Quand on cherche à se faire connaître sur Internet, on doit avoir une stratégie de contenu précise, claire, efficace et surtout régulière. Et dans ce domaine, le copywriting peut grandement vous aider.
Ma stratégie de contenu personnelle est simple : écrire sur mon blog et publier sur les réseaux chaque jour.
On pourrait croire que c'est beaucoup trop, et pourtant, tous les entrepreneurs qui réussissent grâce à Internet produisent au minimumun élément de contenu chaque jour :
Un article sur un blog (le sien ou celui d'un autre),
Un post, une vidéo, un podcast ou une image sur un ou plusieurs réseaux sociaux,
Un commentaire sur un post, un article ou même sur un forum
Pour ce 3ème élément, OUI, c'en est un, et c'en est un très important, même si beaucoup ne vous en parlent pas. L'objectif est toujours d'être présent ici et là, et de laisser des traces sur Internet.
Ça vous apportera quelques visiteurs ici ou là, des liens vers votre blog ou votre site, mais surtout, ça vous apportera de l'autorité et de la crédibilité dans ce que vous faites.
Une fois que tout ceci a bien été posé, voici le premier élément à considérer pour faire de votre contenu quelque chose qui va vous permettre de rayonner, mais aussi de favoriser l'expansion de votre entreprise.
Vu que les informations sont denses et importantes, je vais répartir ça en 5 articles distincts, car il y a 5 éléments importants en tout.
Aujourd'hui, nous allons voir la première étape d'une stratégie de contenu efficace.
1. Définissez avec soin à qui vous vous adressez
Cela semble évident, mais votre contenu devrait exclusivement s'adresser aux personnes qui sont susceptibles de devenir vos clients un jour. Quoi ce que vous proposiez à vendre (produit, prestation ou services).
Comprenons-nous bien : cela ne veut pas dire que TOUT ce que vous écrivez doit être à but commercial. Pas du tout.
Simplement, le but de vos articles devraient être de faire avancer les gens au point qu'ils en arriveront un jour à devenir vos clients.
On parle souvent "d'éduquer" son lectorat. C'est à dire de leur donner des infos pour les intéresser à quelque chose qui leur permettrait soit de faire sauter un obstacle ou d'améliorer leur vie (d'entrepreneur, de parent, de conjoint, etc.).
Si vous améliorez quotidiennement la vie de vos lecteurs, et qu'ils ont la capacité de vous acheter quelque chose, alors ce sera bénéfique à long terme pour vous.
Voilà pourquoi il est primordial de déterminer avec soin qui sont vos potentiels clients, et surtout où ils se trouvent.
Prenons un exemple :
Si votre activité tourne autour du marketing, vous avez plein de thèmes à aborder, et plein de types de personnes à intéresser.
Si vous proposez du coaching haut de gamme, vous n'allez pas écrire d'articles pour les débutants, car vous savez qu'ils ne seront pas du tout en capacité de bénéficier de vos services.
Ce qui ne vous empêche pas de créer un blog différent avec un message différent, qui s'adresserait spécifiquement aux débutants. Bien évidemment, les produits que vous proposeriez seraient spécifiquement accessibles pour eux.
Se faire aider par le copywriting pour choisir sa cible
Copywriting et choix d'une cible ? Quel rapport.
Déjà, il faut que vous acceptiez l'idée que votre première recherche de cible ne sera pas la même que celle que vous constaterez au bout de 2-3 mois d'activité d'écriture journalière de contenu.
En effet, au début, on a une bonne idée de ce que l'on veut faire et à qui on veut s'adresser, mais au fur et à mesure qu'avancent les jours et que les langues se délient, on s'aperçoit fréquemment que les gens qui sont intéressés par ce qu'on fait ne sont pas forcément ceux qu'on avait prévus.
Par exemple, dans l'une des niches dans laquelle j'évolue, mes premières publications (c'était des méthodes que je fournissais en PDF) étaient orientées vers un thème que je pensais rémunérateur et "universellement apprécié".
J'ai eu un retour mitigé sur ce premier thème et j'ai vite vu qu'il serait difficile d'en tirer un revenu correct sans un travail de dingue.
Et puis un jour j'ai décidé de créer une méthode sur un autre thème radicalement différent du premier. Les retours ont été surprenants. Et surtout près de 5 fois plus nombreux que pour l'autre thème.
Mon premier livre a vendre a donc été créé autour de ce deuxième thème, et j'ai laissé de côté le premier. Le succès de ce premier livre a été phénoménal, avec un chiffre d'affaires 3 fois plus gros que ce que j'avais prévu.
Au vu de cet heureux événement, j'ai dû changer totalement ma cible. Et par conséquent, mes publications, qui se sont petit à petit adaptées à cette cible en particulier.
De temps en temps, je crée de nouvelles publications dans un thème différent pour voir si je peux attirer d'autres types de gens.
Et c'est en cela que le copywriting est important dans une bonne stratégie de contenu.
En effet, les titres des méthodes, techniques ou articles que vous créez doivent être assez explicites pour donner envie aux gens de les lire.
C'est une première étape.
Mais SURTOUT (et c'est véritablement ça qui est le plus important), ce que vous écrivez à l'intérieur de vos contenus doit absolument encourager les gens à vous donner leur feedback sur ce qu'ils ont lu.
Donc tout ce qui encourage à partager, échanger et à proposer d'améliorer ce que vous écrivez doit être prévu.
C'est un état d'esprit et une manière d'écrire à la façon d'un copywriter qui provoque ça.
L'art de ne pas TOUT dire tout de suite
Quand vous proposez quelque chose (un article, un livre, une méthode) et que vous identifiez une difficulté ou une objection possible, vous avez 3 possibilités :
Soit vous la traitez en totalité tout de suite, vous rajoutez des exemples et des études de cas, comme ça votre produit est totalement complet pour un maximum de gens, et personne ne vous contacte pour avoir plus d'infos.
