Il vaut en effet mieux avoir 150 personnes à 100% engagées par ce que VOUS faites, par vos valeurs, plutôt que d'en avoir 1000 qui ne réagissent que lorsque vous les faites rire ou que vous leurs montrez votre ...

Bref, vous avez compris.

C'est pour cela qu'il faut éviter les erreurs de base qui sont encore commises de nos jours par les apprentis blogueurs, nouveaux entrepreneurs du web ou tout simplement par les personnes qui veulent ouvrir un groupe ou une page Facebook pro pour vendre leurs produits ou proposer leurs prestations.

Voici les 3 erreurs les plus fréquemment commises.

Attardez-vous particulièrement sur la 3ème erreur...

Si vous la faites, vous vous acheminez vers une hécatombe en 14 étapes qui réduira votre travail à néant, et vous poussera à tout recommencer dans quelques mois.

Autant démarrer sur de bonnes bases pour éviter ça, n'est-ce pas ?

Les 3 erreurs et les 14 étapes dont je parle ici sont dans un guide PDF réservé aux membres de Copywriting Pratique.

Vous y trouverez également 4 manières intelligentes de remplir avec succès vos pages et groupes Facebook ou n'importe quel autre espace sur votre réseau social préféré avec des personnes qui seront enthousiasmées à l'idée d'acheter ce que vous leurs proposerez ensuite.

Remplissez le formulaire ci-dessous avec soin, et vous recevez ce guide par mail dans la minute, ainsi qu'un accès à toutes les autres ressources réservées aux membres :

Voici un genre de conseil qui traverse les âges. Parce qu’aujourd’hui, je sais que beaucoup de parents disent ça aussi à leurs enfants (tous les parents disent ça, oui ?)

Ils ont raison.

Parce qu’un “inconnu”, on ne sait pas vraiment qui c’est.

Et quand on est un enfant, on n’a pas encore assez d’expérience pour évaluer si l’inconnu en question est potentiellement dangereux ou pas.

Même s’il a l’air gentil...

Donc, pour résumer, il vaut mieux pour les enfants qu’ils évitent de parler à des inconnus.

Aujourd’hui, j’ai grandi. Les inconnus ne me font plus vraiment peur.

Pour autant, je ne sais pas pourquoi, mais quand j’arrive sur un site web ou sur un blog qui semble tenu par une personne inconnue, je n’ai pas envie d’y rester.

Et quand on me propose d’acheter quelque chose, alors là, c’est encore pire !

Je cherche – au moins - des mentions légales, des conditions générales de vente, une page “à propos”, une photo, et quand je n’en trouve pas, alors je ne sais pas qui me parle.

Donc je m’en vais.

Et je suis loin d’être le seul.

Et vous ?

Êtes-vous un.e inconnu.e sur votre site, votre blog ou vos pages de vente ?

Avez-vous fait ce qu’il faut pour que vos visiteurs sachent à qui ils ont affaire ?

Je vous rappelle ce qui devrait y figurer obligatoirement :

• Une page à Propos (qui dit qui vous êtes, d’où vous venez, et pourquoi vous êtes là)
• Une vraie photo (pour que les visiteurs mettent un visage sur un nom)
• Une page de mentions légales (qui parle de vous, de votre entreprise, de l’hébergeur de votre site, etc...)

C’est un minimum si vous souhaitez vendre quelque chose à des gens que vous ne connaissez pas.

Et qui ne vous connaissent pas non plus.

Parce qu'il y a de fortes chances pour qu'eux aussi, ils n'aiment pas faire affaire avec un inconnu...

3 JUILLET 2023

Et de vous parler de... bouche à oreilles.

Oui parce que la BASE de la recommandation, c'est bien ça !

Si vous êtes dans le service - quel qu'il soit - et que vous vous déplacez dans un village ou une petite ville, alors il y a de fortes chances pour que "tout le monde se connaisse". Enfin, presque...

Et puisque vous êtes sur place...

Vous vous entendez bien avec vos clients. Pourquoi ne pas en profiter pour leur raconter l'histoire de votre vie, pourquoi vous faites ce que vous faites, et pour leur demander des références d’autres personnes qui recherchent la même chose qu’eux ?

