L'outil à proposer en utilisation directe sur votre blog pour voir vos visites exploser pendant des mois

Je vous expliquais la semaine dernière dans cet article que donner un ebook en cadeau pour faire inscrire les visiteurs de votre blog sur une liste n'était pas la meilleure des idées.

En effet, une fois l'ebook téléchargé, votre "membre" vous oublie assez vite si vous ne le recontactez pas souvent.

En plus, ce qui est dommage avec un produit de style ebook, c'est que l'initiative de "communication" entre vous et votre membre est à sens unique : Vous vers lui.

A moins qu'il ne réponde à l'un de vos mails.

Dans cet article et les deux suivants, vous allez découvrir 3 types de produits beaucoup plus intéressants à donner à vos visiteurs pour que la communication entre vous se fasse à double sens.

3 types de produits qui sont tous les 3 basés sur le même concept :

Ce sont des outils dont on se sert en
permanence et pendant longtemps.

En effet, un ebook est sitôt lu, sitôt oublié. Et à quelques rares exceptions près – s'il s'agit par exemple d'un guide technique avec beaucoup de procédures qui servent en permanence -, on n'y revient pas.

Alors qu'avec des outils dont on peut se servir tous les jours, c'est beaucoup plus intéressant !

Aujourd'hui, parlons du premier de ces types de produits :

Un script à utiliser sur place

Voici l'outil idéal pour vos membres : Un script dont ils ont à se servir fréquemment.

Pour cela, ils doivent soit se connecter sur votre blog pour utiliser le script, ou être membre pour pouvoir télécharger le logiciel et obtenir le droit de l'utiliser.

Le script regroupe 3 avantages majeurs :

1. Facile à programmer et à mettre en place.

Pas besoin de connaître la programmation avancée pour mettre un script en place. La majorité des scripts disponibles se font en Java, Javascript ou en ActionScript (technologie Flash).

Il en existe des centaines de milliers qui sont accessibles, installable et paramétrables chez vous.

Certains sites Internet en font leur modèle de business principal en n'installant QUE des scripts sur leur site. La plupart du temps en flash. C'est le cas notamment des sites ou blogs de jeux gratuits.

Pour la plupart, ils acceptent que vous réutilisiez leur script chez vous, en échange d'un lien vers leur site.

Bref, c'est de l'installation rapide.

2. Utilisable à domicile

Avec un script installé sur votre blog, les utilisateurs sont obligés de venir chez vous pour s'en servir.

Si son utilisation est soumise à l'inscription pour devenir membre, alors votre communauté va grossir de quelques membres chaque jour grâce à votre script.

3. Utilisable immédiatement

A l'instar du logiciel ou du plugin, le script est utilisable instantanément.

Le visiteur arrive, s'en sert tout de suite, en l'état, sans avoir d'installation compliquée à faire.

Sitôt découvert, sitôt utilisé.

Sur Copywriting Pratique, vous avez pour le moment deux outils comme cela :

• Le Calcul du Sympathomètre d'un texte
• Le Générateur d'accroches à succès

Il y en aura d'autres.

L'objectif de ce genre d'outil est d'être utile immédiatement, et "à la demande".

Dans ce cas précis, si vous êtes amené à vouloir faire un titre d'article ou une accroche de page de vente, ou même un titre de livre, alors vous savez que mon générateur d'accroches est là pour ça.

Et donc vous revenez.

Et si vos clients sont dans le marketing Internet, et qu'ils vous demandent s'il existe un outil gratuit pour créer des accroches de qualité, alors il y a de fortes chances pour que vous pensiez en premier au générateur d'accroche de Copywriting Pratique.

Et en ce qui me concerne, de temps en temps sur mon blog, je "crée" le besoin d'utiliser cet outil en mettant un lien vers lui dans un article ou dans un mail.

Vous pouvez faire la même chose chez vous.

Comment trouver des scripts à installer sur votre blog

Et bien déjà, vous pouvez rechercher sur Google avec la recherche "scripts gratuits à installer".

On trouve un tas de scripts sympas pour Wordpress ou pour des sites web.

Voici quelques exemples :

1. Des scripts pour webmasters

Scripts qu'ils peuvent utiliser en l'état ou installer sur leur site (bonne adresse : Tout Javascript avec plus d'une centaine de scripts qui pourront servir soit à vos visiteurs, soit à vous-même)

2. Des jeux

C'est de loin le domaine le plus étendu, et les jeux à installer sur votre blog ou sur votre site sont légion.

Par exemple, vous pouvez installer un script de Sudoku sur votre site.

Sur le site de TooCharger, vous trouverez 15 jeux gratuits en php à installer chez vous. Sudoku, Solitaire, labyrinthes, démineurs, memory, etc... De quoi occuper vos visiteurs.

Sur ce site, vous pourrez installer 33 jeux plus ou moins gratuits sur votre blog. Plus ou moins gratuits car une pub est présente au début, comme avec Youtube. Mais ce n'est pas bien grave pour commencer.

L'avantage, c'est que c'est juste un code à rajouter sur votre page. Tiens un petit exemple ici. Une page réalisée en 3 minutes, avec juste un code à coller.

Imaginez ce genre de jeux sur un blog de ski, ou d'ados, ou même de n'importe quel autre blog avec une section "détente". Ce n'est qu'un exemple, bien sûr.

3. Des infos à volonté

Ca c'est encore plus facile... Voici 3 exemples :

Installer un horoscope

Vous pouvez installer par exemple un horoscope sur votre blog.

J'ai d'ailleurs, pour l'occasion, mis à votre disposition un script pour le faire facilement, en créant une page spéciale horoscope sur ce blog (pas de rapport avec le sujet, c'est pour l'exemple)

Recopiez et collez simplement les codes que vous trouverez sur cette page sur votre blog – si votre thème s'y prête, bien entendu - et vous aurez ainsi un horoscope "love" qui change chaque jour sur une des pages de votre blog.

Pratique, rapide, et très facile à mettre en place.

