de solitude. Parce que...
Bon...
Je vais pas vous raconter ma vie et le déroulement de ce micro-drame en détails...
Avançons plutôt de quelques heures, et arrivons directement à la fin...
Il est 9:43...
Le plombier est venu en urgence (il habite quelques rues plus loin). Il a tout réparé. La maison a retrouvé son calme habituel. Tout le monde est parti.
Et moi je vais enfin pouvoir me mettre à travailler.
Sympa de bosser chez soi n’est-ce pas ?
Savez-vous vous adapter aux imprévus ?
Ce genre de petits désagréments arrivent souvent. Il n’y a qu’à imaginer ce qu’on peut rencontrer comme problème sur la route quand on se rend à son travail.
Et si on bosse à partir de chez soi, alors sans parler de ce genre de catastrophe relativement rare, on n’est jamais à l’abri de l’appel d’un client ou d’un souci technique sur son site, ou de toute autre tuile qui nous tombe dessus.
L’important n’est pas vraiment de se concentrer sur ce qui arrive. On SAIT d’avance que l’on peut avoir à gérer beaucoup d’imprévus.
Non, l’important dans tout ça, c’est surtout de savoir COMMENT vous vous adaptez à ce genre d’imprévus.
Est-ce que vous avez prévu le coup ?
Par exemple :
Si vous tenez un blog, avez-vous quelques articles d’avance au cas où vous devez vous absenter pendant quelques jours – voire quelques semaines ?
Si vous devez publier vos articles régulièrement, avez-vous envisagé le fait que vous puissiez ne pas avoir de connexion Internet là où vous êtes ? Avez-vous planifié entre 3 et 5 articles d’avance ?
Si vous vendez un produit sur un site web, avez-vous un site de secours qui prendra le relais si votre serveur principal crash ?
Si vous avez beaucoup de données sur votre ordinateur, ou même sur Internet, avez-vous prévu une sauvegarde de vos données en cas de souci ?
Est-ce qu’une personne peut faire l’interface avec vos clients si vous avez un empêchement, genre un souci de santé ? Est-ce que vous avez passé un peu de temps à lui expliquer quoi faire ?
Est-ce que vous avez prévu des procédures explicatives pour les tâches que vous effectuez chaque jour ou chaque semaine, au cas où quelqu’un doive les faire à votre place ?
S’adapter aux imprévus, c’est surtout PREVOIR un maximum à l’avance que vous puissiez être amené à ne plus être disponible.
C’est imaginer que cela puisse vous arriver. C’est anticiper les éventuels problèmes en prenant un petit peu d’avance.
Et aussi, c’est prévoir de (faire) PREVENIR vos clients, vos partenaires, vos collaborateurs afin qu’ils ne s’inquiètent pas en public (genre en commentaires sur votre blog ou sur un forum).
Ce que vous devez retenir de cet article
Cet article est juste là pour vous alerter...
Si dans les 5 prochains jours, vous devez absolument vous absenter par suite d’un imprévu, est-ce que vous avez prévu un plan de secours pour vos affaires ?
Se poser la question, c’est déjà commencer à entrevoir des manières de s’adapter !
Hier j’ai publié un article concernant la relative erreur qui consiste à afficher des prix barrés quand on tient un site Internet (ou une entreprise bien réelle).
Je vous invite à aller lire les différents commentaires reçus, car tout cela me semble bien instructif.
En complément de cet article et des précisions que j’ai apportées, ainsi que quelques lecteurs, en commentaires, j’ai eu l’occasion hier (alors que j’étais dans une file d’attente interminable) de trouver sur le site Gourous du Net, quelques articles qui parlent de l’impact d’une remise sur la stratégie globale d’une entreprise.
Je vous ai sélectionné 4 de ces articles, et je vous engage fortement à aller les lire un par un (ils sont assez courts et très agréables à lire).
Cela vous donnera un peu plus de matière à réflexion si votre idée est de réaliser une remise sur votre prix initial.
Je vous retrouve à la fin pour une précision de taille sur la stratégie que j’utilise à ce propos sur Internet depuis plus de 7 ans avec succès.
