Confirmer votre inscription ? Pas la peine !

Quand vous demandez l'adresse email de vos visiteurs à l'aide d'un formulaire, la majorité des autorépondeurs vous laissent le choix du simple ou du double opt-in (sauf Aweber).

Et au vu des résultats plus que pitoyables des retours de double opt-in, la majorité des web-entrepreneurs (du dimanche) ne font plus que du simple opt-in.

Ce qui est globalement interdit depuis quelques années avec le RGPD, mais beaucoup s'en tamponnent le coquillard.

Dans cet article, je vous explique pourquoi c'est une très mauvaise idée et comment avoir quasi 100% de confirmation en double opt-in.

Opt-in ? De quoi parle-t-on ?

Vous savez de quoi je parle quand je parle de simple ou de double opt-in, oui ?

Si ce n'est pas le cas, voici une explication claire :

Avec le simple opt-in, quand un visiteur entre son mail dans un formulaire, il rentre directement dans votre liste. Il n'y a pas de confirmation de l'email. Il a donc accès directement à ce que vous lui avez promis
Avec le double opt-in, le visiteur qui entre son mail dans votre formulaire doit ensuite le confirmer. Il est donc dans une "pré"-liste tant qu'il ne l'a pas fait. Et c'est seulement APRES avoir confirmé son mail qu'il reçoit ce que vous lui avez promis.

Vous comprenez ainsi que si vous ne faites pas confirmer l'email rentré, le visiteur peut mettre n'importe quoi dans le champ. Sans parler du RGPD qui impose une confirmation.

Quand utiliser le simple opt-in ?

Personnellement, je ne l'utilise que pour livrer des produits ou pour faire passer mes abonnés d'une liste à une autre.

Quand quelqu'un que je ne connais pas entre dans mon système, alors il doit confirmer que c'est bien la bonne adresse qu'il a rentré.

Et pour cela, il existe une astuce que j'utilise depuis presque 20 ans, du temps où j'étais chez Aweber qui n'autorisait pas le simple opt-in.

Voici comment procéder.

Comment faire passer du double opt-in pour du simple opt-in

Quand on y réfléchit, il est totalement contre-productif de demander à quelqu'un de "confirmer" un email.

Il y aura quelques petits malins qui essayeront d'obtenir votre cadeau sans rien en échange, mais la grosse majorité des gens sont honnêtes et mettent leur vrai email.

Ce qui fait que parler de confirmation, c'est un peu les prendre pour des débiles.

Il existe une manière bien plus intelligente de faire tout ça.

En fait, le principe du double opt-in c'est ça :

Le premier mail que reçoit votre inscrit.e vous demande de confirmer votre email (il doit cliquer sur le lien de confirmation)
Une fois que c'est confirmé, la personne reçoit son cadeau... par mail.

Alors quitte à lui faire cliquer sur un lien, autant lui envoyer le cadeau directement.

Comment procéder ?

Il est évident que chaque auto-répondeur a son propre système, et je ne peux parler que de ce que je connais.

Voilà pourquoi je vais prendre l'exemple de SG-Autorépondeur que j'utilise, mais ça marche aussi avec tous les autres.

Dans une liste que vous créez dans votre auto-répondeur, vous devez renseigner 2 champs importants :

Le champ qui indique où diriger les gens quand ils se sont inscrits ("A l'inscription d'un contact") :

C'est là que vous mettrez votre page "Merci" qui dit à la personne :

Merci de vous êtes inscrit, etc. Vous allez recevoir un email avec un lien pour accéder au cadeau promis.

La personne va donc recevoir un mail avec à l'intérieur un lien de confirmation sur lequel il va devoir cliquer pour "confirmer" son inscription.

Ce sera à vous de mettre ce que vous voulez avant et après ce lien.

Passons maintenant au deuxième champ à remplir dans votre auto-répondeur :

Le champ qui indique où diriger les gens une fois qu'ils ont confirmé :

Une fois que la personne aura cliqué sur votre lien de confirmation, alors elle sera automatiquement dirigée vers l'URL que vous indiquez dans cette case.

Dans l'exemple ci-dessus, elle sera dirigée vers la page qui lui donne son cadeau promis.

Vous comprenez donc que vous pouvez directement lui dire, juste avant le lien de confirmation, "cliquez ici pour accéder à votre cadeau :", et vous pouvez même rajouter des puces promesses pour lui rappeler ce qui se trouve au bout de ce lien.

Sur SG-Autorépondeur, il vous suffit d'inclure "++lienconfirmation++" sous la phrase que vous voulez. Par exemple :

Quand la personne cliquera sur le lien, elle sera automatiquement confirmée comme inscrite, et sera dirigée directement vers le lien du cadeau promis.

Normalement, une fois confirmée, la personne reçoit également un email pour "lui confirmer qu'elle est bien inscrite".

Personnellement, je programme l'envoi de ce mail 40 mn après son inscription, pour renvoyer un lien direct vers le cadeau à la personne (au cas o il y ait eu un souci avec l'accès).

Le sujet est toujours plus ou moins le même : "Avez-vous bien reçu... ?".

Parfois, je règle le truc à 3 heures (180 mn), et j'en profite pour demander un témoignage sur les bienfaits du cadeau reçu, comme je l'explique dans cet article.

De cette manière, tout est parfaitement organisé, et à aucun moment je n'ai demandé à mon nouvel abonné de "confirmer" quoi que ce soit.

S'il clique pour récupérer le cadeau, alors c'est qu'il confirme qu'il le voulait bien, non ?