Un autre exemple ?

Un générateur d'histoires drôles

Si vous vous occupez des ados ou si l'ambiance de votre blog est légère, par exemple, pourquoi ne pas installer un outil de ce genre sur votre site web ?

Vos visiteurs aiment les blagues et votre blog se prête à ce genre de légèreté ? Un blog pour les ados peut-être ? ;)

Un créateur de blagues sera sympa et leur permettra de revenir chez vous. Ou aux parents de paraître branché. Ou de se marrer, tout simplement.

Un générateur d'astuces

Et ça fonctionne dans toutes les niches, quand on y réfléchit. Il suffit d'adapter les phrases au sujet, et de remplacer par exemple les blagues par des astuces ou des citations.

Aparté : A noter que le script dont je parle ci-dessus en exemple est loin d'être unique (c'est une création perso). Mais il existe aussi des dizaines de scripts disponibles sur Internet. Vous en trouverez par exemple 300 ici.

Et le plus génial, c'est que vous pouvez télécharger le générateur de ce genre de texte ici pour en créer autant que vous voulez !

• Un blog sur le sommeil ? Pourquoi ne pas créer un générateur de phrases qui endorment ?
• Un blog sur le marketing Internet ? Pourquoi ne pas créer un générateur d'astuces (pas forcément drôles, et pas forcément décalées).
• Un blog sur la cuisine ? Un générateur de menus serait parfait !
• Un blog sur le développement personnel ? Pensez au générateur de citations, ou de phrases de motivation.
• Un blog sur la voyance ? Un générateur d'horoscope...
• Un blog sur la photo ? Un générateur de phrases de légende de photos serait décalé et innovant
• Un blog sur la vidéo, le cinéma ? Essayez le générateur de titres de films...

La liste est infinie.

A vous de jouer !

Vous avez ci-dessus quelques exemples de scripts à installer.

Je ne peux bien entendu pas tout lister (il y a des milliers de pages qui parlent de ça sur la toile), mais un peu de recherches dans Google vous permettra d'en trouver autant que vous voulez.

Je rajouterai des scripts et des adresses où en trouver régulièrement, quitte à en refaire un article.

Quant à vous, si au détour de votre recherche vous en trouvez des sympas, n'hésitez pas à les indiquer en commentaires.

Et vous pouvez également indiquer les pages où vous avez installé un script sur votre blog.

N'oubliez pas de la réserver à vos membres, bien sûr ;)

22 SEPTEMBRE 2011

Quelques articles populaires sur l'Intelligence Artificielle

A moins que vous n'ayez vécu dans une grotte depuis un an, vous ne pouvez pas être passé à côté de l'Agent Conversationnel "ChatGPT", baptisé pour l'occasion "Gepetto" sur ce blog.

Il a vu le jour en novembre 2022, mais a réeellement explosé à partir de février 2023, en récupérant 100 millions de membres en moins de 8 mois.

On n'avait pas vu de croissance pareille depuis bien longtemps.

Il est donc important d'apprendre à maîtriser cet outil (car, OUI, ce n'est qu'un outil) pour gagner un temps phénoménal dans des milliers d'actions.

En ce qui me concerne, je l'utilise tous les jours pendant 2-3 heures, et j'écris régulièrement des articles dessus pour vous apprendre à l'utiliser aussi, avec ou sans objectif d'améliorer votre copywriting.

Voici les plus populaires :

• ChatGPT ? Un régal !
• Les 7 questions primaires...
• ChatGPT peut le faire, mais...
• Il n'en sait rien du tout !
• Reverse Prompting : utiliser les articles des autres pour créer un contenu 100 % original
• ChatGPT : la révolution des Instructions Personnalisées
• Un peu comme si vous dansiez en petite culotte devant la glace…

Et si vous voulez recevoir de temps en temps des "prompts" ou des "invites" en français, par mail, alors inscrivez-vous en tant que membre de ce blog, et une fois inscrit.e, demandez à recevoir l'article du jour par email.

J'envoie fréquemment un nouveau prompt intéressant en PS, en plus de l'article. De quoi vous faire souvent gagner un temps fou.

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A télécharger : 66 badges de garantie pour rassurer les clients sur vos pages de vente

Beaucoup de lecteurs, quand ils sont sur une page de vente, scannent rapidement la lettre pour repérer les conditions de garantie du produit que vous vendez.

Est-ce qu'il y a une garantie "satisfait ou remboursé" ? Combien ai-je de jours pour essayer ce produit ?

Autant de questions qui doivent trouver leur réponse en quelques secondes sous peine de voir votre futur client s'impatienter et partir de votre page de vente illico presto.

Voici pourquoi il est important d'avoir un visuel qui accroche l'œil quand on parle de garantie.

Je vous propose donc aujourd'hui de télécharger un pack de 66 badges de garantie parmi lesquels vous trouverez bien celui qui correspond à la durée que vous annoncez et aux couleurs de votre site :

Dans ce pack, vous trouverez deux styles de badges :

1. Les badges ronds

Il s'agit de 36 badges présentés en 3 dimensions  (200, 300 et 400 pixels) et en 6 couleurs pour 30 et 60 jours :

2. Les badges étoilés

Il s'agit de 30 images en PNG (148 x 148), avec 10 couleurs et 3 durées de garantie (30, 60 ou 90 jours) :

Il vous suffit de choisir le badge qui correspond aux conditions de votre produit, et le tour est joué.

Et voilà. Pour télécharger votre pack de 66 badges de garantie, cliquez simplement ici.

21 SEPTEMBRE 2011

Copywriting : Il faut que je vous raconte une anecdote complètement dingue...

Quel titre attirant, n'est-ce pas ? C'est généralement ce que provoquent les mots "raconter" et "anecdote" ou "histoire" : De l'attraction.

Vous l'aurez compris, c'est exactement de ça dont je vais vous parler aujourd'hui : Du pouvoir infini de l'anecdote.

En effet, quand on écrit une page de vente, ou même un article de blog, utiliser des anecdotes est toujours une bonne idée.