4 articles qui parlent de remise...
1. Faire une remise est une erreur mathématique...
“Les temps sont durs, l’argent ne coule plus à flots, les clients se font prier pour acheter.
Etant donné le climat économique, il est nécessaire de redoubler d’efforts et d’inventivité pour continuer à vendre correctement, voire pour simplement survivre.
La remise s’impose rapidement comme le meilleur choix.
C’est une grave erreur. En voici la preuve mathématique...”
“La raison principale pour laquelle un prospect n’achète pas est parce que le prix est trop élevé. Un bon commercial saura donc lui faire une remise et le convertir de prospect en client.
C’est du moins comme cela qu’est perçu ce métier par beaucoup.
“Depuis que l’état de crise a été déclarée, on voit fleurir les offres au rabais. C’est une stratégie à très court terme et si vous la suivez, vous risquez de courir à votre perte.
Cette période est une opportunité pour vous, pour ressortir plus fort et profiter de la chute de vos concurrents.
Pourquoi baisser les prix n’est pas bon ? Simplement parce que cela veut dire...”
Je n’ai pas vraiment été très loin dans mon article d’hier.
Et quand je regarde certains commentaires, je m’aperçois que le sujet de la remise (ou du rabais) est bien souvent mal compris et mal interprété.
Surtout sur Internet.
Si vous n’avez jamais utilisé et surtout mesuré les deux stratégies (à savoir vendre sans rabais et vendre avec un rabais) alors vous n’avez probablement pas le recul nécessaire pour analyser ce qui est le mieux pour vous.
Si vous avez basé votre stratégie sur le prix barré permanent directement sur la page de vente de votre produit, alors il y a de fortes chances pour que vous perdiez des sommes colossales chaque année, mais surtout – ce qui est pire – que vous ayez une majorité de “mauvais” clients.
Des clients qui ne vous achètent jamais rien quand vous ne faites pas de remise. Des clients qui ne sont intéressés que par le niveau du prix de votre nouveau produit, et ce quelle que soit sa qualité et ses avantages.
Des clients qui vous lâcheront sans la moindre hésitation s’ils trouvent moins cher ailleurs. Et ce même s’ils sont déçus après coup par le produit acheté à votre concurrent. Parce que ce qu’ils recherchent, c’est un prix. Une remise.
Votre produit, ils s’en foutent. Ou plutôt non. Ils veulent un produit comme le vôtre, mais que ce soit VOUS qui le leur fournissiez ou un autre, ils s’en foutent.
En conclusion, vous avez tout à fait le droit de pratiquer des remises permanentes.
Si votre CA vous convient, si vos clients vous conviennent, et si vous êtes satisfait par le nombre de ventes que vous réalisez pour chacun de vos produits, alors soit...
Mais si vous ramez un peu – beaucoup ? - pour vendre, alors essayez plutôt la stratégie du “juste prix”. Et utilisez la remise intelligemment.
Les clients que vous récupèrerez comme ça vous rapporteront 5 fois plus à long terme que ceux dont vous avez l’habitude d’avoir avec des remises permanentes.
En ce qui me concerne, c’est cette stratégie du juste prix que je pratique depuis que j’exerce sur Internet.
Mes clients savent très bien que je ne fais jamais de remise sur mes produits, à part lors d’évènements (TRES) extraordinaires.
Donc ils m’achètent mes produits dès leur sortie. Et je n’ai donc pas besoin de leur mettre un – FAUX - prix barré pour ça.
Mais c’est moi...
Je ne dis pas que j’ai la meilleure stratégie du monde, mais elle me convient. Mes clients également. Et le CA généré par mes produits me convient aussi.
Et vous ?
Votre CA vous convient-il ? Vos clients aussi ? Vous ne ramez pas trop pour leur vendre vos produits au prix normal ?
18 SEPTEMBRE 2012
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Il y a quelques jours, je suis tombé sur une annonce dans une agence immobilière qui indiquait “Exclusivité : Prix en baisse”.
Cette petite affichette sensée attirer le chaland était mise en travers de la photo d’une maison.
Alors il est vrai que c’était dans une étoile jaune. Et que c’était inscrit en rouge.