Le bouche à oreille, surtout dans les petits villages, c’est très puissant. Vous devriez donc en profiter pour demander à vos clients s’ils ne connaitraient pas des personnes qui seraient intéressées par vos services.

Bien souvent, ils cherchent. Et parfois même, ils appellent. D’autres font carrément venir les gens pour vous les faire rencontrer. Imaginez le gain de confiance que cela procure !

Donc ayez un document tous prêt, que vous n’aurez qu’à remplir sur place, qui comportera au moins :

• Le nom, l’adresse et le téléphone de vos clients actuels,
• Le nom, l’adresse et le téléphone des gens qui sont recommandés,
• Le rapport qu’il y a entre eux (amis, famille, connaissance, etc…)
• Les travaux prévus (Salle de bain, maison complète, etc…)
• A quel moment les contacter au mieux

Faites un document par personne recommandée.

Je connais un plombier qui ne travaille que sur recommandations, et il n’a donc aucune prospection à faire, ce sont ses anciens clients qui le recommandent.

Dans les villages relativement restreints au niveau du nombre d’habitant, c’est vraiment très rentable. Travaillez bien ce point en amont pour être prêt le jour des travaux en face de vos clients.

Ceci étant posé... comment pourriez-vous exporter ça à votre activité ? Même si elle est via Internet ?

Après tout, Internet, c'est plein de petits villages les uns à côté des autres, de manière virtuelle...

2 JUILLET 2023

Pour que ce soit un succès, il faut réaliser quelques actions précises et mettre en place tout un système pour que tout roule tout seul.

Sans cela, ce sera l'échec assuré.

Ca ne se fera pas en 5 minutes, mais si vous faites les choses sérieusement, je vous garantis des ventes à n'en plus finir, surtout si vous n'avez pas de grosse liste de clients.

Voici donc 26 conseils rapides à suivre pour que votre programme d'affiliation soit un succès :

[...]

Cliquez ici pour lire la suite »

1 JUILLET 2023

Savez-vous quel est le "degré de sympathie" de votre site web, vos articles de blog, vos emails ou de vos pages de vente ?

Saviez-vous que la sympathie d’un texte, quel qu'il soit, est mesurable ?

Voici comment…

Si vous avez quelques notions de copywriting, ce qui doit forcément être le cas si vous lisez ces lignes, alors vous avez certainement appris que le mot le plus important qu’on emploie sur une lettre de vente c’est le mot "vous" et tout ce qui s’y rapporte (votre, vos, tu, tes, ton, etc…). C'est ce qu'on appelle les MOTS D'OR.

Il s’ensuit que le mot le moins important est donc son contraire, à savoir le bon vieux "Nous" et ses dérivés (nôtre, nos, moi, mien, etc.). C'est ce qu'on appelle les MOTS INTERDITS.

J'ai donc créé un outil en ligne qui calcule le rapport entre le nombre de mots d'or qu'il y a dans un texte, par rapport au nombre de mots interdits.

Le résultat obtenu est un ratio baptisé "Sympathomètre".

Et donc forcément, plus le sympathomètre de votre texte est haut, et meilleur c’est pour vous.

Comment ça fonctionne ?

Prenez un texte, n'importe lequel. Une page de vente, un article, un mail, une page complète d'un site ou d'un blog, même, si vous voulez.

Copiez et collez ce texte dans le Sympathomètre, et vous obtiendrez le nombre de mots de votre texte, le nombre de mots d'or, et le nombre de mots interdits. Il ne vous restera plus qu'à améliorer ou non votre texte.

Pour accéder à cet outil de calcul, il vous suffit de laisser votre prénom et votre adresse email dans le formulaire ci-dessous. Vous recevez l'accès à cet outil et aux autres en quelques secondes.

Il s'agissait d'un micro-logiciel contenant un petit bout de code d'une vingtaine de lignes, qui pouvait créer un site Internet complet et dynamique avec une centaine de pages qui contenaient toutes une vidéo et une explication.

Le principe était simple : On définissait un thème et le petit logiciel allait chercher sur Youtube toutes les vidéos qui concernaient ce thème, et qui avaient une description de plus de 300 mots.

Pour chaque vidéo trouvée, le logiciel créait une page, mettait les bons mots clés, la vidéo en haut de la page et la description juste en dessous.

On pouvait demander au logiciel de créer 100, 200 ou même 1000 pages, et lui les créait en 5 minutes.