Pourquoi ? Parce que l'anecdote possède 3 qualités :

• Elle donne un peu d'humanité à votre discours,
• Elle constitue un excellent moyen d'attirer l'attention lors d'un premier paragraphe,
• Elle permet de rendre n'importe quel concept compliqué beaucoup plus compréhensible.

En ce qui me concerne, j'ai un stock important d'anecdotes déjà écrites, que je consulte quand je manque d'inspiration.

Ainsi, lorsque je veux écrire un article de blog, je balaye mon carnet d'anecdotes, et je cherche celle avec laquelle je vais pouvoir construire l'article qui va autour, ou l'introduction de ma lettre de vente.

Voici comment je procède pour avoir sans cesse des anecdotes prêtes à l'emploi, et surtout pour les trouver facilement :

1. Recensement

Dès qu'il se passe quelque chose d'insolite (comprenez : qui sort de l'ordinaire), de marrant, ou d'étrange dans ma vie (ou dans celle des autres), je le note.

• Ca peut être un truc qui m'arrive.
• Ou une histoire que j'entends à la radio ou que je vois à la TV.
• Ou que je lis dans un livre, un magazine, ou sur Internet.

Par exemple, il y a quelques jours, ma femme m'appelle et me dit : "Y'a une souris dans la cuisine. Elle est en train de bouffer une poire".

Je vais prendre cette anecdote comme exemple. 

Je commence donc par noter l'idée principale de l'histoire :

• 3-4 mots
• La date
• Là où c'est arrivé ou là où je l'ai entendu (radio, tv, livre, etc...)

Et je numérote.

Donc pour mon exemple, je marque :

787 - Souris (Loir) + Poire (1/9/2011) - Chez moi.

2. Prise de notes

Puis dès que j'ai un moment, je rédige mon anecdote en racontant tout simplement ce qui vient de m'arriver (ou ce que je viens de voir) comme si je la racontais à un copain, par mail, Skype, ou même de vive voix.

L'idée ici est d'écrire sans réfléchir. A la manière "je raconte".

Quand vous racontez une histoire de vive voix à un de vos amis, vous ne vous reprenez pas tous les 4 mots. Vous racontez comme ça vient...

Donc, écrivez de la même manière : "comme ça vient".

Voici ce qui est arrivé hier soir et que j'ai écrit dans mon carnet d'anecdotes :

[jbox color="yellow" width="450"]La souris était montée sur la chaise. Puis elle a filé sous le bahut. Je regarde, pas de souris. Là ma femme me dit : Oh elle est allée dans le panier à bois. Ha oui, je l'entends. Je prends le panier, j'ouvre la fenêtre et je mets le panier dehors.

Là je sors, je le renverse, et je vois la fameuse souris se carapater et grimper au mur pour aller se poser sur la fenêtre. Elle était là, posée, et elle me regardait. J'étais à 50 cm d'elle. Pas peureuse la souris.

Et en fait, ça ressemblait pas du tout à une souris. Elle avait une tête de dessin animé avec des grand yeux un peu comme dans l'âge de glace. Et une queue grise touffue. Et un museau tout plat. Bref ça n'avait rien d'une souris.

On a regardé ensuite sur Internet, et en fait c'est pas une souris : C'est un loir. La p'tite bête qui dort pendant 7 mois (à l'origine de l'expression "dormir comme un loir"). D'ailleurs les allemands l'appellent "ziebenschlaffer" (celui qui dort 7 mois). [/jbox]

Voilà.

L'anecdote est notée.

3. Utilisation

Il n'est même pas besoin de la réécrire de suite. Le but de cette prise de note rapide est juste de vous rappeler des faits quand vous en aurez besoin.

Vous y reviendrez au moment de l'utiliser dans une page de vente ou dans un article de blog.

Alors OK vous vous dites : "Mais comment diantre va-t-il pouvoir se servir de cette histoire farfelue ?"

Hé bien en fait, cela n'a aucune importance. Une anecdote, ça sert toujours. Peut-être qu'une toute petite partie vous sera utile, peut-être que ce n'est que le déclencheur d'une idée plus complexe...

En fait, je vous conseille de ne pas vous censurer quant aux anecdotes que vous rencontrez.

Elles vous sont personnelles. Personne ne viendra les lire. Et vous ne savez pas quand vous en aurez besoin, mais vous en aurez besoin. Forcément.

Peut-être que vous ne l'utiliserez pas tout de suite.

Mais peut-être qu'elle pourra vous servir pour un commentaire, un post de forum, un article de blog ou une page de vente, ou même un livre...

En plus, c'est du contenu facile à faire. Raconter une histoire avec vos mots, ce n'est pas bien compliqué, surtout si ça vient juste de vous arriver.

Vous pouvez aussi en faire un podcast "unplugged" si vous préférez.

Par exemple, vous racontez l'histoire à votre portable, et vous la sauvegardez. Vous pourrez alors la retranscrire dans votre carnet. Vous aurez en plus un podcast facile. Que vous pourrez donner pourquoi pas sous une rubrique "Ca m'est arrivé cette semaine...".

Bref entretenez votre stock d'anecdotes personnelles.

Il y a de multiples occasions d'en rencontrer. A l'heure d'aujourd'hui, depuis que je fais ça, j'ai 786 anecdotes de notées.

La première remonte à... ouch... presque 20 ans, c'est dingue !

En voici le résumé :

1 - Accident sur l'autoroute + Rover 111. 5 tonneaux. Pas une égratignure - 6 juin 1992 - Lac de Paladru.

A vous de jouer !

Vous avez déjà vécu, entendu ou lu des centaines d'anecdotes. Chez vous, à la radio, à la télé, dans les journaux ou les magazines, à la machine à café, au bureau, chez le médecin, en vacances, dans un restaurant...

Prenez l'habitude de les noter.

Personnellement, j'achète toujours tous les livres que je peux trouver qui racontent des histoires vraies. J'en ai pas loin de 300. Dans tous les domaines.