Donc d’un point de vue visuel, aucun doute ça attire l’œil.
Par contre, une fois qu’on a été attiré, et qu’on commence à réfléchir, alors ce genre d’annonce fait peur.
Vous voyez pourquoi ?
Le cortège d’idées négatives
Parce qu’elle dit clairement : “On a du mal à vendre cette baraque, alors on la baisse”.
S’ensuivent alors tout le cortège d’idées négatives qui peuvent accompagner ce genre d’interprétation :
Cette maison est un mauvais plan
Elle ne plait pas
Elle a des défauts
Personne ne veut la visiter
etc...
En bref, cette annonce dessert non seulement l’agence immobilière, mais également la maison et le propriétaire, car elle véhicule une image négative du bien.
Parce qu’un produit (surtout une maison) qu’on apprécie, c’est surtout celui dont le prix monte. Parce qu’une fois qu’on l’a acheté, alors on souhaite qu’il monte encore, histoire qu’on puisse le revendre un jour avec une belle plus-value.
Bref, en gros, mettre un “prix en baisse” et l’annoncer en plus, ce n’est pas vraiment une bonne idée.
Faites-vous cette erreur ?
Il en est de même avec beaucoup de produits que l’on trouve en vente sur Internet.
Trop souvent, on peut voir des prix barrés directement sur la page de vente.
Ce n’est pas une bonne idée.
Parce que comme pour la maison ci-dessus, le cortège des idées négatives qui accompagnent ce genre de faux argument me semblent carrément rédhibitoires tant pour le produit que pour le vendeur.
Parce que lorsque je vois qu’un produit est bradé, alors je me dis qu’il n’a pas marché et que le vendeur sort ses dernières cartouches pour essayer de me le fourguer quand même.
Parce que lorsque je vois un prix barré, je me dis que le produit est obsolète et qu’il ne me semble plus vraiment correspondre à quelque chose de nouveau. Et qu’il existe sûrement mieux ailleurs.
Parce que lorsque je vois qu’un prix est barré, je me dis que si j’attends encore alors je pourrai avoir le produit encore plus bas.
Et pour finir, lorsque je vois qu’un prix est barré en dehors d’une période de soldes, alors je me dis que primo le vendeur ne sait pas qu’il n’a pas le droit de faire ça, et secundo qu’il a bien mal évalué son prix au départ.
En résumé, je n’ai pas confiance en ce vendeur et encore moins dans son produit.
Ce que vous devez retenir de cet article
Le prix d’un produit se détermine avec soin.
Il est un élément déterminant dans le succès – ou l’échec – de la vente de ce produit.
Beaucoup pensent que le fait de faussement “brader” un produit aide à le vendre mais ce n’est pas du tout le cas.
Une réduction doit se faire de manière intelligente.
Soit sous la forme d’une vente flash, une ou deux fois dans l’année, soit en la réservant à quelques personnes triées sur le volet (des membres par exemple), par mail.
Mais sûrement pas dans un lieu public.
Parce que le nouveau visiteur qui tombe sur une réduction avant même de connaître le vendeur et son produit ne peut logiquement pas avoir la moindre confiance en ce vendeur et en ce produit.
Ou alors c’est un coup de bol.
Réfléchissez avant de faire ça. Parce que si vous le faites, vous perdez certainement beaucoup d’argent.
J’ai une petite énigme pour vous. Voyons si vous êtes perspicace et si vous saurez répondre à cette simple question :
Quel animal saute plus haut qu’un poteau télégraphique ?
Si vous n’avez encore jamais été confronté à ce genre de question, alors il y a de grandes chances pour que vous ne trouviez pas la bonne réponse (même si vous êtes très très calé en animaux).
Il peut y avoir des exceptions, bien sûr (il y a toujours des exceptions).
Mais la grande majorité de ceux qui vont lire cette question vont soit se planter, soit simplement ne pas trouver.
Je vais vous donner la solution dans quelques minutes, mais auparavant, j’aimerais attirer votre attention sur un concept assez fondamental qu’on se doit de pratiquer et de maîtriser quand on est blogueur :
L’art de prendre du recul
Quel rapport avec la question me direz-vous ?
