Copywriting Pratique

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Quoi ? Encore ?

Il y a 25 ans, j'ai commencé mon aventure dans le monde du copywriting.

En réalité, je l'ai attaquée en tant qu'observateur depuis bien plus longtemps que ça...

À travers des hauts et des bas, des victoires et des défaites, j'ai écrit plus de 3500 lettres, pages et emails de vente qui n'ont pas tous été des succès, mais qui ont eu l'avantage de convertir de 2 à 25% des lecteurs.

J'ai vu les modes changer, j'ai observé les tendances monter et descendre, mais quelques vérités universelles n'ont jamais changé.

Aujourd'hui, je veux vous partager non pas des conseils basiques, mais une perle de sagesse qui a fait ses preuves à maintes reprises si vous cherchez à commencer une page de vente de la meilleure des manières.

Ce conseil, le voici : Plongez profondément dans la "Raison Ultime"

La première erreur que font beaucoup de rédacteurs est de se concentrer sur les caractéristiques du produit ou service.

Bien que celles-ci soient importantes, elles ne sont que la surface de ce que vous vendez.

Chaque produit ou chaque prestation répond à un désir ou à un besoin profondément ancré chez vos suiveurs.

J'appelle cela la "Raison Ultime".

C'est le véritable cœur, l'émotion ou le besoin fondamental qui pousse quelqu'un à acheter.

Prenons un exemple : si vous vendez une montre de luxe, vous ne vendez pas simplement un instrument pour lire l'heure.

Vous vendez le statut, la reconnaissance, un sentiment d'accomplissement ou peut-être la nostalgie d'un héritage familial.

Si vous vendez une prestation d'accompagnement, vous ne vendez pas un coaching pour aider vos clients à "sortir de leur zone de confort".

Vous aidez les gens à trouver un nouveau job où la personne se sent très heureuse, une nouvelle relation où règne l'harmonie et l'amour réciproque au quotidien, des revenus qui permettent de partir en vacances en famille...

Pour démarrer efficacement une lettre de vente, commencez par comprendre LA Raison Ultime qui pousse les gens à vous suivre et à lire votre page de vente, et construisez votre argumentaire autour de celle-ci.

C'est elle qui résonne avec votre audience, qui suscite l'émotion et qui, finalement, pousse à l'achat.

Commencez par l'accroche, qui sera bien sûr la phrase qui cristallisera le mieux cette Raison Ultime.

Si les gens arrivent sur votre page et lisent d'entrée une phrase qui s'adresse directement à ce qu'ils ont dans le cœur, à ce qu'ils veulent réellement et avidement du plus profond de leur être, alors vous les avez déjà conquis.

Oui, je sais, encore et toujours cette fameuse accroche.

On dirait bien que je me répète, mais que voulez-vous...

Depuis que j'ai vu mes ventes multipliées par 14 en changeant seulement l'accroche (et j'ai envoyé les mêmes personnes 3 fois sur la même page), je vous assure qu'il n'existe rien de plus bénéfique pour vous que de vous attarder dessus.

Je pense que le métier "d'Accrocheur" aurait un très bel avenir s'il était créé.

Vous pourriez commencer par vous exercer sur vos pages de vente, qu'est-ce que vous en pensez ?

Prenez votre dernier produit...

C'est bon, vous l'avez ?

Imaginez maintenant multiplier ses ventes par 14.

Ca ferait combien, à peu près ? :)

9 AOÛT 2023

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Il s'est cru dans Alerte à Malibu...

J'en ai déjà parlé... En Corse, le vent ne vous fait jamais aucun cadeau.

Hier, on s'est encore tapé un vent à 90 km/h. Mais pas du même côté que d'habitude.

Il venait de la montagne, pile poil face à la mer.

Quand ça arrive, ici, on connait. Si on se baigne, il faut faire super gaffe parce qu'en moins de 3 minutes, vous vous retrouvez au large, avec de grandes difficultés pour revenir au bord.

Et évidemment, vous ne laissez ni godasses, ni serviette ni quoi que ce soit sur la plage à moins de les coincer sous de bons gros cailloux.