Cela représente des milliers d'histoires toutes plus insolites les unes que les autres, et un énorme stock d'idées en tous genres.

L'un de mes préférés, c'est le livre De mémoire de marques : Dictionnaire de l'origine des noms de marques de Bernard Galey. Il regroupe pas moins de 600 histoires qui racontent comment sont nées les marques que l'on connait tous. Lustucru, Addidas, Lego, Coca Cola...

Certaines histoires sont des articles complets à elles toutes seules.

Bref... ne perdez jamais une occasion de raconter une histoire. C'est ce qui vous rendra attachant et captivant quand vous écrivez.

Tout le monde aime les histoires... Pensez-y !

20 SEPTEMBRE 2011

Le résultat des votes du concours de Virtuose Marketing + mes impressions

Tout d'abord, je tiens à remercier solennellement toutes celles et tous ceux qui ont voté pour l'article que j'avais proposé pour ce concours.

Merci ! Merci beaucoup !

L'une des caractéristiques de ce concours était qu'il fallait que l'on mette la liste des 5 premiers gagnants sur son blog avec un lien vers l'article en question.

Je vais donc le faire ici, mais je vais rajouter un autre classement : MON avis sur les 5 articles que j'ai préférés.

Voici donc pour commencer la liste des 5 premiers gagnants (comme je suis dedans, il n'y en aura que 4) :

Les 5 premiers du concours

#1 : Ludovic de Domination Web

Avec son article sur la structure M.E.R.E. pour écrire des articles ou pour construire une procédure ou même une vidéo, il a cartonné.

Reconnaissons-le, ce concept est excellent. Rappel de sa structure :

• Motivation
• Explication
• Recette
• Exercice

Ca doit pouvoir fonctionner également pour une page de vente, en y rajoutant une preuve.

Vous pouvez lire son article sur son blog. (Article n°14)

#2 : Moi

Bon je ne vais pas parler de moi, hein... :)

#3 : Sylvain de Tranches de Marketing

Haaa celui-là, c'était mon préféré, et de loin. J'étais sûr qu'il finirait premier.

Sylvain sait toujours comment trouver les petites caractéristiques insolites qui trainent en chacun de nous et il se fait un malin plaisir d'en forcer le trait pour en faire un texte frais et rigolo.

Un vrai caricaturiste, qui mérite réellement d'être connu.

Perso, j'adore ! Lisez son article sur son blog, et profitez-en pour lire ses autres proses. Détente et bons moments assurés ! (Article n°5)

#4 : Denis de More Than Words

Voici un blogueur que j'ai découvert grâce à ce concours. Le moins que je puisse dire, c'est que je ne le regrette pas.

Son texte m'a captivé d'un bout à l'autre. J'ai trainé un peu mes guêtres sur son blog, et la plupart de ses textes sont du même acabit. Donc, bien entendu, je vous recommande d'aller y faire un tour de temps en temps.

Une plume fraiche et imagée, qui correspond parfaitement à l'idée que je me fais de l'écriture.

Voici son article. (Article n°16)

#5 : Davy de Ton Web Marketing

Ca pour de l'article, c'est de l'article. Détaillé, complet et faisant parfaitement le tour du sujet.

J'aime bien Davy car c'est un "écriveur".

Ce mot n'existe pas, mais il correspond néanmoins à une certaine catégorie de blogueurs que j'apprécie particulièrement car ils ne sont pas avares sur les mots, et ils ne cherchent pas à en écrire le moins possible. Ils écrivent, tout simplement.

Ca ne plait pas à tout le monde, mais je fais partie de ceux qui adorent ce genre de prose car c'est toujours intéressant.

Bref, son article vous parle de la spécialisation comme d'une arme ultime pour s'en sortir sur le web. Je suis d'accord avec chacun de ces mots.

Prenez un quart d'heure (oui il vous faudra au moins ça), et lisez son article de bout en bout. Il vous en apprendra plus que 90% des ebooks gratuits ou payants qui vous parlent de marketing. (Article n°3)

Mes 5 articles préférés

Précision : Il s'agit des 5 articles que j'ai préférés en plus de ceux qui sont déjà présents dans les 5 premiers.

Comment ai-je choisi mes 5 préférés ? Exclusivement en fonction de ce que j'ai appris. J'aime bien apprendre des choses quand je lis un article de blog.

Les 5 articles que je vous présente ci-dessous m'ont donc tous appris au moins une chose que je ne connaissais pas :

#1 : Johann de Pro Influence

Avec ses 7 règles d’or pour booster le « sex appeal » d'un site internet, Johann a produit ici un article d'une excellente qualité. Il aurait largement mérité de figurer dans le peloton de tête.

En plus j'adore la photo qu'il a choisi :)

Ses conseils sur l'influence sont généralement très bons, et au delà de cet article, je vous recommande d'en lire d'autres sur son blog.

Mais commencez par celui-là. (Article n°12)

#2 : Biba de Networking Réseau Sociaux(4)

Vous trouverez ici un récapitulatif des 23 idées de base pour développer sa visibilité sur Internet .

J'ai trouvé cet article très complet et très bien documenté. Allez y jeter un œil, ça en vaut la peine. (Article n°4)

#3 : Thierry de Business Marketing Internet (19)

Vous découvrirez ici comment réaliser une couverture de produit professionnelle, avec un outil gratuit.

Des captures d'écran, et même une vidéo vous accompagneront pas à pas pour réaliser votre couverture.

Du bon travail. Bien expliqué. Bravo.

Son article est ici. (Article n°12)

#4 : David de Affiliation Système (13)

Encore une procédure pour un outil assez génial, que j'ai installé personnellement en suivant la vidéo d'explication bien faite qui montre tout de A à Z.

Le titre de n'article n'était peut-être pas assez attirant, mais l'outil, par contre, et la manière de l'expliquer valent le détour !

