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Tous les articles de la catégorie "Communication & Psychologie"

Y'en a encore qui utilisent le mailto: ?

Je viens de tomber sur un article où l'auteur, tout à la fin, utilise cette bonne vieille méthode du "mailto:" pour se faire contacter par d'éventuels clients.

Je ne sais pas si vous connaissez, mais au cas où, il s'agit de mettre son adresse email derrière un "mailto:", ce qui donne : "mailto:monadresse@mail.com".

Quand on clique dessus, ça ouvre (ou pas, ça dépend les supports) une application mail qui permet ensuite à la personne de vous envoyer un message.

Pourquoi ce n'est pas une bonne idée ?

Déjà parce que c'est la meilleure des façons de se [...]

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22 SEPTEMBRE 2020

A télécharger : Stratégies pour remplir intelligemment sa page Facebook

Que vous ayez un blog, une page Facebook, un compte Instagram ou une chaîne Youtube, vous devriez faire attention à comment vous recrutez vos suiveurs et vos suiveuses (vos followers, quoi...).

Il vaut en effet mieux avoir 150 personnes à 100% engagées par ce que VOUS faites, par vos valeurs, plutôt que d'en avoir 1000 qui ne réagissent que lorsque vous les faites rire ou que vous leurs montrez votre ...

Bref, vous avez compris.

C'est pour cela qu'il faut éviter les erreurs de base qui sont encore commises de nos jours par les apprentis blogueurs, nouveaux entrepreneurs du web ou tout simplement par les personnes qui veulent ouvrir un groupe ou une page Facebook pro pour vendre leurs produits ou proposer leurs prestations.

Voici les 3 erreurs les plus fréquemment commises.

Attardez-vous particulièrement sur la 3ème erreur...

Si vous la faites, vous vous acheminez vers une hécatombe en 14 étapes qui réduira votre travail à néant, et vous poussera à tout recommencer dans quelques mois.

Autant démarrer sur de bonnes bases pour éviter ça, n'est-ce pas ?

Les 3 erreurs et les 14 étapes dont je parle ici sont dans un guide PDF réservé aux membres de Copywriting Pratique.

Remplir sa page Facebook intelligemment

Vous y trouverez également 4 manières intelligentes de remplir avec succès vos pages et groupes Facebook ou n'importe quel autre espace sur votre réseau social préféré avec des personnes qui seront enthousiasmées à l'idée d'acheter ce que vous leurs proposerez ensuite.

Remplissez le formulaire ci-dessous avec soin, et vous recevez ce guide par mail dans la minute, ainsi qu'un accès à toutes les autres ressources réservées aux membres :

Cette fameuse mission dont tout le monde parle...

C'est dans l'air du temps : on nous parle partout de trouver sa mission de vie. Pour ma part, la première fois que j'en ai entendu parler, c'était en novembre 2017, à l'initiative d'un mastermind de Martin Latulippe.

Il avait un invité des plus incroyables, qui nous a raconté des histoires qui nous ont scotché à nos sièges, et pour beaucoup de gens dans cette salle, la vie d'après n'a plus jamais vraiment été la même. Cet invité, c'était Rémy Tremblay.

Et il nous a fait comprendre en moins d'une heure pourquoi trouver sa mission de vie était [...]

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2 MAI 2020

Mal ciblé, la majorité ne comprendront pas ce que vous faites

Il y a quelques années, j'étais en collocation pour quelques mois avec un gars qui n'a pas vraiment compris ce que je faisais dans la vie.

Il me voyait bosser jusqu'à 2 ou 3 heures du matin - parce qu'entre 22h00 et 2h00 c'est le moment où mon cerveau est le plus productif pour l'écriture - et de manière très épisodique la journée. Et l'argent rentrait comme ça.

Devant son interrogation à peine voilée, j'ai essayé de lui expliquer quel était mon métier, et pour lui donner un exemple, je lui ai mentionné que que je pratiquais le sommeil polyphasique.

[...]

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28 AVRIL 2020

Rester en contact avec vos clients pendant la crise

Très surpris ce matin de recevoir une notification de Facebook qui me dit ce que j'ai mis en titre de cet article.

Intrigué, je clique, et là... Surprise : on dirait qu'ils se sont mis au copywriting...

De très bons conseils qu'il m'a semblé important de vous transmettre. Voici le résumé de ce que vous trouverez. Le lien vers leur gros dossier suivra.

1. Modèles de publication prêts à l'emploi pour tenir vos clients à jour.

Cela vous permet de créer rapidement des publications accrocheuses pour communiquer vos actualités importantes à vos clients.

Cela se [...]

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22 AVRIL 2020

Accédez à des outils exclusifs pour copywriters

Tous les membres de Copywriting Pratique ont accès à 6 outils pratiques en ligne dont :

Ces outils sont accessibles gratuitement pour tous les membres.

Intéressé.e ? Remplissez simplement le formulaire ci-dessous, et recevez votre accès à tous les outils disponibles :

Gérer les clients mécontents avec bienveillance

Vous bossez via Internet ? Vous avez un magasin ? Un resto ? Vous êtes consultant ou coach ou prestataire de services ?

Quoi que vous fassiez, vous avez été ou serez un jour confronté à un client insatisfait.

En fonction de la qualité de ce que vous proposez, ce sera plus ou moins fréquent mais il est impératif que vous ayez une panoplie de solutions pour vous venir en aide lorsque ça arrivera.