Les touristes, par contre, eux, ils ne savent pas.

Et on a encore assisté à un truc... Un gars qui arrive avec ses gamins... Ils se posent, le mec sort une planche en polystyrène, et croit faire le malin en s'élançant dans l'eau, façon Alerte à Malibu...

Il lance sa planche devant lui... Pensant la rattraper bien vite...

Mais bon...

Une planche en polystyrène, avec un vent à 90 à l'heure, comment vous dire... Elle a fait un bond de 20 mètres dans l'eau en moins d'une seconde...

Et le gars qui commence à courir et à nager comme un dératé pour la rattraper. Evidemment, sa planche il ne l'a jamais revue... Le temps qu'il arrive à la première étape, le vent l'avait sortie de l'eau à nouveau et l'avait envoyée 10 mètres plus loin...

On en était à se demander s'il avait assez de cerveau pour comprendre qu'il fallait qu'il abandonne sa planche ou s'il allait tenter de la poursuivre jusqu'à l'île d'en face.

Et puis il a abandonné...

"Ca lui servira de leçon, sans aucun doute !"...

Tu parles...

15 minutes plus tard, il sort un cerf-volant et il le donne à sa gamine de 2-3 ans...

Bref... On n'est pas tombé sur le couteau le plus affûté du tiroir.

Mais quand même, cette petite aventure m'a fait un peu penser au marketing web en général, et au contenu en particulier.

Beaucoup de gens qui vendent des trucs via Internet SAVENT qu'ils doivent absolument publier du contenu chaque jour pour qu'on finisse par les trouver.

Et d'autres n'y croient pas du tout.

On leur donne des plans, des idées, on leur donne des techniques, des stratégies, des astuces, des conseils, des plans d'action à suivre, des exemples qu'il n'y a que comme ça qu'on s'en sort à long terme...

Mais non... Ils n'en font qu'à leur tête.

Ils vous sortent qu'ils n'ont pas le temps, que ça ne sert à rien, que ça "ne rapporte pas d'argent", que c'est juste pour son ego...

Qu'ils n'ont pas besoin de tout ça pour vendre, il suffit de faire un peu de pub...

Ce serait super si c'était effectivement le cas.

La pub, ça sert à faire venir du monde UNE FOIS chez vous.

Or, une fois qu'ils sont chez vous, il va falloir leur parler. Leur montrer ce que vous valez. Avec des posts, des emails, des articles, des livres blancs...

Si vous ne faites que de la pub, primo ça va vous coûter pas mal d'argent (espérez que derrière, tout cela soit rentable), mais surtout, dès que vous arrêterez, le trafic cessera.

Si vous écrivez un bon article sur un sujet, que vous le postez sur votre blog ou sur le blog de quelqu'un d'autre, dans une semaine, 1 ans ou 10 ans, cet article vous ramènera de nouvelles personnes... Comme le ferait une pub.

Et si vous multipliez ce genre d'article pour finir par en avoir 500 ou 1000 un peu partout sur le web, vous aurez alors un flux de personnes qui arriveront chez vous sans discontinuer, et vous pourrez faire grossir votre base de personnes intéressées par ce que vous faites advitam aeternam.

Par contre, ça demande du travail, de l'assiduité et de la persévérance.

Mais c'est le seul chemin à prendre pour avoir du succès.

Que faites-vous chaque jour pour prendre ce chemin ?

8 AOÛT 2023

La forme à privilégier

On voit généralement les causes avant les effets.

Et c'est pourquoi les phrases actives sont meilleures :

"Chantal a embrassé Greg" est plus actif que "Greg a été embrassé par Chantal"

Les phrases actives se déroulent de manière transparente avec chaque nouveau mot.

Les phrases passives se déroulent à l'envers, et votre cerveau a besoin d'un espace réservé pour les comprendre.

Si vous décrivez un produit ou une prestation via une page de vente, privilégiez toujours les phrases actives.

Pour vous y aider, repérez simplement si votre phrase comporte un auxiliaire (être ou avoir).