Bref, allez y faire un petit tour. (Article n°13)

#5 : Léa de Collectif Marketing (25)

Et pour finir, je trouve les idées de l'article de Léa assez proches de ce que je pense du blogging en général, aussi ai-je mis cet article en 5ème position de mon classement perso.

Elle vous parle de ce qui peut motiver un blogueur –en plus de l'argent- à tenir un blog.

Allez lire son article, tout ce qu'elle raconte est plein de bon sens. (Article n°25)

Pour finir...

Un nouveau grand merci à Cédric pour cette idée que je reprendrai certainement un jour.

C'est en effet une excellente idée pour découvrir des blogueurs talentueux dans une thématique précise.

Si vous avez un blog (et pas forcément dans le marketing), tentez également le coup, ça pourrait bien booster votre visibilité dans votre niche.

19 SEPTEMBRE 2011

Calculez le "Sympathomètre" d'une page de vente ou d'un article

Savez-vous quel est le "degré de sympathie" de votre site web, vos articles de blog, vos emails ou de vos pages de vente ?

Saviez-vous que la sympathie d’un texte, quel qu'il soit, est mesurable ?

Voici comment…

Si vous avez quelques notions de copywriting, ce qui doit forcément être le cas si vous lisez ces lignes, alors vous avez certainement appris que le mot le plus important qu’on emploie sur une lettre de vente c’est le mot "vous" et tout ce qui s’y rapporte (votre, vos, tu, tes, ton, etc…). C'est ce qu'on appelle les MOTS D'OR.

Il s’ensuit que le mot le moins important est donc son contraire, à savoir le bon vieux "Nous" et ses dérivés (nôtre, nos, moi, mien, etc.). C'est ce qu'on appelle les MOTS INTERDITS.

J'ai donc créé un outil en ligne qui calcule le rapport entre le nombre de mots d'or qu'il y a dans un texte, par rapport au nombre de mots interdits.

Le résultat obtenu est un ratio baptisé "Sympathomètre".

Et donc forcément, plus le sympathomètre de votre texte est haut, et meilleur c’est pour vous.

Comment ça fonctionne ?

Prenez un texte, n'importe lequel. Une page de vente, un article, un mail, une page complète d'un site ou d'un blog, même, si vous voulez.

Copiez et collez ce texte dans le Sympathomètre, et vous obtiendrez le nombre de mots de votre texte, le nombre de mots d'or, et le nombre de mots interdits. Il ne vous restera plus qu'à améliorer ou non votre texte.

Pour accéder à cet outil de calcul, il vous suffit de laisser votre prénom et votre adresse email dans le formulaire ci-dessous. Vous recevez l'accès à cet outil et aux autres en quelques secondes.

Comment prendre ses clients pour des pigeons avec le sourire, en 1 leçon facile

Me voici rentré du Portugal, où j'ai passé une bonne semaine de vacances à Lisbonne.

Autre pays, autre culture, autres... bruits !

A vivre une semaine en pleine ville, j'ai pu mesurer la chance que j'ai de vivre à la montagne avec comme seule pollution sonore... les oiseaux qui s'égosillent dans la forêt d'à côté.

Mais bon... De temps en temps, c'est bien de changer de pays. Ca permet de découvrir de nouvelles choses.

J'ai donc ramené de Lisbonne quelques idées d'articles sympas que je vous ferai découvrir la semaine prochaine.

Aujourd'hui, je dois vous parler d'une technique de vente que certains restaurants emploient à Lisbonne, qui m'a mis dans un état proche de la catalepsie...

J'en profite donc pour vous en parler aujourd'hui, car primo, si l'envie vous prend de faire pareil un jour, alors vous saurez ce que ça provoque chez les gens, et secundo, si vous allez faire un tour à Lisbonne, hé bien vous le saurez...

Comment se faire détester en moins d'une seconde

Remettons-nous en situation.

Premier jour à Lisbonne. Pour fêter ça, on décide de se faire un petit restaurant de poissons qui a l'air sympa, et qui est –en plus- recommandé chaleureusement par le guide qu'on trimballe avec nous.

On s'installe, et sitôt assis, un serveur nous apporte une carafe d'eau, une assiette de jambon + chorizo, une corbeille de pain, quelques plaques de beurre, et un petit ramequin avec des olives...

Première réaction : Ils sont sympas et prévenants ici...

On mange donc tranquille (pas trop envie de prendre une entrée car avec les "amuse-bouches" qu'ils nous ont mis quand on est arrivé, on s'est dit que le plat suffirait) et arrive la note.

Là, j'ai manqué tomber de ma chaise.

On découvre en effet avec stupeur que tous ces petits amuse-bouches du début ont TOUS été facturés. Et quand je dis tous, c'est TOUS :

• Le jambon –> 7,50 €
• Les olives –> 1,00 €
• Le pain –> 0,50 €
• La carafe d'eau –> 0,50 €
• Les plaques de beurre –> 0,50 € pièce
• Les couverts (oui oui, les couverts aussi) –> 0,50 € par personne

Soit un total de 11,50 € facturés alors qu'on ne s'y attendait pas du tout...

1 heure sympa, 1 seconde pour que tout bascule...

Bon. Je me force à rester calme.

Parce que lorsque je suis en vacances, je n'y suis jamais seul. Et donc comme je n'ai pas envie de gâcher le séjour de tout le monde, il est donc mieux de payer et de partir. Mais...

Inutile de dire à quel point tout ceci m'a mis en colère. De ce genre de colère sourde qui me fait être exécrable pour le reste de la journée.

Et ce n'est pas pour le prix... Qu'il s'agisse de 2 euros ou de 12, je m'en fous. C'est le principe que je trouve scandaleux...

Bref, je ne pense pas que ce resto ait bien choisi sa méthode de vente.

Pourquoi la vente forcée n'est jamais une bonne solution

Je ne parlerais pas de juridique. Je n'étais pas dans mon pays, donc, je ne peux pas savoir si c'est illégal ou pas. Ce que je sais, c'est que si un resto français faisait un truc pareil, il fermerait ses portes en moins d'une semaine.

Non, je parle d'un point de vue stratégie et résultats.