Soit vous la traitez en partie de manière théorique et compliquée, afin que les gens vous contactent pour en savoir plus et surtout pour mieux comprendre,
Soit vous le traitez à la manière d'un copywriter.
1. Tout donner tout de suite
Dans le premier cas, vous n'aurez que très rarement des retours sur ce que vous avez fait.
Depuis que je vends des trucs sur Internet (décembre 1999), j'ai pu analyser de manière très précise le taux de témoignages reçus suite à la vente d'un produit. Avec ou sans demande par mail.
Ça tourne en moyenne à 5% quand vous avez une stratégie de recueil de témoignage qui tient la route. En fait ça oscille entre 3 et 7 %.
Donc si vous avez un produit complet, vraiment complet, peu de gens vous contactent car ils n'ont rien à vous demander.
Vous devrez donc les contacter expressément pour leur demander ce qu'ils ont pensé de votre produit - et accessoirement s'ils acceptent de laisser un témoignage dessus.
C'est moins "naturel" comme démarche.
2. Garder des infos pour plus tard
Dans le deuxième cas, ne pas tout donner dans le sens où vous ne donnez qu'une partie des informations, va provoquer une masse d'appels. Ça va également surtout donner de la frustration à vos clients, et ça risque aussi de vous donner beaucoup de travail pour répondre à tout le monde.
A moins que vous ne répondiez pas à tout le monde, auquel cas vous générerez encore plus de frustrations.
3. Encourager le partage
La 3ème solution (celle du copywriter) me semble la plus judicieuse pour obtenir les retours qu'il faut, et ainsi affiner un maximum votre cible principale.
Quoi que vous proposiez comme produit ou comme service, vous aurez toujours 2 manières de livrer les infos :
La théorie et la pratique.
En théorie, je peux vous expliquer comment faire pour créer une chaîne Youtube et la rendre efficace. Je peux vous dire qu'il faut que vous choisissiez votre nom avec soin, que vous fassiez des miniatures attirantes, etc.
Je peux également vous donner des exemples pour chaque partie de la méthode de création pour que vous compreniez bien.
L'ensemble final sera sympa et efficace.
Mais vous aurez beaucoup plus de résultats positifs si je vous montre une ou plusieurs études de cas réelles et complètes, expliquées de A à Z.
Vous pourriez ainsi prendre exemple sur de la pratique réelle, et ainsi créer votre chaîne en suivant pas à pas ce qui a déjà été fait par d'autres.
Cette fameuse étude de cas,
vous n'êtes pas obligé de la proposer
directement dans votre produit !
Vous pouvez tout à fait faire inscrire les gens ailleurs, et leur livrer cette étude de cas en échange :
De leur retour sur votre produit,
D'infos qui permettraient de compléter et d'améliorer votre produit,
D'une participation à un groupe d'échange autour de votre produit,
De leur partage de votre page de présentation,
Etc.
A l'intérieur de votre produit, vous pourriez annoncer ces études de cas de manière tranquille et bienveillante :
Si vous souhaitez avoir des études de cas complètes à suivre pour vous aider à créer votre chaîne Youtube pas à pas, sachez qu'il y a un groupe Facebook privé, sur lequel vous pouvez échanger avec d'autres utilisateurs de la méthode que vous êtes en train de lire.
Si cela vous intéresse, cliquez sur ce lien et répondez à ces quelques questions.
Vous pouvez ainsi diriger les gens sur un questionnaire qui leur posera des questions afin d'en connaître un peu plus sur eux.
N'obligez pas à répondre à toutes les questions, mais mettez au moins les principales :
age,
sexe,
activité
Et encouragez les débats dans le groupe privé, afin de mieux connaître vos clients.
N'hésitez pas à être partie prenante dans les débats, et à faire participer quelques amis qui pourraient aussi encourager les échanges.
Une habitude à prendre
Quand vous écrivez, le fait d'adopter l'état d'esprit d'un copywriter fera toute la différence entre un article qui est posé là parce qu'il le faut, et un autre qui poursuit un dessein précis dans une stratégie de contenu globale.
L'objectif étant de recueillir un maximum d'informations sur les gens qui vous lisent. Parfois, il n'y a pas besoin d'avoir un retour express.
Un simple clic dans le cadre d'une segmentation, par exemple, peut vous donner de belles informations sur l'intérêt d'un sujet par rapport à un autre.
Pour cela, il ne faut pas mettre de titre "mystère" comme je peux en mettre souvent. Il s'agit plutôt d'être le plus explicite possible sur le sujet abordé, et de regarder combien de gens vont ouvrir le mail et lire l'article.
Un peu ce que j'ai fait aujourd'hui avec cet article (si vous êtes abonné au blog, vous savez de quoi je parle).
A suivre...
Dans l'article suivant, nous verrons le 2ème élément d'une bonne stratégie de contenu, et combien, encore une fois, le copywriting est important.
24 AVRIL 2020
Accédez à des outils exclusifs pour copywriters
Tous les membres de Copywriting Pratique ont accès à 6 outils pratiques en ligne dont :
Le Générateur Universel de Slogans
Pour réaliser des slogans insolites et innovants, quoi que vous vendiez.
Le Créateur de Marques Instantané
Présenté comme une sorte de machine à sous. Lancez la machine, et créez vos noms de marque ou de produits en quelques clics.
Le Sympathomètre
Collez un texte de page de vente ou d'email dans une case, cliquez sur un bouton... et l'outil compte le nombre de mots d'or et de mots interdits, et vous donne une évaluation du degré de "Sympathie" de votre texte.
Ces outils sont accessibles gratuitement pour tous les membres.