Si c'est le cas, c'est sûrement en forme passive.

Il suffit alors d'enlever ces auxiliaires et de remettre le verbe original au centre du village.

Par exemple :

"Le stress est souvent ressenti par les étudiants pendant la période d'examens"

Il suffit de virer l'auxiliaire pour rendre la phrase active :

"Les étudiants ressentent souvent du stress pendant la période d'examens."

Et puisqu'on en est à virer les auxiliaires, évitez de commencer vos phrases par "Il y a" ou "C'est".

Ces mots ne provoquant plus d'émotion depuis longtemps, ils donnent rarement envie de continuer à lire toute la phrase.

Attaquez direct avec ce que vous voulez dire.

Préférez "Le 3ème module vous transforme en copywriter professionnel" à "C'est dans le 3ème module que vous apprendrez à devenir copywriter professionnel".

Ou mieux : "Devenez un copywriter professionnel grâce au module 3".

Employer un auxiliaire dans une phrase, c'est éloigner le sujet de la phrase des yeux du lecteur.

Et vous, vous voulez que chaque mot que vous employez serve à le convaincre de signer avec vous.

7 AOÛT 2023

Si vous lisez cet article, alors...

Lisez cette phrase : "Si vous gagnez au loto, que feriez-vous ?".

Vous venez de lire une instruction "SI-ALORS".

Même si la partie "SI" est hypothétique, gagner au Loto semble maintenant plus réaliste, parce que vous avez imaginé un scénario.

Vous organiser un concours avec des cadeaux ?

Demandez aux gens ce qu'ils feraient s'ils gagnaient tel ou tel cadeau (soyez spécifique).

Cette visualisation les incitera à participer car ils se "sentiront" plus susceptibles de gagner.

Cette technique peut évidemment être utilisée dans vos pages de vente :

"Si vous [comportement souhaité], que feriez-vous…"

Exemples :

Les instructions "SI-ALORS" déclenchent un processus de simulation mentale qui permet aux gens de mieux s'impliquer globalement dans ce qu'on leur propose.

Si vous rajoutiez quelques puces promesses qui respectent ce processus dans vos pages de vente, de combien de % arriveriez-vous à augmenter votre taux de conversion ? ;)

 

6 AOÛT 2023

Guide à télécharger : Créez une formation complète avec ChatGPT

Ce qu'il y a de bien avec ChatGPT, c'est que lorsqu'on l'utilise régulièrement et qu'on prend l'habitude de le voir comme un super assistant, on découvre chaque jour de nouvelles utilisations.

Vous pouvez en effet lui poser la question de savoir ce qui empêche vos clients d'atteindre leurs objectifs concrets. Il vous donnera une jolie liste d'obstacles et de problèmes que vous pourrez utiliser pour :

... et une tonne d'autres applications pour lesquelles trouver un problème à résoudre ou un obstacle à lever sera d'une grande aide.

Après tout, quoi que vous proposiez, que ce soit un produit ou une prestation, quand vous connaissez vraiment les principaux problèmes de vos client.e.s, vous savez quoi leur proposer pour les résoudre.

Et cette manière de procéder peut vous permettre de créer un produit complet, en suivant une procédure tout ce qu'il y a de plus simple et logique.

J'explique tout avec un exemple concret dans un guide (PDF), que je réserve aux membres de Copywriting Pratique :

Créer une formation complète avec l'aide de ChatGPT

Pour télécharger ce guide (et les autres disponibles), remplissez simplement le formulaire ci-dessous, et recevez votre accès à tous les outils disponibles :

La meilleure manière de trouver des clients

Quand on décide de faire de sa passion et de ses compétences une source de revenus, le premier des défis, c'est de trouver des gens qui seront susceptibles d'acheter ce que l'on propose.

Il est important de garder ça en tête quand on choisit cette voie.

En même temps, QUOI que vous choisissiez, quelles que soient les compétences que vous avez et à quelle audience vous les destinez, il y aura toujours des gens qui auront - au moins - un problème à résoudre.