Pourquoi est-ce une mauvaise idée de faire ça ?

Pour plein de raisons en fait.

Je ne vous en mettrai que 2 – les plus importantes à mes yeux :

DMC : Désertion Massive de Clients

Avec l'article que j'écris aujourd'hui, plus les commentaires que je vais faire sur ce resto sur les différents blogs de voyage, sans parler du mail carabiné que j'ai envoyé à l'éditeur du guide pour lui parler des agissements de ce resto, tout cela ne va certainement pas améliorer sa notoriété ni augmenter sa clientèle de touristes.

C'est peut-être ce qu'il veut, et si c'est le cas, alors bravo, c'est très réussi !

Mais un client qu'on a arnaqué, trompé ou forcé, même avec le sourire, n'est jamais vraiment une bonne chose pour nous.

On ne sait jamais sur qui on tombe, et on ne sait jamais quelles seront les réactions de ce client non satisfait.

BSCA : Baisse Sensible de Chiffre d'Affaires

En nous imposant un plat qu'on n'a pas commandé, nous avons décidé de ne pas prendre d'entrées.

Personnellement, j'ai jeté un œil sur celles qu'il y avait, et si on n'avait pas eu ces amuses-bouches particulièrement copieux, nous aurions dépensé bien plus que 11,50 €...

Dans beaucoup de très bons restaurants, en France, on a aussi des "mises en bouche" qui nous sont apportées.

C'est généralement un tout petit plat, très bon, qui ne nous est jamais facturé, et qui nous met surtout en appétit pour la suite. Il nous est d'ailleurs amené APRES la commande.

Il ne viendrait pas à un restaurateur sensé de rassasier ses clients avec une assiette de charcuterie et une corbeille de pain avant même que ceux-ci n'aient commandé leur repas...

Bref, encore une fois, en voulant forcer la main de ses clients pour gagner quelque argent facilement, le restaurant en question s'est privé de pas mal d'euros en plus.

Sans parler du fait que je n'ai pas laissé de pourboire (alors que j'en laisse toujours).

Quelle leçon pouvons-nous en tirer ?

Hé bien pour commencer, qu'il n'est jamais bon de forcer la main de ses clients.

Que ce soit pour leur vendre quelque chose ou pour les faire s'inscrire chez vous, il vaut mieux jouer franc jeu, bien prévenir les gens de ce qui les attend, et éviter de les manipuler.

Ce que je veux dire, c'est que ce serveur ne nous a absolument pas forcé à consommer cette assiette de jambon, dans le sens strict du terme.

Mais il a joué sur notre ignorance et sur notre faiblesse... Il nous a manipulé. Il s'est dit qu'avec un peu de chance, en voyant cette assiette, on allait craquer... Et c'est effectivement ce qu'on a fait.

Je ne dis pas que c'est inefficace (la preuve, on a plongé direct), je dis juste que c'est une politique de la terre brûlée ! Avec ce genre d'action, le vendeur ne vendra qu'une seule fois.

Suivront ensuite la rancœur, la colère et la mauvaise image de la profession : "Attention, à Lisbonne, les restaurateurs sont des voleurs... Ils vous imposent des plats à manger..."

Donc, s'il vous prenait l'idée d'utiliser de ce genre de méthode pour tenter de vendre plus, pensez plutôt à autre chose.

Parce que ce restaurateur pourra toujours s'en sortir avec sa clientèle locale qui n'a pas Internet, et qui semble être habituée au procédé.

Mais vous, vous aurez peut-être plus de mal à faire pareil sans en payer le prix fort au niveau réputation et chiffre d'affaires.

16 SEPTEMBRE 2011

6+1 nouveaux types de produits à donner à vos membres pour qu'ils vous soient fidèles à vie

Cet article est bien entendu la suite de celui d’hier, concernant les différents produits que vous pouvez mettre à disposition de vos membres pour les garder chez vous, et pour inciter les lecteurs de vos articles à venir vous rejoindre.

Voici donc 6 idées supplémentaires, + une 7ème, assez originale, qui ne fera pas l’unanimité, bien que ce soit l’une des stratégies les plus intelligentes qui existent de nos jours quand on fait du marketing online.

Attaquons tout de suite avec la première de ces 7 dernières idées :

7. Infos récurrentes

La blague, la citation, l’astuce, l’article à lire, le lien… du jour. Bref tout ce qui peut être mis à jour chaque jour et livré à vos membres tel quel.

Pas besoin d’être trop long. Quelques lignes suffisent si l’ensemble est cohérent et donne envie à vos membres de revenir le lendemain pour en apprendre encore.

L’astuce du copywriter : Faites des “opérations spéciales” où pendant une semaine de temps en temps, vous laissez en accès libre ces infos du jour. Puis faites les disparaître en mettant à la place une petite phrase du genre “Pour une nouvelle astuce chaque jour, devenez membre”.

8. Liens utiles (boite à outils)

Cela peut se faire sur une page spéciale, qui regrouperait un nombre important de liens vers des ressources très utiles à vos membres.

Rappelez-vous d’un truc important : Vous sous-estimez la valeur du temps de vos membres. Ils vous vénèreront si vous leur donnez accès à des ressources qu’ils auraient mis des mois à trouver.

L’astuce du copywriter : Organisez vos liens en chapitres, et mettez le nombre de liens disponibles entre parenthèses. Vous pouvez aussi faire une courte description de chaque lien et ne mettre le lien en question que sur la page dédiée aux membres.

9. Vidéos

Cela apparait comme incontournable de nos jours, de mettre des vidéos sur son blog.

Vous pouvez utiliser ce “produit” sans en réaliser vous-même, grâce à Youtube, Dailymotion ou même Google Vidéo, pour informer vos membres, ou même pour les faire rire, réagir, bouger, s’impliquer, etc…

Il vous suffit de chercher et de proposer la bonne vidéo, mais également de la commenter rapidement.