Intéressé.e ? Remplissez simplement le formulaire ci-dessous, et recevez votre accès à tous les outils disponibles :
Si vous tenez un blog, vous avez (devriez avoir ?) l'habitude d'écrire en suivant quelques règles de base issues du copyblogging, que je vous propose de vous rappeler ci-dessous.
Juste comme ça.
Vous en connaissez et suivez plein, j'en suis sûr... Pour autant, voici un petit pense-bête qui pourrait vous servir de filtre quand vous écrivez.
Bref faites-en ce que vous voulez :
1. Utilisez des (bons) titres
Et des intertitres. Soignez-les tous les 2. C'est ce qui donne envie aux gens de lire vos articles.
Un titre accrocheur donne envie de lire le premier paragraphe, et des intertitres donnent envie d'aller lire ceux qui suivent.
2. Comprenez que les gens ont - beaucoup - de choix
Avec 800 millions d'autres blogs sur la toile, chaque visiteur peut partir à tout moment et ne plus jamais revenir vous voir.
Voilà pourquoi vous devez être intéressant tout le temps, et varier les articles longs et courts.
3. Pratiquez l'art du goutte à goutte
Vous n'êtes pas obligé d'écrire un article énorme qui dit tout d'un coup.
Vous pouvez parler d'une nouvelle idée chaque jour, et créer à la fin un PDF qui les rassemble toutes. Ou un article récapitulatif.
4. Faites voyager vos visiteurs
N'hésitez pas à inclure des liens dans vos articles, qui mènent à d'autres ressources.
Cela permet à vos visiteurs de découvrir votre blog et de les fidéliser par vos mots. Surtout si ce que vous dites est intéressant.
Et ça multiplie vos chances de voir vos lecteurs s'abonner pour recevoir vos prochains articles par mail.
5. Parlez surtout des gens, et pas trop de vous
La version en ligne du "journal intime" a bien changé. Aujourd'hui, ce dont les gens se soucient en premier, c'est d'eux-mêmes avant qui que ce soit d'autre.
Donc si vous leur parlez de vous tout le temps (je, j'ai, moi, mon, ...) ils se lasseront vite. Respectez donc cette simple règle : parlez 3 fois plus de vos lecteurs que de vous-même et vos articles gagneront en intérêt.
6. Parlez de ce que vous maîtrisez. De ce que vous maîtrisez vraiment.
Un article de blog, c'est à double tranchant : ça peut montrer que vous maîtrisez votre sujet et que vous savez comment enseigner votre savoir aux gens qui en ont besoin.
Mais il est très facile aussi de voir au bout de 30 articles si vous êtes vraiment qui vous dites être, et si vous savez vraiment de quoi vous parlez.
Comme ils disaient dans la Cité de la Peur : un peut tromper un homme 1000 fois, on peut tromper 1000 hommes 1 fois, mais on ne peut pas tromper 1000 hommes 1000 fois.
Si vous êtes un imposteur, ça se verra très vite.
7. Utilisez des listes
Les gens adorent les listes. Des étapes, des astuces, des conseils, des trucs, des modules... C'est faciel à lire et c'est généralement bien plus court que de gros textes rébarbatifs.
8. Ecrivez quoi qu'il arrive
Baisse de moral, imperfections, pas de temps... Il existe des milliers d'excuses pour ne pas écrire...
Préparez des articles d'avance, réinventez des articles à partir d'autres articles d'autres blogueurs, commentez des vidéos, des livres, des anecdotes, racontez votre dernière soirée...
Mais écrivez chaque jour, c'est la seule vraie façon de s'en sortir en ligne si vous vendez quelque chose (un produit ou une prestation).
Très surpris ce matin de recevoir une notification de Facebook qui me dit ce que j'ai mis en titre de cet article.
Intrigué, je clique, et là... Surprise : on dirait qu'ils se sont mis au copywriting...
De très bons conseils qu'il m'a semblé important de vous transmettre. Voici le résumé de ce que vous trouverez. Le lien vers leur gros dossier suivra.
1. Modèles de publication prêts à l'emploi pour tenir vos clients à jour.
Cela vous permet de créer rapidement des publications accrocheuses pour communiquer vos actualités importantes à vos clients.
Cela se répartit en 5 thèmes :
Passer des commandes
Achats en ligne
Obtenir de l’aide
Vendre des cartes cadeaux
Exprimer votre gratitude
Vous avez des images prêtes à l'emploi ou que vous pouvez modifier à votre guise avec un logiciel de retouche photo.
2.Protégez vos liens avec vos clients
Restez en contact avec vos clients, même à distance. Répondez aux questions de vos clients dans Messenger et Instagram, directement à partir de la boîte de réception de votre Page Facebook.
Envisagez de configurer des réponses automatiques aux questions courantes (par exemple pour indiquer vos horaires d'ouverture ou les modalités de passage de commandes).
Suivent alors 4 modèles de réponses automatiques.
3. Transférez vos événements en ligne
Si vous avez dû reporter ou annuler un événement en présentiel, essayez plutôt d’organiser un direct sur Facebook ou Instagram.
Le passage en direct est un excellent moyen de diffuser des vidéos en temps réel sur Facebook à partir d’une simple webcam ou d’un appareil mobile muni d’une caméra.
Saisissez cette opportunité pour montrer les coulisses de votre entreprise à vos clients.
Suivent ensuite 5 idées pour lancer un live et 5 conseils pour qu'il se passe bien.
Et puisque vous êtes là bas, profitez-en pour visiter leur page de ressources très pertinentes qui vous donne tout un tas de conseils pour votre activité en ligne, la relation clients, et même des guides conçus spécifiquement pour certaines catégories de métiers (Restaurateurs, salons et spas, centre de remise en forme, etc.).