Et vous gagnerez de l'argent avec votre activité si vous arrivez à résoudre ce problème.

Une personne qui tricotte des pulls toute la journée recherchera obligatoirement des patrons de vêtement à faire. Si vous êtes passionnée de tricot, vous pouvez vous créer une petite niche de personnes qui tricottent et qui recherchent des astuces et des patrons.

Une personne qui fabrique des terrasses et des murs en béton aura toujours besoin de plus de clients. Si vous êtes passionné de travaux, vous pourrez vous créer une liste de personnes qui voudront utiliser Internet pour trouver plus de clients.

Une personne qui veut trouver quelqu'un qui construit une terrasse devra se taper plusieurs entreprises pour obtenir plusieurs devis pour comparer tout ce qui est comparable. Si vous êtes terrassier, vous pouvez tout à fait vous créer une liste de personnes qui ont une maison dont ils sont propriétaires et qui voudront réaliser des travaux dans l'année qui vient. Ou l'année prochaine.

Une personne qui va au travail chaque matin aura obligatoirement mal au dos un jour ou l'autre. Si vous êtes énergéticienne, vous pourriez écrire des articles qui donnent quelques manières de se débarrasser d'un mal de dos en quelques minutes, en attendant de leur proposer vos services pour les soulager à long terme.

Quoi que vous fassiez, il y a des clients qui attendent que vous les aidiez.

Le tout est de faire en sorte qu'ils vous trouvent.

Et ça, si vous bossez par Internet, il n'y a pas 36 manières d'en trouver : vous devez produire du contenu (articles, posts, commentaires, etc.) pour que les gens vous trouvent sur les moteurs de recherche.

Ou pendant qu'ils surfent sur leurs sites favoris. Ou pendant qu'ils sont sur les sites web de vos concurrents.

Et si ce que vous avez choisi est votre zone de génie, normalement, produire du contenu sera une bagatelle pour vous.

5 AOÛT 2023

Sûrs, puissants, précis...

Je suis posé sur une chaise, face à 5 gars qui bossent comme des forçats chez la voisine pour construire une terrasse sur des pylônes en béton.

Je bois tranquillement mon café du matin, et je laisse divaguer mon esprit sur ce qui se passe depuis deux semaines avec eux.

Ils commencent à 6h00, et ils s'activent telles des fourmis appliquées et professionnelles.

Des gestes sûrs, puissants, précis.

Ils sont partis de rien.

De vagues bouts de métal qui sortaient du sol à certains endroits.

Et ils ont tout fait.

Mesuré, coffré, coulé le béton des pylônes, laissé sécher, puis ils ont créé un coffrage extérieur pour créer des poutrelles sur les bords, qui accueilleront plus tard un plancher béton, qu'ils vont couler aussi.

J'ai déjà aidé à construire des maisons, dans ma vie.

J'ai déjà fait du béton. Beaucoup de fois. Déjà construit un escalier. Monté quelques murets.

Par contre, ce qu'ils font, là, pour moi c'est de la magie blanche.

Rendez-vous compte : ils sont en train de créer une terrasse complète qui doit être construite au millimètre près.

Tous les poteaux sont à la même hauteur, les coffrages sont réalisés au laser (littéralement) et quand ils coulent le béton, à la fin, on dirait que les poteaux et les poutres ont été posés là dès leur sortie d'usine.

Ce sont des gars, quand vous les voyez, qui sont mal rasés, sales, tannés par le soleil, qui boivent de la bière et qui ont toujours la clope au bec.

Mais ce sont des virtuoses du béton et de la construction. Des forces de la nature. Des titans de la précision.

Et des amoureux du travail bien fait.

Et quand vous prenez le temps de discuter avec eux de ce qu'ils font, ils vous en parlent avec des étoiles dans les yeux, et vous comprenez vite qu'ils maîtrisent leur sujet comme personne.

Moi, je peux vous coder un logiciel et des outils en PHP, JS ou Python en moins d'une matinée. Et écrire un livre en quelques heures qui va avec le programme codé.