Vous pouvez le faire chaque jour si votre thème est très fourni (imaginez par exemple parler de cuisine sur votre blog, et vous avez à votre disposition plus de 8300 vidéos de recettes sur Youtube, de quoi alimenter un blog chaque jour pendant plus de 22 ans :) ).

Vous pouvez aussi décider de réaliser vous-même quelques vidéos dans votre thématique, et les poster chaque semaine.

L’astuce du copywriter : Vous pouvez utiliser ce “truc” bien connu de mettre en image de votre article une capture d’écran de la vidéo choisie avec un triangle blanc transparent qui veut dire “Cliquer ici pour lire la vidéo”, sans même l’annoncer avec des mots

10. Podcasts

Pour un blog, c’est facile à faire. Il vous suffit de reprendre un de vos articles chaque semaine, et de le transformer en podcast (un podcast est l’enregistrement vocal d’un texte écrit).

Les gens apprécieront d’entendre votre voix, même si vous la trouvez trop bizarre (ce qui ne manquera pas de vous arriver quand vous débuterez dans ce genre de sport).

Utilisez le plugin Powerpress et votre compte Itunes pour le rajouter sur votre blog. N’oubliez pas d’en permettre un téléchargement pour que vos membres puissent écouter ça dans les transports en commun ou dans la voiture.

L’astuce du copywriter : Vous pouvez inclure ce “service” à la fin d’un article public. En rajoutant une phrase du genre : “Devenez membre, et téléchargez le podcast de cet article…”

11. Tests

Quand un magazine affiche un test en couverture, ses ventes augmentent. C’est comme ça et ce n’est pas nouveau.

Vous pouvez faire pareil sur votre blog, en utilisant quelques plugins sympas qui proposent ça. Celui que j’utilise (par exemple pour ce test) s’appelle Quizzin pour des tests de connaissances.

Vous pouvez aussi proposer des tests de personnalité grâce au plugin Personality Tests for Wordpress. Pas évident à comprendre, mais une fois que vous avez compris, il ne manque que votre imagination pour créer des tests de personnalité dignes des magazines.

L’astuce du copywriter : Laissez libre d’accès les questions de votre test, et réservez la réponse aux membres. Inscriptions en masse assurées.

12. Réductions / Bons plans / Echantillons

En fonction de votre thème, voici une idée très porteuse, surtout si vous le faites chaque semaine.

En gros, vous faites bénéficier vos membres de votre “veille” (l’action de surveiller ce qui se passe dans votre domaine) en leur proposant des bons plans dans ce qui les intéresse.

Des sites qui proposent des ventes flash limitées dans le temps, ou des réductions spéciales spontanées, ou même l’envoi d’échantillons à domicile, des produits gratuits, etc…

Il s’agit ni plus ni moins qu’un “service” que vous rendez à vos membres. Certaines thématiques sont vraiment très porteuses avec ce genre d’infos.

L’astuce du copywriter : Pour qu’un bon plan en soit vraiment un aux yeux de vos membres, vous ne devez pas être intéressé à ce bon plan (genre gagner de l’argent si votre membre achète le produit en question). Indiquez le en clair et en gros sur votre blog, ça en renforcera l’impact, et donnera encore plus de valeur à votre bon plan.

En bonus : DVD / CD à envoyer à domicile

Je vous avais prévenu : Voici un 13ème produit à envisager pour “fidéliser” vos membres : Un CD ou DVD à envoyer à leur domicile qui reprendrait par exemple certains (pourquoi pas tous) des éléments que vous mettez à leur disposition en téléchargement.

Idéal si vous souhaitez récupérer l’adresse physique de vos membres, pour les contacter ultérieurement par courrier avec tous les avantages que cela comporte.

Bien évidemment, il faut sécuriser l’envoi, mesurer les coûts et prévoir une stratégie de rentabilité derrière, mais ce n’est pas le sujet.

Ce ne sera pas possible, ni même envisageable pour tout le monde, mais mettez néanmoins ça de côté pour plus tard.

L’astuce du copywriter : Un mailing “papier” pour un de vos produits à vendre, inclus dans l’enveloppe de livraison du CD permet de rentabiliser l’opération rapidement

A vous de jouer

Et voilà !

Vous avez maintenant une liste plutôt bien fournie de produits à proposer gratuitement à vos membres pour les fidéliser et les garder avec vous le plus longtemps possible.

Comme vous l’avez constaté, l’ebook est loin d’être la seule alternative pour ça, et plus vous multiplierez les types de cadeaux à faire à vos membres, plus votre communauté s’agrandira facilement et de manière exponentielle.

Alors… Est-ce que cette liste vous a donné des idées ? Qu’allez-vous choisir d’utiliser dans l’immédiat pour votre espace membres ?

15 SEPTEMBRE 2011

Comment faire de votre espace membres un endroit où il fait bon vivre

Alors… Vous avez mis en place un espace membres sur votre blog.

Les visiteurs qui aiment ce que vous faites s’y inscrivent car ils ont accès à des articles qui leurs sont réservés et à un certains nombre d’outils que vous mettez à leur disposition… Et rien qu’à eux…

Et votre communauté grossit peu à peu…

Maintenant, le but est d’entretenir cet espace membres, afin d’en faire un endroit évolutif et toujours attirant.

Mais surtout, afin de donner à chaque fois un peu plus de raisons à vos membres de rester chez vous, et pour ceux qui ne le sont pas encore, de devenir de nouveaux membres.

Voici ce que je vous recommande de faire pour ça. Ces quelques conseils sont basés sur une expérience d’espace membres

La fréquence idéale de mise à jour d’un espace membre.

Dans l’idéal, vous devriez prévoir de suivre ce plan en 5 points et mettre à la disposition de vos membres :

• Quelque chose de nouveau chaque jour,
• Quelque chose de nouveau chaque semaine,
• Quelque chose de nouveau chaque mois,
• Quelque chose de nouveau chaque année 
• Quelque chose qui n’est disponible que pendant une durée limitée

Le tout est bien entendu cumulatif.

