Quelqu'un de confiance...

L'objectif d'un marketing intelligent, éthique et empathique, dirigé vers les clients, est de mettre en évidence et de communiquer sur 2 choses :

Vous avez un problème
Nous avons quelque chose qui le résout

Lorsque vous présentez votre produit ou votre prestation qui résout le problème de vos clients, celui-ci doit être à la fois convivial, engageant, et axé vers sa réussite à régler leur problème.

Normalement, une fois qu'ils auront testé votre produit ou votre service, ils devraient l'aimer suffisamment pour en parler à leurs amis et à leurs collègues.

La vérité, c'est que les gens sont sceptiques à l'égard des campagnes marketing.

Ils ne croient pas vraiment les mots qu'on emploie, les publicités qu'ils lisent sur Facebook ou ailleurs, ce qu'on leur dit dans les emails de vente qu'ils reçoivent, et même sur les pages de vente qu'ils lisent.

Ce qu'ils veulent, en fait, c'est que quelqu'un de confiance leur recommande (ou leur parle de) ce produit ou ce service que vous proposez.

Pour arriver à cela, il n'y a pas 36 solutions, il y en a 2 :

Soit vous arrivez à leur montrer des témoignages vidéo, audio, ou à défaut en texte de clients satisfaits,
Soit vous localisez une personne proche de votre client idéal, vous lui donnez le produit, et vous lui demandez de vous faire un témoignage, ou une interview.

Si on réfléchit un peu, ces deux actions sont tout à fait réalisables.

Pour la première, il suffit d'envoyer un email de demande de témoignage bien construit aux personnes qui ont déjà bénéficié de votre produit ou de vos prestations.

Pour le deuxième, soit vous demandez à vos clients idéaux de vous présenter une personne proche, soit vous trouvez un "influenceur" en qui ils croient fortement, et vous lui faites présenter votre produit.

Quand je dis "influenceur", c'est valable AUSSI pour un gros acteur - ou une grosse actrice - de votre domaine.

Vous pensez à qui, là, tout de suite ?

Contactez cette personne, et donnez-lui à tester votre produit pour qu'elle en parle à son audience.

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Quelqu'un de confiance...

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