Puis je peux vous créer un site web complet en un jour. Et faire en sorte que tout ce que j'ai créé avant se vende à des centaines d'utilisateurs si on me donne un jour de plus, le temps de créer les documents de vente, les visuels et quelques emails.

Et si vous me dites ce que vous voulez vendre, il y a fort à parier que je pourrais facilement vous donner pas mal de conseils sur ce qu'il faut créer, étape par étape, pour arriver à la fin à vous faire faire un chiffre d'affaires sympa.

Je fais ça depuis plus de 20 ans. Et je l'ai déjà fait des centaines de fois. Pour moi ou pour des client.e.s.

Chacun sa spécialité.

Partout sur Internet, que ce soit via des pubs Facebook ou Google, on se fait dire qu'il n'a jamais été aussi facile de devenir thérapeute, coach ou vendeur en immobilier.

Facile de vendre des objets sur un site e-commerce, de faire de l'affiliation, du MLM, de créer un business complet avec l'Intelligence Artificielle ou quoi que ce soit d'autres qui peut se faire rapidement et sans effort.

A les écouter, on pourrait apprendre à monter une terrasse en béton en un mois en partant de rien, juste avec quelques morceaux de métal et des sacs de ciment.

Si vous avez une spécialité, une passion ou une habileté que peu de gens possèdent, et que vous pratiquez depuis des dizaines d'années, alors vous comprenez que rien ne peut se faire en un mois...

La qualité, ce qui se vend, ce qui aide les gens, ce qui transforme leur vie parfois, cela demande de l'expertise.

Des heures, des jours, des années d'expériences, heureuses et malheureuses.

Des échecs, des succès, des moments où vous avez voulu tout arrêter, d'autres où vous avez reculé les limites de la création, alors que tout le monde vous disait que c'était impossible.

Dans ce monde où un site, un blog, un e-commerce, un livre, une formation peuvent voir le jour en quelques heures, la différence se fera toujours avec l'expérience.

Les conseils que l'on donne, les actions que l'on recommande, les comportements que l'on façonne, les aptitudes qu'on aide à développer sont effectués avec le recul de l'expérience.

Ce sont bien souvent des petites actions subtiles qui font la différence entre un succès et un échec.

Ces petits trucs, ces pépites que vous avez appris à force de faire, refaire et refaire encore les mêmes choses, en corrigeant petit à petit vos actions pour arriver à la fin à avoir une vision globale claire et précise de ce qu'il FAUT faire pour que ça marche.

Tout cela est précieux.

Ca ne se fait pas en 5 minutes, et c'est la seule et unique "proposition" que vous devriez viser quand vous proposez quelque chose sur Internet.

Je peux difficilement savoir ce que vous vendez, mais si vous avez du mal à le vendre, si vous galérez pour payer vos charges, remplir vos listes, et faire rentrer du CA, alors il pourrait être une excellente idée de vous poser 5 minutes et de vous demander si vous ne pourriez pas créer un business autour de ce que vous savez faire de mieux.

On vous a peut-être dit que la perte de poids était une niche "porteuse", que le coaching de vie était en vogue, ou que l'immobilier était une bonne manière de gagner sa vie, mais est-ce que vous êtes un.e vrai.e spécialiste de ce que vous proposez ?

En général, quand une personne vient me voir pour me dire qu'elle veut se lancer dans tel ou tel domaine, je lui demande de m'écrire un article dessus ou de me faire un podcast d'au moins 3000 mots.

Sans forcément avoir du style. Juste pour en parler.

En fonction de ce qu'elle me raconte, je vois vite si c'est vraiment le bon domaine à créer.

Ou si c'est un truc qu'elle a choisi parce que c'était "porteur".

Si vous incluez l'expérience et la passion dans ce que vous vendez, vous serez inarrêtable.

Et il n'est jamais trop tard pour commencer... :)

4 AOÛT 2023

Comment vos clients décident-ils d'acheter vos produits ?

...Ils imaginent l'expérience.

En fait, on le fait tous. Pour tout ce qu'on doit (ou veut) acheter.