Cela donnait des sites riches en vidéos, à une époque où celles-ci n'étaient pas aussi développées qu'aujourd'hui.

Après, on mettait des annonces Adsense, et on laissait tourner les sites...

C'était l'époque où Internet était l'Eldorado de la création WTF, et où tout marchait parce que personne ne connaissait les trucs...

Ca partait dans tous les sens, c'était borderline la plupart du temps, mais ça fonctionnait.

Bref...

Ce petit logiciel s'appelait "SimpleTube".

Et j'avais trouvé ça tellement génialissime que j'en avait fait la promo auprès de ma liste, car en plus, le développeur du logiciel offrait 7 € de commissions par vente.

J'ai passé 15 minutes à rédiger un email de promo, et j'ai gagné 1250 € en une soirée. Avec ce seul logiciel.

Tout ça pour vous dire quoi ?

Alors qu'on est en pleine semaine de la Recommandation sur Copywriting Pratique, le 5ème article de la série vous parle... d'affiliation bien sûr.

Vous l'aurez bien reconnue.

L'affiliation, c'est la version Internet du "parrainage" à l'ancienne...

On recommande un produit contre une commission.

Dans ce cas précis, l'argent est ce qui attire les gens pour vous recommander.

Et si votre produit est "génial", il rencontrera un succès énorme, car non content de donner envie aux clients de le posséder, si la commission est rondelette, cela encouragera un nombre important de gens à en faire la promo, ce qui vous permettra d'augmenter drastiquement vos ventes.

Ainsi, si vous souhaitez que certains vendent votre produit à votre place, l'idéal est de créer un programme de parrainage.

C'est la version ultime de la recommandation, car vous rajoutez une constante financière à l'opération.

Et plus votre produit sera apprécié par vos clients existants, plus il sera facile de trouver des "promoteurs" pour lui.

Car en affiliation, l'idéal, c'est d'avoir un maximum de témoignages à proposer à tous les gens qui verront votre page de vente.

On est dans une dynamique de partage, et les avis sont donc l'élément le plus important à fournir.

Donc si vous cherchez des ventes en plus, pensez à l'affiliation.

D'un point de vue technique, ne perdez pas de temps. Utilisez des plateformes toutes prêtes comme 1tpe ou ClickBank qui s'occuperont de tout.

Demain, je vous donne quelques conseils sur comment booster cette opération.

30 JUIN 2023

Et pourtant, il suffirait de quelques mails bien tournés pour le faire tranquillement, sans forcer.

Déjà, un premier mail.

Dans lequel vous pourriez demander à vos clients ce qu'ils ont trouvé de super sympa dans votre produit. Le meilleur bénéfice qu'ils en ont retiré.

Dans le même mail, vous pourriez demander aussi ce qu'il y a à améliorer selon eux.

Ce premier mail aura, vous l'aurez compris, un double but.

Premièrement, cela vous donnera de très bonnes bases d'amélioration. Et une occasion de recontacter votre client une fois que ce qui a été demandé aura été rajouté.

Ensuite, si on vous fait des retours sur ce qu'il y a de "super sympa", vous pourriez en profiter pour écrire un deuxième mail.

Dans lequel vous pourriez demander expressément à votre client de recommander ce produit à quelqu'un qui serait ravi de bénéficier de la même chose.

Après tout, pourquoi s'en priverait-il ?

Ca ne lui coûte rien d'autre que de transférer un email ou d'en parler sur Facebook ou ailleurs.

Vous pourriez même prévoir d'ores et déjà une "page de recommandation" sur laquelle vous pourriez mettre tous les éléments "super sympas" que vous avez reçus, dans le langage du client (pourquoi pas une capture d'écran de sa réponse ?) et un lien vers la page de présentation.

Vous pourriez créer des posts types pour FB ou Insta, ou Twitter, ou LinkedIn, que vos clients pourraient utiliser pour "recommander" votre produit.

Il vous suffirait de créer un espace de "Recommandation", avec tout un tas d'accessoires pour faciliter la vie de ceux qui veulent le faire.

Bannières, textes, images, mêmes, articles de blog à compléter, etc. Tout ce dont un client bienveillant a besoin pour accomplir sa bonne action.

Et ça, ce n'est que la première étape pour multiplier vos ventes par 2.