Alors on se détend, et on attend l’explication.

Il s’agit d’une fréquence IDEALE. Il est bien entendu que vous devez adapter cette fréquence à votre rythme mais surtout à votre emploi du temps.

Dans le cas d’un blog, vous pourriez par exemple proposer :

• Un article par jour
• Un article spécial ou un podcast par semaine
• Un livre qui reprendrait quelques-uns de vos articles du mois, rassemblés dans un dossier complet, disponible uniquement pendant le mois suivant.
• Une série de vidéos par an qui synthétiserait les articles les plus importants de votre blog durant l’année écoulée.

Encore une fois, ce ne sont que des exemples.

Voyons maintenant les différents produits que vous pourriez mettre à la disposition de vos membres, à la fréquence que vous voulez.

Les produits à proposer à votre communauté

Mis à part le fait que la plupart des blogueurs donnent un ebook pour “inciter” les lecteurs à s’inscrire, ce produit en particulier est loin d’être le seul à donner.

Voici donc une liste qui peut être complétée ultérieurement, mais qui regroupe pour l’instant 12 produits différents :

1. Ebook

Allez, celui-là, je le mentionne en premier, comme ça c’est fait.

Bien entendu, il y a des règles à respecter. J’y reviendrai plus en détail dans un article complet, mais le plus important à retenir c’est ça :

Il doit s’agir d’un livre personnel. Jamais édité et distribué ailleurs que sur votre blog. Et bien entendu qui a été écrit par vous, et par vous seul.

L’astuce du copywriter : Prévoyez une table des matières et des titres de chapitres attirants, et servez-vous en pour en faire une page spéciale de présentation sur votre blog pour inciter les visiteurs à devenir membres.

2. Logiciels

Ca dépend bien entendu du thème de votre blog et de votre niche, mais je ne pense pas qu’il existe une seule niche qui ne profiterait pas d’un logiciel qui permettrait d’aider vos membres.

Vous pouvez utiliser un logiciel de votre cru (si vous savez programmer) ou alors un parmi les centaines de milliers qui existent déjà, même s’ils sont en anglais.

Il existe également d’autres moyens d’avoir des logiciels à la demande pour pas trop cher. On verra ça dans un article spécial.

L’astuce du copywriter : Prévoyez une belle vidéo détaillée qui explique comment fonctionne le logiciel, et servez-vous de cette vidéo sur une page spéciale de présentation, comme pour l’ebook ci-dessus.

3. Scripts

C’est du même ordre que le logiciel ci-dessus, à part qu’il s’agit d’un OUTILS qui se trouve SUR votre blog. Comprenez qu’il faut être connecté au blog pour pouvoir l’utiliser.

C’est le cas du générateur d’accroches ou du calcul du sympathomètre d’un texte qui se trouvent tous deux sur ce blog.

L’astuce du copywriter : Ici encore, une page d’explications ou une vidéo détaillée qui explique comment fonctionne le script sera du meilleur effet pour inciter vos visiteurs à s’inscrire pour pouvoir s’en servir.

4. Plugins

Vous l’aurez compris, il s’agit d’une extension pour un blog. On parle là d’un outil que vos membres peuvent installer s’ils ont un blog.

Ca ne sera bien entendu pas utile dans toutes les niches.

Ce qui est sympa avec cette idée, c’est que vous n’êtes même pas obligé de savoir programmer pour ça. En effet, il existe tellement de plugins disponibles en anglais, que vous pouvez vous contenter d’en choisir un et de le traduire en français.

Vous pouvez aussi prévoir une vidéo pour en expliquer le fonctionnement.

L’astuce du copywriter : Installez ce plugin sur votre blog. Comme ça vos visiteurs pourront le voir en action. Faites-en un article - que vous protègerez bien sûr. Vous expliquerez en détail de quoi il s’agit. Si le plugin choisi est utile et innovant, vous aurez des inscrits.

5. Tutoriels

Il peut s’agir de tutos en textes, avec des captures d’écran, ou en vidéo, pour expliquer comment fonctionne quelque chose.

Dans le cas d’une activité liée à l’informatique, l’objectif est de choisir des logiciels ou des scripts CONNUS. Qui concernent un grand nombre de gens. Mais vous pouvez aussi expliquer comment on s’inscrit sur un site Internet, ou comment on fabrique une chaise pliable dans un autre ordre d’idées.

Le tutoriel, c’est la façon de se servir de quelque chose. C’est très apprécié de vos membres, et toutes les niches sont concernées.

Toutes :)

L’astuce du copywriter : Donnez les 20 premiers pourcents de votre tutoriel, et faites s’inscrire les gens pour voir la suite.

6. Ressources graphiques

Il s’agit de produits qui concernent surtout les activités qui demandent l’utilisation d’un ordinateur. Blogging, sites web, marketing Internet, scrapbooking, etc…

Boutons, puces, images, photos, templates de sites, headers, thèmes de blog, badges, etc…

Tout ce qui peut aider vos membres à embellir leur activité.

L’astuce du copywriter : Faites des copies d’écran des ressources en question, et montrez-les à vos visiteurs. Vous ne protègerez que le lien de téléchargement. Comme je l’ai fait sur cette page.

La suite demain, avec les 6 autres produits que je vous propose… :)

En attendant, est-ce que votre activité et celle de vos futurs membres se prêtent à l’utilisation de ces 6 premiers types de produits ?

14 SEPTEMBRE 2011

A télécharger : Stratégies pour remplir intelligemment sa page Facebook

Que vous ayez un blog, une page Facebook, un compte Instagram ou une chaîne Youtube, vous devriez faire attention à comment vous recrutez vos suiveurs et vos suiveuses (vos followers, quoi...).

Avez-vous VRAIMENT bien compris ce qu'un espace membres fera pour vous si vous avez un blog ?

La technique du début à la fin ou comment tenir vos lecteurs en haleine avec 2 phrases et 15 secondes

Est-ce que les producteurs de séries TV peuvent vous aider à faire grossir votre liste de membres ?

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