Il est total.
Parce que la solution à cette énigme est à la fois simple et franchement très compliquée.
Simple parce qu’une fois que vous la connaîtrez, vous allez vous en vouloir de ne pas l’avoir dit.
Et très compliquée parce que pour la trouver, cela va vous demander de prendre un recul énorme sur votre manière de comprendre et d’aborder les choses.
Je vous donne la réponse ou pas ?
Je vous sens fébrile.
Allez, attendons encore un peu...
Prendre du recul, ça veut dire quoi ?
Ca veut dire envisager des solutions différentes et “originales” à un problème.
Ca veut dire comprendre qu’il y a un piège, s’asseoir, et réfléchir calmement à la situation.
C’est sortir de son mode de pensée habituel, et ouvrir son esprit à d’autres chemins.
Bref, comme je vous le disais, ce n’est pas facile du tout.
Car de nos jours, il est de plus en plus difficile de “sortir” de nos croyances et de nos manières d’agir.
On pense avoir la science infuse. On croit qu’on connait tout ce qu’on doit connaître. On croit qu’on a des principes qui tiennent la route. On croit qu’on a des manières d’agir qui sont réfléchies. Et contrôlées.
Mais en réalité c’est un leurre.
Car personne n’a vraiment la science infuse
Personne ne connait tout sur un sujet
Aucun principe n’est vraiment infaillible
Et bien peu de gens réfléchissent vraiment à ce qu’ils font
Prendre du recul, c’est donc accepter qu’il existe d’AUTRES solutions à un problème. Même si on ne les connait pas encore.
C’est accepter de changer sa manière de penser, d’abandonner ses vieux principes obsolètes et de réfléchir un moment à d’autres moyens d’arriver à une solution correcte.
Alors...
Après ce petit laïus, pouvez-vous me dire quel animal saute plus haut qu’un poteau télégraphique ?
Ou toujours pas ?
Je sais... Je vous avais prévenu, la réponse à cette question est compliquée...
Pour autant, essayons de réfléchir en “prenant du recul”.
Je vais essayer de vous aider à trouver la solution.
Analyse d’une question
Quand vous avez lu cette question, votre processus mental a fait UNE chose : Il a commencé à passer en revue TOUS les animaux que vous avez déjà vus. En vrai ou dans les livres ou à la télé.
Vous avez avancé quelques hypothèses. Le kangourou, probablement. Parce que d’instinct, c’est l’animal qui semble sauter le plus haut.
Et puis vous vous êtes dit qu’un poteau télégraphique c’est quand même haut... Et vous vous êtes certainement demandé alors à combien pouvait bien sauter un kangourou.
Certains d’entre vous ont été chercher sur Google pour avoir cette info. Hé oui, certains l’ont fait (vous peut-être ?).
D’autres ont essayé de trouver un classement des animaux qui sautent, avec un tri par le plus haut saut.
Et d’autres encore on commencé à interpréter la question. Et à y trouver des failles, des manques. Du genre :
Mais il mesure combien de haut ton poteau ?
Et qui me dit que c’est pas un poteau de Playmobil ton truc ?
Et il se met où l’animal pour sauter ?
etc...
Mais combien ont essayé de visualiser un poteau télégraphique en train de sauter pour s’apercevoir qu’en toute logique, un poteau, ça ne saute pas ?
Hé bien personne. Ou peut-être une ou deux personnes...
Parce que – c’est un scoop – en effet, un poteau télégraphique, ça ne saute pas !
Donc la bonne réponse à cette question, c’est : “Tous les animaux sautent plus haut qu’un poteau télégraphique, parce qu’un poteau ça ne saute pas du tout”.
Je vous avais prévenu : Trop facile !
Ce que vous devez retenir de cet article
Il y a toujours deux manières d’aborder un problème : La façon “commune” et la façon “originale”.
Les deux chemins peuvent mener à la bonne solution. Mais ce sera toujours la manière originale qui viendra à bout des problèmes les plus complexes.
Parce que si beaucoup de monde connait la solution à un problème, alors ce n’est pas un problème complexe.