Il y a aussi un autre truc à envisager pour multiplier encore plus.

On en parle demain.

D'ici là, si vous créiez cet espace pour l'un de vos produits ?

29 JUIN 2023

Le but est d'enrichir leur expérience afin de favoriser la recommandation.

En effet, si une personne se sent soutenue et accompagnée une fois qu'il a acheté quelque chose, il y a de fortes chances pour qu'il en parle autour de lui.

Y aviez-vous pensé ?

Voici quelques ressources à votre disposition, que vous pourriez proposer :

• Newsletter par e-mail

Une newsletter régulière peut fournir des mises à jour sur le produit, des informations supplémentaires sur le sujet, des conseils et astuces, des offres spéciales, etc.

Cela peut évidemment servir aussi à récolter des témoignages et à encourager vos clients à recommander votre produit, avec sou sans programme d'affiliation.

• Webinaires, conférences ou ateliers en ligne ou en présentiel :

Ces événements peuvent permettre aux clients d'approfondir leur compréhension du sujet, de poser des questions et d'interagir avec d'autres membres de la communauté.

Vous pourriez en proposer des gratuits de temps en temps, et des payants en présentiel pour créer une communauté plus engagée, et favoriser les échanges et bien sûr la recommandation.

• Groupe privé sur les réseaux sociaux ou forum de discussion :

Un groupe Facebook, LinkedIn ou autre peut offrir un espace pour des discussions en ligne, le partage d'expériences et le soutien mutuel.

Et pour plus de contrôle, le concept du forum (même si c'est un peu has-been) sur votre propre site web peut également servir de plateforme pour des discussions et des échanges d'idées.

• Séances de questions-réponses en direct :

Organiser des séances de questions-réponses en direct (par exemple, sur Zoom ou Instagram Live) peut aider à maintenir l'engagement des clients.

Si vous les encouragez à participer à l'aide d'une newsletter récurrente (mensuelle ou trimestrielle), vous en profitez pour maintenir votre produit dans la tête des gens.

• Accès à une plateforme d'apprentissage en ligne :

Si le produit est une formation, l'accès à une plateforme d'apprentissage en ligne avec des ressources supplémentaires peut être très utile (livres, audios, etc.)

• Application mobile :

Une application mobile dédiée peut fournir un accès facile à toutes ces ressources et faciliter l'engagement.

• Podcasts ou interviews d'experts :

Des podcasts ou des interviews avec des experts du domaine peuvent fournir des informations supplémentaires et intéressantes.

Et surtout, cela peut vous permettre de bénéficier de l'audience de l'expert pour aider à faire connaître votre produit.

• Espace de coworking virtuel :

Ce concept prend de l'ampleur grâce à Discord et ses quelques alternatives (Telegram, Messenger, Slack, Mattermost, Viber, Telegram, Wire)

L'idée est de créer et de participer à un "salon virtuel" pour aider les participants à collaborer et à apprendre les uns des autres, avec partages d'écran, partage de fichier, échanges vidéo et audio...

Comme si vos clients se retrouvaient dans un vrai espace de coworking, mais sans bouger de chez eux.

En fonction du produit que vous vendez, ce genre de service est grandement bénéfique pour l'expérience utilisateur.

Et en plus, la création d'un tel espace et son utilisation est 100% gratuite.

Vous voyez ?

Il y a plein de manières de rendre l'expérience de votre client plus intense et bénéfique pour lui.

On pourrait croire que ces ressources ne devraient être proposées que pour les grosses formations, mais pour la plupart des produits que vous vendez, ça fonctionne aussi.

Si vous avez peu de temps, vous pouvez n'en choisir que quelques uns, mais pour la plupart, ce sont les utilisateurs qui entretiennent l'ambiance, et vous n'avez qu'un rôle de modérateur, ce qui ne devrait pas vous prendre trop de temps.

Pensez également que ce genre de ressources peuvent aussi vous servir à créer tout un tas d'autres produits.

Ne serait-ce que parce qu'il n'y a rien de mieux que de mettre des gens ensemble pour discuter sur un sujet ou un produit et de trouver ainsi des dizaines d'idées auxquelles vous n'auriez jamais pensé tout seul.

Bref, choisissez une ressource, et essayez...

28 JUIN 2023