Dans cet article, je vous donne accès à quelques solutions efficaces pour gérer vos clients mécontents avec bienveillance et efficacité.

[...]

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4 AVRIL 2020

Copywriting : L'art d'entretenir de bonnes relations avec ses clients

Quand on a la "chance" de maîtriser le copywriting (même si c'est surtout une affaire de travail acharné), développer et entretenir des relations harmonieuses avec ses clients est bien plus facile.

En effet, il existe beaucoup de techniques liées au copywriting qui peuvent fortement vous venir en aide si vous cherchez à harmoniser vos relations avec ceux qui font votre chiffre d'affaires.

Je vous les expose dans cet article, réparties dans 2 grand thèmes. Ce sera l'article qui participera au sixième événement inter-blogueurs organisé par ce blog (Relations Harmonieuses).

1. Étudiez soigneusement vos [...]

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3 AVRIL 2020

Bonjour ou pas bonjour ?

Augmenter votre taux d'ouverture en restant poli, voilà une idée qu'elle est bonne...

Vous dites bonjour, vous, quand vous écrivez un email ? Il parait que ce n'est pas bien. Enfin... il parait que ce n'est pas stratégique.

En effet, dans un logiciel de mail comme gmail par exemple, on vous montre une trentaine de lettres du premier paragraphe de votre email.

Donc si vous voyez déjà "Bonjour ++prenom++", ça fait déjà une vingtaine de lettres de perdues.

Ca se discute.

J'aime pas les malpolis...

D'un côté, on augmente le nombre de vues en omettant la formule [...]

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23 MARS 2020

Calculez le "Sympathomètre" d'une page de vente ou d'un article

Savez-vous quel est le "degré de sympathie" de votre site web, vos articles de blog, vos emails ou de vos pages de vente ?

Saviez-vous que la sympathie d’un texte, quel qu'il soit, est mesurable ?

Voici comment…

Si vous avez quelques notions de copywriting, ce qui doit forcément être le cas si vous lisez ces lignes, alors vous avez certainement appris que le mot le plus important qu’on emploie sur une lettre de vente c’est le mot "vous" et tout ce qui s’y rapporte (votre, vos, tu, tes, ton, etc…). C'est ce qu'on appelle les MOTS D'OR.

Il s’ensuit que le mot le moins important est donc son contraire, à savoir le bon vieux "Nous" et ses dérivés (nôtre, nos, moi, mien, etc.). C'est ce qu'on appelle les MOTS INTERDITS.

J'ai donc créé un outil en ligne qui calcule le rapport entre le nombre de mots d'or qu'il y a dans un texte, par rapport au nombre de mots interdits.

Le résultat obtenu est un ratio baptisé "Sympathomètre".

Et donc forcément, plus le sympathomètre de votre texte est haut, et meilleur c’est pour vous.

Comment ça fonctionne ?

Prenez un texte, n'importe lequel. Une page de vente, un article, un mail, une page complète d'un site ou d'un blog, même, si vous voulez.

Copiez et collez ce texte dans le Sympathomètre, et vous obtiendrez le nombre de mots de votre texte, le nombre de mots d'or, et le nombre de mots interdits. Il ne vous restera plus qu'à améliorer ou non votre texte.

Pour accéder à cet outil de calcul, il vous suffit de laisser votre prénom et votre adresse email dans le formulaire ci-dessous. Vous recevez l'accès à cet outil et aux autres en quelques secondes.

Je fais ma part...

Suite à l'article d'hier, j'ai eu beaucoup de réactions positives. Et quelques unes un peu désabusées...

Ça m'a donné l'idée de l'article du jour, qui sera bien plus bref que celui d'hier, car ce que j'ai à transmettre tiens en une seule petite histoire.

La voici :

Alors qu’il marchait à l’aube sur une plage, un homme vit un jeune garçon qui ramassait des étoiles de mer et qui les lançaient à l’eau.

Il lui demanda pourquoi il agissait ainsi.

Le jeune homme lui répondit : “Les étoiles de mer vont mourir si je les laisse là jusqu’au lever du soleil”

L’homme regarda la plage, à [...]

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20 MARS 2020

10 principes à appliquer en temps de crise pour grandir malgré l'adversité

Il y a quelques jours, Martin Latulippe m'a transmis "Les 10 principes de succès en temps de crise" élaborés par Dan Sullivan.

Il m'a semblé important de vous en transmettre aussi une version modifiée et adaptée à notre situation. Qu'elle soit professionnelle ou personnelle.

Je vous mets un lien en fin d'article vers le manuel original publié par Dan (en anglais) et vers celui de Martin (en français).

Vous allez le voir, ma version n'a rien à voir avec les deux manuels ci-dessus. J'ai en effet voulu vous livrer beaucoup d'idées afin de [...]

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19 MARS 2020

Bon... ben tant pis pour vous !

Je viens d'arriver à la caisse de mon Flunch préféré, à côté de chez moi, et le gars qui m'accueille à la caisse n'est pas habillé de la même manière que les autres personnes que j'ai l'habitude de voir ici...

Il y a quelque chose qui détonne avec l'endroit... Et comme je viens là depuis près de 20 ans, autant vous dire que ça m'interpelle tout de suite...

D'autant que les 3 scènes qui suivent mon arrivée à cette caisse me laissent... sur le popotin !

Scène 1 : Devant moi, un couple [...]

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26 FEVRIER 2020

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