Leur but (final), avec toutes ces publications, est évidemment que vous puissiez faire un peu de pub chez eux pour garder un peu de flux sur votre site, pour autant, toutes les infos sont pertinentes et peuvent vous aider, vous ou des entrepreneurs que vous connaissez.
Vous avez besoin d'écrire une page de vente ? Vous avez des notions de copywriting pour en faire un chef d'oeuvre d'efficacité ? Et malgré tout ça, vos ventes ne décollent pas ?
Peut-être que la réponse à ces 2 questions pourrait vous rapprocher d'une solution rapide :
Avez-vous mis assez d'émotions dans votre argumentaire ?
Avez-vous mis assez d'exemples concrets pour intéresser les gens ?
On s'adresse à des humains, quand même...
Quand on cherche à vendre un produit ou une prestation, on le fait à des humains.
Pas à des machines ou à des arbres.
Et l'être humain est un bloc d'émotions à l'état brut. En fait, toute sa vie est gérée par ses émotions.
La tristesse, la joie, la peur et la colère : c'est ça qui rend la vie si trépidante.
Quand on lit une page de vente, on devrait retrouver des références à ces 4 émotions primaires le plus souvent possible.
Parce que ce sont les arguments les plus faciles à utiliser pour déclencher une réaction émotionnelle chez le lecteur. Car c'est uniquement l'émotion qui fait agir les gens.
Et quel est le meilleur vecteur pour déclencher des émotions ?
Les histoires, bien sûr. Des exemples concrets qui racontent des anecdotes et des expériences en relation avec ce que vous proposez.
Quand vous mettez les gens en situation, ils peuvent faire un lien avec ce qu'ils ont déjà vécu. Cela provoque forcément des émotions, et donc ça les anime.
Par exemple, vous pourriez écrire un truc du genre :
"Une heure avec moi au téléphone ou en visio-conférence, et vous aurez les techniques qu'il faut pour lever un à un tous les blocages qui vous empêchent d'avancer dans votre business".
C'est un avantage, mais c'est pauvre en émotions. Voire totalement vide.
Vous pourriez dire la même chose en provoquant des émotions et donc une forte envie de tester vos techniques :
Imaginez : vous vous levez le matin avec un moral d'acier. Vous vous sentez indestructible. Vous avez décidé de passer la matinée à vous occuper de votre site Internet, pour mettre en place votre page de vente sur laquelle vous avez passé de longues heures. Mais ça y est ! Elle est finie.
Vous vous sentez plein de joie et vous avez une furieuse envie que tout le monde la voit et commence à acheter votre dernier livre.
Vous vous installez, vous vous rendez dans le dossier de votre page de vente et là... malheur ! Elle a disparu.
Surpris, vous cherchez ailleurs. Mais rien. Une angoisse vous prend soudain : vous avez passez de longues heures à créer cette page... tout ça pour rien ?
La peur et l'angoisse cèdent leur place à la colère... Vous commencez à crier sur vos enfants, votre conjoint-e : "QUI A TOUCHE A MON ORDINATEUR ???"...
Et...
STOOOP !
Votre page n'est pas perdue. Vous avez juste paniqué. Et vous n'avez pas pu prendre assez de recul pour trouver la solution à votre problème.
La prochaine fois, appelez-moi : j'ai à votre disposition la technique en 6 étapes pour régler ce genre de souci en quelques minutes, et faire que ce genre d'expérience ne vous arrive plus jamais.
Et j'ai 15 autres techniques similaires pour les 16 types de blocages que vous pouvez rencontrer dans votre activité sur Internet.
Dans les deux cas, on parle de la même chose.
Dans la deuxième façon d'en parler, on crée un film dans la tête des gens. Avec un tas d'émotions qui s'entrechoquent et font réagir les gens.
A vous de jouer !
Si vous avez le sentiment de ne pas vendre assez de vos produits ou de vos prestations, revoyez vos documents de vente et votre argumentaire au téléphone.
Rajoutez des anecdotes et des exemples de situations concrètes et réellement vécues par vos lecteurs. Puis liez chaque exemple à une technique précise, en employant à chaque fois un vocabulaire émotionnel (relié à chacune des 4 émotions primaires).
Vous n'êtes pas obligé de le faire pour tous vos arguments. Commencez par le premier, et voyez la différence.
Et n'hésitez pas à demander à vos clients de vous raconter leur histoire à l'aide d'un questionnaire.
Soyez concret dans vos demandes. Par exemple : Quelle est la dernière mésaventure qui vous est arrivée avec une page de vente ?
Ou encore : "C'est quand la dernière fois que vous avez été en colère à cause d'une page de vente ?"
Tous n'auront pas été en colère. Mais parmi ceux qui l'auront été, il y en aura qui vous le raconteront avec force détails.
Et pour aller plus loin...
Vous avez un produit ou une prestation à proposer en développement personnel et vous galérez pour faire la page de vente ?
Cela peut être plus facile qu’il n’y parait…
En effet, j’ai créé une formation express qui fonctionne surtout pour des produits qui traitent de développement personnel (ou qui propose une transformation aux gens).
Il s’agit d’un plan en 11 étapes simples avec 117 phrases dans l’ordre à compléter avec des choses que vous connaissez par cœur, puisqu’il s’agit des infos de VOTRE produit.
En 2-3 heures, vous avez une page de vente complète et vous pouvez commencer à vendre avant la fin de la journée.
Et vous pouvez recommencer pour TOUS les produits que vous avez (ou que vous aurez bientôt), quel que soit leur prix.
Créez vos slogans en moins d'une minute avec ce Générateur Universel de Slogans :
Un bon slogan peut augmenter considérablement le nombre de personnes qui vous suivent. Il est surtout le véhicule de votre image à travers le monde.