On "s'imagine" comment on va l'utiliser, à quoi cela va nous servir, et ce que ça va nous apporter concrètement.

Cette "simulation" nous aide à jauger notre désir.

Si les personnes qui sont sur votre page de vente ne peuvent pas s'imaginer en train d'utiliser votre produit, ils ne peuvent pas évaluer la valeur qu'ils recevraient en l'achetant.

Par conséquent, écrivez des mots concrets, faciles à imaginer.

Décrivez une formation en termes de "compétences acquises", de "connaissances apprises" ou d'"actions concrètes réalisées" (plutôt qu'en termes de "modules" ou de "leçons") pour aider les gens à visualiser cette expérience.

Ecrivez donc un maximum d'instructions concrètes.

Par exemple, au lieu de "Créer un compte", indiquez "Créer un nom d'utilisateur et un mot de passe".

Au lieu de "Sortir de sa zone de confort", écrivez "Faire un footing de 15mn tous les matins" ou "Ecrire un article de 400 mots tous les jours" ou toue autre action qui soit concrète et visualisable.

Prendre le réflexe d'être concret aussi souvent que possible, quand on écrit sur Internet, c'est toujours une excellente idée.

Reprenez vos pages de vente, vos emails et tout ce que vous proposez à vos lecteurs.

Et remplacez les mots vagues par des termes concrets faciles à imaginer.

Pour vous aider, rappelez-vous que ce qui est concret peut être de deux sortes :

  1. Un mot qui décrit quelque chose qu'on peut mettre dans une brouette
  2. Un verbe qui décrit quelque chose que l'on peut s'imaginer ou se voir faire

Si vous prenez l'habitude de vous poser ces deux questions quand vous écrivez, vous écrirez de manière bien plus concrète et imagée, et vous convaincrez plus.

 

3 AOÛT 2023

A télécharger : 12 éléments de preuves sociales pour rassurer vos lecteurs

Si vous vous intéressez un peu au copywriting, alors vous savez que l'un des paragraphes capitaux d'une page de vente concerne la preuve sociale.

Oui, même si on vous a dit le contraire, une page de vente, c'est une succession de paragraphes qui devraient être placés dans un ordre précis.

Et parmi ces paragraphes se trouvent les preuves sociales. Vous savez… les témoignages clients, par exemple.

Hélas ! Beaucoup de gens s'arrêtent aux témoignages pour renforcer leur crédibilité, alors qu'il y a en bien plus à utiliser sur une page de vente.

Ça s'utilise partout !

Et en fait, quand vous voulez aller au restaurant, au ciné, dans un hôtel, un appartement ou même à un spectacle, les avis (leur nombre, surtout), les étoiles et les commentaires vous aident grandement à choisir.

C'est l'avantage de notre époque : Internet a rendu les avis clients accessibles à tout le monde, ce qui a permis d'éviter de nombreuses expériences désagréables à beaucoup de monde.

Si vous vendez des produits ou des prestations sur Internet, vous pouvez utiliser ce moyen pour gagner en crédibilité et ainsi augmenter vos ventes.

Je vous propose donc de découvrir 12 types de preuves sociales que vous allez pouvoir utiliser et rajouter sur votre page de vente :

Remplir sa page Facebook intelligemment

Il s'agit d'un guide en PDF que vous pouvez télécharger facilement en guise de cadeau de bienvenue dans la grande famille du Copywriting Pratique, et plus particulièrement dans celle de ce blog.

Indiquez juste votre prénom et l'adresse email à laquelle je peux vous envoyer votre accès à ce guide et à plein d'autres :

Donner du sens à un simple plaisir...

Hier, nous abordions le concept des influences internes pour "aider" à vendre mieux.

Aujourd'hui, je voulais aller plus loin.

En effet, en plus d’être soumis à nos émotions internes, rationnelles ou irrationnelles, on fait partie d’un « environnement ».

Un environnement social et physique.

Seth Godin, dans son livre « Tous les Marketeurs sont des menteurs », démontre qu’il est possible de toucher au plus près les acheteurs, à condition de coller précisément avec leur cadre de référence et leur vision du monde.

