Qui c'est ?

Quand j’étais petit, ma mère me disait de ne surtout pas parler aux inconnus.

Voici un genre de conseil qui traverse les âges. Parce qu’aujourd’hui, je sais que beaucoup de parents disent ça aussi à leurs enfants (tous les parents disent ça, oui ?)

Ils ont raison.

Parce qu’un “inconnu”, on ne sait pas vraiment qui c’est.

Et quand on est un enfant, on n’a pas encore assez d’expérience pour évaluer si l’inconnu en question est potentiellement dangereux ou pas.

Même s’il a l’air gentil...

Donc, pour résumer, il vaut mieux pour les enfants qu’ils évitent de parler à des inconnus.

Aujourd’hui, j’ai grandi. Les inconnus ne me font plus vraiment peur.

Pour autant, je ne sais pas pourquoi, mais quand j’arrive sur un site web ou sur un blog qui semble tenu par une personne inconnue, je n’ai pas envie d’y rester.

Et quand on me propose d’acheter quelque chose, alors là, c’est encore pire !

Je cherche – au moins - des mentions légales, des conditions générales de vente, une page “à propos”, une photo, et quand je n’en trouve pas, alors je ne sais pas qui me parle.

Donc je m’en vais.

Et je suis loin d’être le seul.

Et vous ?

Êtes-vous un.e inconnu.e sur votre site, votre blog ou vos pages de vente ?

Avez-vous fait ce qu’il faut pour que vos visiteurs sachent à qui ils ont affaire ?

Je vous rappelle ce qui devrait y figurer obligatoirement :

Une page à Propos (qui dit qui vous êtes, d’où vous venez, et pourquoi vous êtes là)
Une vraie photo (pour que les visiteurs mettent un visage sur un nom)
Une page de mentions légales (qui parle de vous, de votre entreprise, de l’hébergeur de votre site, etc...)

C’est un minimum si vous souhaitez vendre quelque chose à des gens que vous ne connaissez pas.

Et qui ne vous connaissent pas non plus.

Parce qu'il y a de fortes chances pour qu'eux aussi, ils n'aiment pas faire affaire avec un inconnu...

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