Et comme un bon slogan n'est pas forcément facile à trouver, j'ai créé pour vous GUS : le Générateur Universel de Slogans.
C'est un outil en ligne, réservé aux membres de Copywriting Pratique, qui va révolutionner votre manière de créer des slogans accrocheurs.
Comment ça fonctionne ?
GUS a dans sa base 1005 structures de slogans, créées à partir des meilleurs slogans du monde, tous pays confondus.
Vous indiquez un terme (votre marque, votre nom, ou même une thématique), vous indiquez si c'est féminin ou masculin, et vous cliquez sur un bouton.
GUS vous donnera 10 slogans engageants et originaux. Vous pouvez n'en garder qu'un seul ou plus, ou pas du tout.
Vous pouvez relancer la machine autant de fois que vous le souhaitez jusqu'à tomber sur LE slogan qui sera l'ambassadeur de votre marque.
Plus besoin de vous creuser la tête, il vous suffit de libérer votre créativité en explorant des combinaisons de mots et de phrases que vous n'auriez jamais imaginées.
Pour accéder à cet outil révolutionnaire, il vous suffit de laisser votre prénom et votre adresse email dans le formulaire ci-dessous. Vous recevez l'accès à cet outil et aux autres en quelques secondes.
J'ai entendu cette mini-conversation, alors que je me promenais tranquillement juste en bas de chez moi.
En fait, une femme est en train de se plaindre.
Personne ne veut de ses vieux livres qu'elle essaye de vendre à 1 € pièce.
On vient de lui dire que 1€, c'était trop cher.
Dur...
Le truc, c'est que l'endroit où cette brave dame essaye de vendre ses livres, c'est un vide-grenier.
Et dans les vide-greniers, c'est bien connu, rien ne se vend cher.
Et pourtant, moi j'adore les vide-greniers.
Rendez-vous compte, j'ai trouvé un exemplaire de Psycho-Cybernétique à 1 €.
Ce livre n'est plus édité depuis des années. Il se vend en moyenne entre 75 et 150 euros d'occasion sur Amazon (je viens de regarder).
Donc je l'ai acheté, et je vais le revendre 40 euros. Cool la marge, non ?
Ça m'a donné l'idée de cet article, parce que là, on touche au plus gros défi du marketing moderne : le positionnement.
Vous connaissez l'histoire de l'eau minérale ?
Quand vous la prenez au robinet, elle vous coûte 1 cent le litre.
Quand vous l'achetez à bord d'un train, elle vous coûte 6 € le litre.
Et si vous êtes en train de mourir de soif dans le désert, vous pourriez largement la payer 100 ou 200 euros le litre si votre vie en dépend. Sans que ça ne vous pose de problème.
Tout ça pour dire quoi ?
Que l'endroit où vous vendez vos produits est important.
A QUI vous les vendez aussi.
Si vous ne ciblez pas les gens qui sont VRAIMENT concernés par votre produit, que ce soit dans vos pubs, sur vos pages de vente, sur votre blog, dans vos emails, non seulement vous ne vendrez pas bien, mais en plus vous dépenserez des fortunes en publicité pour toucher des gens qui n'ont rien à faire de ce que vous proposez.
Peu ont compris ce concept
Quand j'écoute certaines de mes connaissances, qui ne sont pas spécifiquement dans le marketing, et que je leur explique qu'ils doivent choisir à qui vendre leurs produits ou leurs prestations, certaines me regardent avec de grands yeux ronds.
"Mais je ne veux pas faire QUE les femmes ! Pour les hommes ça marche aussi !"
"Mais pourquoi ne s'adresser qu'aux mamans d'enfants en bas âge ? Avec les autres mères ça marche aussi !"
"Je ne veux pas me cantonner qu'aux dépressifs. Je peux aider aussi ceux qui ont le moral..."
Ce genre de réponse fuse à chaque fois.
Quand on vend un produit contre le mal de crâne, on pourrait décider de le vendre à toutes les personnes qui ont mal au crâne.
Ou alors se concentrer sur les infirmières (par exemple).
Parce que vous êtes peut-être (ancienne) infirmière vous-même, et que vous connaissez bien ce monde.
Vous aurez les mots justes pour vous adresser à vos collègues, car vous aurez expérimenté le mal de crâne quotidien, comment il arrive, ce que vous avez fait pour vous en débarrasser dans un contexte professionnel particulier.
Peut-être que vous êtes assistante commerciale. Ou esthéticienne. Ou architecte. Ou dans le commercial...
Quoi que vous vendiez comme produit, quoi que vous proposiez comme prestations, vous pouvez CIBLER une certaine catégorie de personnes que vous connaissez bien (par expérience, ou parce que votre conjoint-e appartient justement à cette catégorie, par exemple) et ainsi vendre 10 fois plus que vous ne le faites déjà.
Ça peut paraître contre-intuitif à beaucoup, et pourtant quand on y réfléchit, si vous vous levez chaque matin avec un bon mal de crâne, et que vous voyez deux offres :
Une qui vous dit : "Effacez votre migraine en moins de 10 mn"
et l'autre : "3 techniques pour se débarrasser d'un mal de crâne en moins de 10 minutes quand on est commercial"
Si vous êtes commercial-e, aucun doute que vous cliquerez sur la deuxième offre beaucoup plus vite et de manière beaucoup plus avide que sur la première. Car vous allez vous demander quels outils fonctionnent mieux avec les commerciaux.
Testez-le facilement
On pourrait croire que c'est trop tard pour tester ça. Et pourtant, rien de plus facile :
Prenez un de vos produits, et modifiez-le rapidement en changeant l'introduction, et en spécifiant quelques éléments.
