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Lors de mon surf journalier sur Facebook, je me retrouve devant une pub qui s'adresse aux infirmières.
C'est toujours une bonne idée de cibler une niche précise quand on vend quelque chose. Je l'ai toujours recommandé, mais je constate au quotidien que beaucoup ont du mal avec ça.
Bref, là, la vidéo commence par « Infirmière ? Tu expérimentes sûrement ça au quotidien… ».
Bon, je ne suis pas infirmière.
Donc je ne sais pas comment le gars a ciblé son audience, mais y'a une roupette dans la prise de sang, manifestement...
Mais bon... si j'étais une infirmière, nul doute que cette phrase m'aurait attiré.
Je regarde donc un peu plus avant (j'aime bien étudier les systèmes de vente qui traînent) et les arguments ont l'air sympas.
Donc je m'inscris.
On me demande mon mail et mon téléphone. OK.
C'est une stratégie de filtre intelligente, qui ne cible que les personnes vraiment intéressées. Mais il faut être conscient que lorsqu'on demande un téléphone, les taux d'inscription seront divisés par deux.
C'est peut-être voulu, après tout…
Bref, je m'inscris et là, je suis dirigé sur… une p… de VSL (vidéo de vente qu'on ne peut pas faire défiler)…
Et là commence le cauchemar que j'avais oublié depuis quelques années…
Des palabres, des infos dont tout le monde se fout, de l'ego à tous les étages, et toujours pas d'infos sur ce que vend ce mec…
Et c'est censé s'adresser à une infirmière qui court 14 heures par jour et qui est en joie quand elle arrive à trouver 5 minutes pour se faire une coiffure décente…
Allez, je m'accroche…
Et au bout de… 22 minutes (durant lesquelles j'ai appris que ce mec était un ancien infirmier en burn-out, qui m'a décrit tout ce que je sais déjà sur le souci des infirmières, sur l'hôpital, sur ce que je pourrais faire si j'avais 5 heures de plus par jour, et bla bla bla…) j'apprends que le produit vendu est un système où je devrais trouver d'autres infirmières pour leur expliquer comment gagner 5 heures par jour, être moins fatiguée, et le reste…
Putain de cul de canard en céramique… 22 minutes de foutues !!!
Et le gars te vend ça 2500 €… Et il t'envoie des messages WhatsApp pour te demander pourquoi tu veux te reconvertir…
Bref…
Le coup du closing pour former d'autres infirmières, je ne l'avais pas vu venir…
Toute cette malheureuse expérience m'amène quelques réflexions à appliquer à votre système de vente et à votre copywriting. Je vous livre brut de décoffrage :
Sérieusement.
Quand on cible un public aussi pressé, usé et fatigué que les soignantes, il faut aller droit au but.
Pas de storytelling inutile, pas de « regardez comme ma vie était triste avant », pas de « je suis moi aussi passé par là » pendant 20 minutes.
Faites-le en une phrase, et ensuite… passez au concret.
La promesse, c’est le socle. Et elle doit :
Si vous devez expliquer pendant 15 minutes pour qu’on comprenne ce que vous vendez… c’est que c’est déjà mort.
Et c'est évidemment valable AUSSI pour tous les corps de métier.
Une infirmière n’a pas le luxe de perdre 22 minutes à écouter un gars parler de lui.
Elle veut savoir en quoi ce que vous proposez va l’aider.
Concrètement.
Pas « dans 6 mois », pas « quand tu auras formé 5 autres personnes », mais là, maintenant.
Sinon ? Elle zappe.
Et vous perdez une personne qui aurait pu être une cliente… si seulement vous aviez eu un peu d’empathie.
Mettre une vidéo bloquée, c’est comme dire :
“Je ne fais pas confiance à mon audience pour écouter jusqu’au bout.”
Vous partez déjà du principe que vos arguments ne suffisent pas.
Et ça, ça se sent.
Les gens veulent être libres. S’ils n’ont pas le contrôle sur ce qu’ils consomment, ils décrochent.
Surtout quand le ton est monocorde, l’image figée, et que l’histoire tourne en boucle.
Oui, demander le numéro de téléphone filtre.
Mais avez-vous testé sans téléphone d’abord ? Avez-vous comparé les taux d'inscription ? Les taux de rendez-vous ? Les taux de closing ?
Car parfois, vous vous coupez de 70 % de vos prospects.
Et ceux qui restent sont souvent méfiants, car ils sentent qu’un “closer” va leur tomber dessus d’un instant à l’autre.
Résultat ? Un taux de conversion plus bas qu’espéré.
La vraie offre ici, ce n’était pas un outil pour gagner 5 heures.
C’était une opportunité de business déguisée en gain de temps.
Et c’est ça le vrai problème.
Quand vous « attirez » avec une promesse, mais que vous livrez autre chose, vous créez de la frustration. Et de la déception.
Ce qui amène à des réactions comme la mienne.
Et probablement à des commentaires peu flatteurs sur vos pubs.
Dans cette VSL, pas un seul vrai témoignage vécu. Que des photos et des phrases entre guillemets.
Pas une seule infirmière qui raconte comment elle a repris le contrôle de son temps grâce à ce programme.
Pas une qui dise :
“J’étais au bout du rouleau. En 6 semaines, j’ai pu déléguer mes tâches, mieux organiser mon temps, et retrouver 4 heures par semaine pour moi.”
Rien d'audible et de visible.
A l'ère de l'IA, les témoignages écrits ont perdu de leur superbe.
Et pour un service à 2500 euros, désolé, mais on veut au moins 10 ou 20 personnes qui expliquent (même à visage caché) ce qu'elles ont fait et ressenti, concrètement, et comment cela a changé leur vie.
Les témoignages servent à ôter les doutes.
Sans eux, chaque promesse est un coup d’épée dans l’eau.
Et des témoignages, il en faut beaucoup. Et surtout, ciblés sur les objections fréquentes.
Un « système » c’est abstrait.
« Former d'autres infirmières à faire ce que j’ai fait », ça reste nébuleux.
Ce qu’on peut toucher, voir, entendre… ce qu’on peut “imaginer dans sa vie” est infiniment plus vendable qu’un concept flou à 2500 €.
Vous pensez vendre un produit ? Faux. Vous vendez un changement de vie.
Moins de fatigue. Plus de temps. Plus de sens. Moins de pression.
Mais si vous présentez ce changement comme une opportunité business, vous perdez la connexion émotionnelle.
Et les gens se demandent rapidement :
“Mais… est-ce que je dois devenir commerciale maintenant ?”
La reconversion oui, l’escroquerie perçue, non.
Les pages de vente (qu'elles soient écrites ou en vidéo) doivent :
Surtout quand vous vendez un produit à plusieurs milliers d’euros.
Parce qu’un prospect frustré ne revient pas.
Il vous signale. Il commente. Il partage.
Et ce que vous espériez être une pub rentable devient un naufrage émotionnel.
Alors…
Et surtout… ne parlez pas à la place de vos clients. Faites-les parler à votre place.
Ils le diront mieux que vous.
Publié le 12 JUILLET 2025 - Catégorie : Cible marketing
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