Il explique par exemple le cas d’une compagnie qui vend du thé qui a réussi le tour de force de créer un marché qui n’existait pas.

C’était aux USA, où avant le travail de cette entreprise, être un bon américain c’était surtout boire du café.

Pour les ricains à ce moment-là, boire du thé était un truc d’européen.

Cela ne les intéressait pas du tout.

Le but de cette compagnie n’a pas été de toucher TOUS les amateurs de boissons chaudes.

Leur stratégie a été de se connecter avec une certaine partie de la population partageant la même vision, le même idéal.

Ils ont convaincu ces personnes que boire du thé était réservé à une population d’initiés, à un groupe social plus raffiné que le rustre yankee se shootant à la caféine avant de s'enfiler ses 10 heures de travail quotidien.

Ils ont parlé le langage d’un groupe de personne partageant certaines opinions et ayant une certaine vision du monde et de la société.

Ils se sont connectés à des personnes pour qui boire une boisson chaude pouvait revendiquer quelque chose.

Des personnes qui avaient besoin de donner du sens à ce simple plaisir.

Ce qui est intéressant dans ce cas c’est que certes, un environnement était défavorable à la base.

Mais les vendeurs ont su :

C'est un peu ce qu'a développé Apple avec l'Iphone.

Rendez-vous compte : voir un film sur un écran de 5 cm sur 10 alors que tout le monde s'achetait des télés les plus grandes possibles, qui aurait pu imaginer que cela allait fonctionner ? Qui pourrait être intéressé par un truc pareil ?

Allez naviguer sur Internet sur ce même écran alors que l'enjeu était d'avoir un écran le plus large possible pour en voir le plus possible...

Canal+, en son temps a fait un truc aussi incroyable : Faire payer un accès à la TV !

Ils ont commencé avec le sport et les films pour adultes pour attirer le chaland, et ensuite, ils ont ratissé plus large...

Puis NetFlix est arrivé, avec carrément sa propre maison de production.

Aujourd'hui, certains films ne se tournent que pour la télé (ou le smartphone).

Et il existe comme cela des centaines de marchés qui ont vu le jour parce qu'il y a eu une communication et une stratégie de fédération derrière qui a bouleversé la donne.

Vous vous rendez compte qu'à chaque sortie d'un nouvel iPhone, il y a des queues dès la veille pour être sûr d'en avoir un exemplaire, qui coûte l'équivalent d'un mois de salaire d'une personne "normale" ?

Imaginez une personne des années 70 à qui on raconterait ça et qui irait le dire à tout le monde.

Ce serait l'internement direct.

Bref, vous l'aurez compris, comprendre l’environnement d’une personne permet de comprendre ce qu’elle est.

A partir du moment où vous comprenez comment vit une personne et comment elle souhaite occuper chaque seconde du temps qu'elle a dans une journée pour faire quelque chose qu'elle aime, alors vous pouvez lui vendre n'importe quoi.

Et pas uniquement des trucs pour résoudre un problème.

Le plaisir aussi, ça donne envie.

2 AOÛT 2023

Et si le succès n'était qu'affaire d'influence ?

Le monde que nous connaissons n’est que chaos.

Déjà, il est né du chaos. Plusieurs scientifiques en sont certains.

Et l’humain vit lui aussi dans le chaos le plus complet.

En effet, bien qu’il cherche par tous les moyens à se rassurer par l’organisation et l’automatisme, il reste soumis à une tonne d’influences intérieures ou extérieures qui le façonnent.

Aujourd'hui et demain, je veux vous montrer que le succès, quand on fait de la vente, c'est comprendre ces différentes influences.

Commençons par les influences internes.

La vie d’un humain, c’est un sacré bazar. A croire que depuis la naissance, il y a une coalition de forces en présence qui vise à faire tout son possible pour lui mettre des bâtons dans les roues.

En effet, tout au long de notre vie, on est CONSTAMMENT soumis à la prédation.

La nôtre, déjà, celle des autres, et celle de son environnement.