Par exemple, pour rester sur le thème de la migraine, si vous vendez un livre qui détaille plusieurs techniques, et que vous comptez le vendre à des commerciaux, vous pourriez par exemple rajouter des éléments contextuels :
Dans la voiture pour se rendre à un rendez-vous,
Dans la salle d'attente d'un client,
Au moment où vous faites vos devis devant un ordinateur,
Quand vous révisez vos argumentaires,
En rendez-vous, devant le client,
etc.
Si vous incluez simplement un truc du genre "Technique idéale quand on est en voiture en train de se rendre à un rendez-vous client" à la fin d'un chapitre (ou au début), vous transformez un produit général en produit spécifique.
Vous pouvez même rajouter des techniques (une seule suffit, même) spécifiquement réservées à votre cible.
Si vous ciblez les infirmières, vous pourriez modifier une de vos techniques qui demanderait par exemple de s'asseoir sur une chaise en "Installez-vous confortablement sur un brancard, ou en salle de pause, et prenez une canule."
C'est évidemment un exemple.
Si vous parlez de ça sur une page de vente, et qu'une infirmière tombe là-dessus, il est évident qu'elle va vouloir en savoir plus.
Parce que la spécification a ceci de magique qu'elle intéresse fortement quiconque se sent concerné.
Comment on les trouve ?
Oui, c'est une bonne question : comment on trouve les commerciaux ou les infirmières pour leur présenter notre page de vente ?
De plein de manières :
Sur Facebook (on peut cibler qui on veut sur Facebook, et notamment par métier)
Sur Google (en écrivant des articles spécifiques avec des mots-clés spécifiques)
Sur Linkedin (en postant des publications qui s'adressent aux métiers concernés, et en faisant des pubs comme sur Facebook)
Sur les forums spécialisés (prendre part aux conversations peut vous permettre de glisser un lien vers votre page de vente)
Vous pouvez aussi assister à des conférences spécifiques, à des soirées réseautage, des salons, des colloques, des conventions, des assemblées générales...
Partout où ont l'habitude de traîner vos clients spécifiques, en fait.
Et ça ne change rien au reste de votre activité. Vous pouvez la continuer comme avant, continuer à vendre à tout le monde, à proposer vos prestations à tout le monde, ET développer une clientèle spécifique à qui vous vendrez des produits spécifiques.
Et vous vous apercevrez vite que vous gagnez autant avec l'une qu'avec l'autre.
Commencez à petite échelle.
Ça ne demande pas plus d'une heure de modifier un produit existant pour le rendre spécifique. Surtout si vous connaissez bien la population à qui vous souhaitez vous adresser.
Et créez une copie d'une page de vente existante, puis modifiez-là pour l'orienter vers votre nouvelle cible.
Et tentez une pub comme ça.
En une après-midi, vous pourriez bien vendre autant que lors de votre dernier mois.
C'est pas encore aujourd'hui qu'on va regarder des pubs bien tranquilles.
Ouuuuch, ces cinq-là, c'est quelque chose !!
Y'a vraiment des génies... Même si ce que vous allez voir est... clairement trash.
A part la première, que je trouve bof bof, les 4 autres sont juste génialissimes.
A ce propos, si vous trouvez des vidéos insolites autour de la pub qui seraient susceptibles de figurer ici le dimanche, envoyez-moi les liens, ou mettez les en commentaires.
Merci d'avance !
Et bon dimanche avec la photo du jour, et un message à respecter...
Vous connaissez forcément ce concept, pas vrai ? Si vous avez un blog, ou un produit à vendre, ou même une prestation à proposer et que vous utilisez Internet, alors vous avez déjà entendu parler de "buzz marketing".
Wikipedia définit le "buzz" (Terme anglais signifiant « bourdonnement » d'insecte) comme étant une technique marketing consistant à susciter du bouche à oreille autour d'un événement, d'un produit ou d'une offre commerciale et, ce faisant, des retombées dans les médias.
Selon Seth Godin, le but du buzz marketing est d’attirer l’attention, de susciter de vives réactions, de créer des polémiques, de provoquer, de raconter au consommateur « une histoire ».
Les campagnes de buzz marketing sont très faciles à lancer et se diffusent rapidement, de plus elles ont un rendement exponentiel car elles ne cessent de s’amplifier. C’est ce que certains définissent comme le « marketing viral ».
Les 6 leviers d'un buzz marketing
Selon l'entrepreneur américain Mark Hughes, il y a six leviers (des « boutons », qu'on peut « pousser », selon ses termes) à employer pour susciter un buzz :
le tabou : faire parler de quelque chose dont personne n'ose parler ouvertement (par exemple la sexualité),
l'insolite : par exemple créer un site de rencontres en ligne pour les obèses,
le scandale : avancer une idée choquante tout en restant dans la limite du « moral » étant entendu que le point de vue moral est extensible et dépend de la culture du public ciblé
l'hilarité : par exemple faire appel à l'humour de répétition,
l'admiration : la susciter en faisant quelque chose de remarquable
le secret : dire qu'on a envie de partager un secret au plus vite (le secret est valorisant pour le consommateur car celui-ci a le sentiment d'être mis dans la confidence).
Toujours selon Mark Hughes, ce n'est pas la taille du budget marketing qui va déterminer l'ampleur du buzz mais la capacité à utiliser intelligemment ces six leviers.
Aujourd'hui et samedi prochain, je vous ai trouvé 3 gros articles qui vous donnent 41 techniques pour utiliser ces différents leviers du buzz marketing pour votre business.
Qu’est-ce que le buzz marketing ? Pourquoi mettre en place une campagne de marketing viral ? Quels sont les moyens à disposition des entreprises pour créer le buzz ? WikiCréa vous donne ses conseils et astuces.
Dans le cadre du marketing viral, tout le monde peut participer à la diffusion du contenu : le prospect, le client, l’utilisateur, l’employé de l’entreprise, etc. Toutes ces personnes interviennent dans le processus de recommandation, via le partage d’un contenu qui devient viral.