Donc pour être original, vous devez prendre du recul.
Vous vendez peut-être un ou plusieurs produits sur Internet, mais vos revenus ne décollent pas : Peut-être que vous n’avez pas pris assez de recul et que vous vous cantonnez donc à des systèmes “communs”. Que tout le monde utilise.
Vous avez peut-être un blog, mais peu de visiteurs, peu de commentaires et peu d’abonnés à votre liste. : Peut-être que vous dites la même chose que beaucoup d’autres blogueurs et que vous n’employez pas de méthode “originale” pour sortir de la masse.
Prenez du recul.
Adossez-vous à votre siège, et regardez votre activité avec un œil extérieur. La solution à votre problème existe. Vous devez ouvrir votre esprit pour la voir.
Elle n’est pas facilement trouvable, mais une fois que vous l’aurez trouvée, vous vous en voudrez de ne pas l’avoir trouvée plus tôt tellement elle était “facile”.
Voyons si vous avez compris :
Comment peut-on mettre six poules dans neuf cases ?
Il y a quelques jours, je vous parlais de la méthode que j’ai décidé d’utiliser pour écrire des articles plus courts, mais tout aussi intéressants et captivants que les longs articles que j’ai l’habitude d’écrire.
Je vous révèle cette méthode ici.
Vous allez le voir, c’est d’une facilité déconcertante. En tout cas au premier abord.
En fait, le PRINCIPE est très simple. Il tient en une seule petite phrase.
La réalisation et la mise en œuvre par contre, me semble un peu plus compliquée sans un peu d’entrainement.
Mais cessons le suspense, voici la méthode :
Inspirez-vous d’autres articles courts
Je vous avais prévenu, c’est concis !
En fait, c’est prodigieux de simplicité.
Il vous suffit de “décoder” un article court que vous avez trouvé sympa, et d’utiliser le même schéma pour écrire votre article à vous.
Pour faire ça, il vous suffit de décortiquer et de séparer l’article en plusieurs morceaux, et de “nommer” chaque partie de telle manière que vous puissiez vous en resservir à foison ensuite.
Pour l’article pris en exemple, je dirais ça :
Phrase d'intro (situation / thème)
Liste de ce qui est / ce qu’on dit / ce qui se fait
Liste contraire (ce que VOUS faites / ne faites pas / etc.)
Phrase de conclu (rappel de l'intro)
Vous pouvez même décider de rajouter une étape si vous le souhaitez.
Moi j’ai décidé de rajouter :
Implication du lecteur (Et vous ?)
Etape 2 : Trouver une idée approchante
Pour pouvoir utiliser le schéma d’un article de ce genre, il faut trouver une idée approchante au thème de l’article.
C’est à dire, ici, une idée qui peut se décliner en “je suis ceci…” et “je ne suis pas cela…”
Je propose par exemple :
J’aime lire...
Je ne me retrouve pas dans ceux qui scannent
Etape 3 : Construire l’article sur le même modèle
Il suffit ensuite de “remplir” les blancs et de construire votre article sur le même modèle.
En rajoutant au besoin quelques étapes au fur et à mesure de votre écriture.
Il fait très exactement 267 mots et a été écrit en un peu moins de 14 minutes (oui je me suis chronométré).
Ce que vous devez retenir de cet article
Que vous souhaitiez écrire long ou court, en décortiquant et en décodant certains articles existants, vous pouvez arriver à avoir un schéma, une trame d’article déjà existante, que vous allez pouvoir réutiliser à foison pour écrire vos articles à vous.
En fait, vous vous créez des “modèles” d’articles.
Vous pouvez le faire pour tous les articles qui vous ont inspiré.
Il est beaucoup plus facile et beaucoup plus rapide ensuite d’écrire “court”, parce que vous n’avez qu’à suivre la trame.
Ca vous aide à trouver des idées. Ca vous donne un plan bien défini. Une direction.
Ainsi, vous perdez moins de temps à chercher.
Vous n’avez qu’à suivre la ligne.
Essayez, vous verrez. Que vous écriviez long ou court, ça marche bien !
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