Vendre, c’est avant tout résoudre un problème.

Et ça tombe bien, parce que tout au long de notre vie, on traverse des tonnes de problèmes qui touchent plusieurs zones : financiers, physiques, émotionnels, organisationnels, techniques…

On cherche tous et toutes à accomplir certains objectifs :

Et bien sûr, on est soumis à de nombreuses peurs :

Nous connaissons aussi tous plus ou moins des situations qui affectent notre santé financière et qui nous stressent ou nous remplissent de bonheur.

Par exemple :

Toutes ces influences internes affectent la vie des gens que vous croisez.

Et il est avant tout de votre devoir de cerner avec un maximum de précision lesquelles concernent les gens à qui vous voulez vendre quelque chose.

Par exemple, vendre une solution au problème de « toutes les femmes de 35 à 42 ans qui travaillent » est déjà un premier pas vers une segmentation rationnelle.

Mais ce n’est clairement pas suffisant.

Si vous savez plutôt vendre quelque chose « aux femmes de 35 à 42 ans qui ont 2 enfants, doivent concilier vie professionnelle et vie privée pendant des journées de 18h, sont en train d’acheter une maison, qui pensent que la vie est vécue pour apporter du plaisir à ses proches et dont le but ultime est de protéger la famille et d’économiser de l’argent pour les études des enfants, sont chrétiennes et aiment TF1 pour les émissions de variété en première partie de soirée qui permettent de décompresser après une journée passée dans les bureaux », là, vous commencez à les toucher émotionnellement.

Là vous pouvez commencer à employer un discours qui touchera précisément cette cible.

Certes les marchés sont plus petits, mais vous vendez ce que vous devez vendre, à qui vous devez le vendre.

Est-ce qu’aujourd’hui vous savez clairement dire :

Rappelez vous, vous ne visez pas un marché énorme, vous cherchez à avoir un retour sur investissement exemplaire.

Si vous avez du mal à vendre, le 1er réflexe n’est pas de comprendre où ça pourrait aller mieux dans votre marketing ou dans votre copywriting.

Mais bel et bien de vous demander quelles sont les influences et les problèmes de cette sacro-sainte cible précise que vous pouvez toucher avec vos compétences, comment aller la chercher, et surtout : comment vous connecter à elle.

1 AOÛT 2023

Un truc que vous ne connaissez sûrement pas...

On vous a toujours dit qu'il fallait en tout premier une bonne accroche pour qu'une page de vente soit lue.

On l'avait dit aussi à David Ogilvy, le célèbre publicitaire de talent dont vous avez forcément entendu parler.

Et vous savez ce qu'il a fait ?

Il s'en est purement et simplement... tamponné le coquillard !

Il s'est en effet dit que puisque, pour une obscure raison, les gens lisaient avec plus d'avidité la légende d'une image plutôt qu'une simple phrase dans un texte, il serait sûrement judicieux de mettre une belle photo à titre d'accroche, et l'accroche en elle-même SOUS l'image.

Comme si c'était une légende.

Il a donc lancé un test à grande échelle dans les journaux à grand tirage, en faisant passer des centaines d'annonces différentes pour le même produit, en mixant image - accroche et accroche - image.

Et devinez ?

Les résultats ont été absolument sans appel : quoi que l'on choisisse comme accroche, s'il la plaçait AVANT l'image, les résultats étaient moins bons que s'il la mettait dessous.

En voilà une info qu'on pourrait tester, nous aussi !

Il semblerait en effet que l'on obtienne de meilleurs résultats en frappant fort avec un visuel détonnant qui pousse à la curiosité, pour ensuite donner envie d’en savoir plus avec une légende/accroche.

C'est d'ailleurs ce qui se passe sur les réseaux sociaux :

C'est souvent l'image qui arrête le défilement du lecteur, et seulement ensuite que l'on lit le texte.

Avez-vous déjà essayé sur l'une de vos pages de vente ?

Ca vaudrait peut-être le coup de tenter le truc, non ?

Moi je tente ça dès demain.

31 JUILLET 2023

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