Pour l’entreprise, la clé consiste à créer un contenu publicitaire sans en avoir l’air…
Le succès d’une campagne de marketing viral s’apparente à la quête du Graal : le taux d’échec est très élevé, et tout se joue sur d’infimes détails. Pourtant, il existe des astuces et bonnes pratiques pour multiplier ses chances de réussite.
Voici tout ce qu’il faut savoir pour créer le buzz ou lancer une campagne de marketing viral.
Même s’il peut arriver de déclencher un buzz involontaire (ce qui est généralement le cas des “bad buzz”), les campagnes de marketing viral sont par définition « marketées » et ciblées.
Les campagnes de marketing viral sont nombreuses et les annonceurs peinent à surprendre un public saturé d’images et de vidéos. En moyenne, seulement une campagne sur dix atteindrait la viralité.
Face à ce très faible taux de réussite, les annonceurs doivent miser sur des campagnes de qualité, parfaitement intégrées dans le paysage des tendances.
Voici quelques critères qui vous permettront de vous démarquer :
Lorsque l’on sort un nouveau produit, un nouveau site… un élément majeur à bien travailler c’est son plan de communication et de promotion.
C’est pourquoi nous allons vous présenter dans cet article deux retours d’expériences de lancement d’eBooks :
Dans la première partie nous verrons les 8 leçons qu’à retenu Darren Rowse (traduction d’un de ses article), le blogger professionnel N°1 dans le monde, sur le lancement de son premier eBook sur la Photographie “Les Portraits“. En effet il a vendu 4800 livres en 1 semaine, soit 72 000 $ de CA avec un prix unitaire de 20 $.
Dans la seconde partie nous vous présenteront les 10 principaux outils“low cost” que nous utilisons pour promouvoir les eBooks gratuits de ConseilsMarketing.fr.
A partir de ces deux exemples nous vous donnerons de bonnes pistes pour apprendre à faire connaître votre site Web ou vos produits sur Internet !
Votre produit est prêt. Enfin ! Vous avez investi du temps, de l’argent et des ressources. Le produit doit être un succès, sinon, tout cela n’aura servi à rien.
Vous allez le publier, c’est bon tout est paré, let’s go ! Vous avez finalement lancé le produit et … rien … Personne ne se soucie ni n’achète votre nouveau produit. Qu’est-il arrivé ?
Vous avez foiré, voilà tout. Vous n’avez pas construit le buzz pour le pré-lancement.
Je ne veux pas que ce genre de choses arrive à d’autres. Grâce à mon expérience et à mes nombreuses collaborations avec des entreprises, voici quelques façons de construire un véritable buzz avant la publication de votre produit pour éviter l’échec.
Vous ne pourrez pas forcément tout appliquer pour vous. Mais il y a des astuces qui sont utilisables tout de suite.
Et comme je vous le disais il y a quelques temps, un buzz, c'est un truc qui arrive comme ça d'un coup, sans forcément s'y attendre.
Donc plus vous mettrez des techniques et des astuces en place en ce sens, plus vous vous rapprocherez de ce fameux buzz.
C'est une manière comme une autre de générer du trafic, n'est-ce pas ? A ce titre, c'est une activité qu'on devrait inclure chaque jour dans sa routine journalière.
En avant !
18 AVRIL 2020
A télécharger : 12 éléments de preuves sociales pour rassurer vos lecteurs
Si vous vous intéressez un peu au copywriting, alors vous savez que l'un des paragraphes capitaux d'une page de vente concerne la preuve sociale.
Oui, même si on vous a dit le contraire, une page de vente, c'est une succession de paragraphes qui devraient être placés dans un ordre précis.
Et parmi ces paragraphes se trouvent les preuves sociales. Vous savez… les témoignages clients, par exemple.
Hélas ! Beaucoup de gens s'arrêtent aux témoignages pour renforcer leur crédibilité, alors qu'il y a en bien plus à utiliser sur une page de vente.
Ça s'utilise partout !
Et en fait, quand vous voulez aller au restaurant, au ciné, dans un hôtel, un appartement ou même à un spectacle, les avis (leur nombre, surtout), les étoiles et les commentaires vous aident grandement à choisir.
C'est l'avantage de notre époque : Internet a rendu les avis clients accessibles à tout le monde, ce qui a permis d'éviter de nombreuses expériences désagréables à beaucoup de monde.
Si vous vendez des produits ou des prestations sur Internet, vous pouvez utiliser ce moyen pour gagner en crédibilité et ainsi augmenter vos ventes.
Je vous propose donc de découvrir 12 types de preuves sociales que vous allez pouvoir utiliser et rajouter sur votre page de vente :
Il s'agit d'un guide en PDF que vous pouvez télécharger facilement en guise de cadeau de bienvenue dans la grande famille du Copywriting Pratique, et plus particulièrement dans celle de ce blog.
Indiquez juste votre prénom et l'adresse email à laquelle je peux vous envoyer votre accès à ce guide et à plein d'autres :
Oui ! J'ai trouvé une technique assez simple pour écrire mes articles journaliers facilement.
Je vous la livre, vous pourrez sûrement faire pareil pour vous.
Voici : Je cherche un blog qui parle du même sujet que le mien. Ou alors d'une thématique approchante.
Je fouine un peu et je cherche les articles qui donnent des étapes pour réaliser quelque chose.
Si la tâche me semble bénéfique pour vous, mes chers lecteurs, alors je reprends ces quelques étapes et j'en fait un article ou un mail rapide.
C'est évidemment moins complet que l'article en question, mais je sais de source sûre que près de 80% de ce qui s'écrit dans un article de blog n'est là que pour embellir l'ensemble et n'apporte pas de véritable information.
La vraie information, celle qui sert, se trouve dans environ 20% d'un article.
Donc pour un article ou un email journalier, où vous n'avez que 1 à 2 minutes à me consacrer, une bonne petite histoire, 3 ou 4 étapes pour faire un truc et une belle conclusion qui vous pousse à agir, ça suffit amplement.
Ça vous rend un peu plus cultivé, ça vous aide à faire des trucs, et ça vous donne des conseils qui peuvent multiplier votre CA par le coefficient que vous voulez.
Je vous résume donc ma technique :
1. Trouvez des blogs qui parlent d'un truc proche de votre thématique,
2. Choisissez des articles qui parlent d'étapes,
3. Reprenez ces quelques étapes
4. Rajoutez une intro avant (une histoire sympa par exemple)
5. Une petite conclusion qui incite à l'action
Et voilà...
Sur certains blogs, vous pouvez trouver des dizaines d'idées de mails en quelques minutes.
Vous l'avez sûrement remarqué, depuis que j'ai repris l'écriture journalière sur Copywriting Pratique, il y a au moins 2 ou 3 articles courts par semaine.
C'est volontaire.
Vous vous demandez sûrement ce que Nemo vient faire ici ? Vous allez comprendre...
Un article court c'est quoi ?
300 mots environ (jamais moins)
Pas d'intertitre (pas obligé, du moins)
3 idées maxi
C'est le tiercé gagnant.
Pourquoi ? Petite explication :
1. 300 mots environ
C'est le nombre minimum de mots qu'il faut pour un article, quel qu'il soit. Même si vous présentez une vidéo.
En effet, Google s'intéresse moins aux articles de moins de 300 mots. Donc, si vous voulez être indexé sur Google et apparaître dans quelques résultats de recherche (et contribuer aussi à ce que votre blog soit mieux référencé), écrivez environ 300 mots.
Si vous utilisez l'ancienne interface d'écriture de Wordpress, le nombre de mots écrit s'affiche en temps réel. J'en suis à 148, juste là.
Bref, écrivez au moins 300 mots.
Vous avez du mal à les atteindre ? Il ne s'agit pas de faire du bla bla pour remplir : Donnez plutôt des exemples ou des anecdotes. Ça meuble bien, c'est facile à écrire, et les gens mémorisent 10 fois mieux un concept quand c'est encapsulé dans une histoire.
Vous pouvez aussi faire un lien avec un autre article que vous avez écrit, et reprendre ainsi quelques idées complémentaires de plus. Que ce soit vous qui ayez écrit l'article ou pas.
Ne copiez pas : réinterprétez.
Et prenez cette info avec des pincettes. Seth Godin écrit un article par jour sur son blog depuis 16 ans, et ses articles dépassent très rarement les 300 mots. Donc ça marche aussi quand il y en a moins. Surtout parce que les articles sont en entier sur sa page d'accueil, ce qui fait qu'un article + un article + ... = 10 articles complets sur une même page.
Bref... 300 mots c'est bien. S'il y'en a moins, c'est bien aussi, surtout si c'est pertinent et impactant.
2. Intertitres non obligatoires
Les intertitres facilitent la lecture des articles longs. Mais ils servent aussi à mettre en valeur un mot clé précis au besoin.
Si votre mot-clé est dans le titre de votre article, dans son premier paragraphe et dans un intertitre, tout naturellement, Google comprend que ce mot est important.
C'est facile à faire, et presque automatique.
Mais à part ça (vous n'êtes évidemment pas obligé d'écrire des articles pour grimper sur Google, parfois vous pouvez n'écrire QUE pour votre communauté), les intertitres ne sont pas obligatoires sur les articles courts.
Seth Godin n'en met jamais, par exemple.
3. 3 idées maximum
Quand on a un message à faire passer, le mieux est de le concentrer en 3 idées maximum. Pour s'en rappeler, pensez au poisson (vous comprenez l'image choisie, maintenant oui ?) :
Une tête qui correspond à l'introduction de votre article, 3 arrêtes correspondant à 3 idées, et la queue pour la conclusion.
C'est également une belle manière de garder ce schéma en tête quand vous faites des vidéos. Qui devraient suivre le même chemin pour faire moins de 5 minutes idéalement.
Pourquoi il faut en faire au moins 2 à 3 par semaine ?
Les avantages des articles courts sont multiples, mais il y en a 3 qui montrent que ce format est bénéfique pour tout le monde :
Ça vous prend moins de temps pour les écrire,
Si vous respectez le concept des 3 idées, vos lecteurs vont adorer (ça va vite à lire, c'est pertinent et facile à retenir)
C'est parfaitement adapté pour les réseaux sociaux et pour les vidéos (format court à privilégier à tous les coups, car aucun référencement n'est utile sur Facebook ou sur Youtube, lié à la taille du post ou à la durée de la vidéo)
Si vous en faites 2 à 3 par semaine, voire plus, vous vous dégagez du temps pour écrire un gros article bien documenté qui vous servira à augmenter l'intérêt de votre blog pour les utilisateurs et aussi pour Google, qui adore les gros articles bien pertinents.
Voilà.
Il ne vous reste plus qu'à trouver des idées d'articles à écrire en 300 mots.
Le titre de cet article et le fait que vous le lisiez maintenant en dit long sur le pouvoir méconnu des quizz.
Quand un magazine sort un test en 20 questions (le grand test de l'été... quelle maman êtes-vous ? Est-ce que votre couple est fait pour durer ? etc.) ses ventes font un bond.
Saviez-vous qu'il en sera pareil pour vos articles et pour votre audience en général ?
Il est facile aujourd'hui de mettre un quizz en place.
Si vous avez un blog Wordpress, il vous suffit d'installer QUIZZIN.
