Il y a quelques semaines, j'ai passé 15 jours en Thaïlande, et je me suis baigné avec des éléphants dans la Rivière Kwaï. Oui, oui : celle du film.
En fait, au bord de la rivière Kwaï, la terre qu'il y a, c'est de l'argile. Et l'argile, ça tache. Ça tache même tellement fort que la majorité des vêtements que j'ai mis pendant ces vacances sont tous tachés à plusieurs endroits.
Certaines parties (comme les étiquettes, par exemple), sont devenues totalement marron. Alors qu'elle étaient blanches.
C'est comme ça. Quand on décide d'aller se baigner là-bas, il faut compter avec les taches. Et vous pouvez tenter de les laver autant que vous voulez. C'est peine perdue : elles resteront. Quoi qu'il arrive.
Il faut accepter et faire avec.
Quand je suis rentré, j'ai tout jeté.
Ça m'a fait penser à quand on écrit un article sur un blog ou ailleurs.
Vous laissez des traces
Quand vous mettez des articles ici ou là sur Internet, ça laisse des traces. Plus ou moins importantes. Et plus ou moins indélébiles. Que ce soit dans 3 jours, 3 semaines, 3 mois ou 3 ans, votre article est là et à n'importe quel moment il peut impacter une personne et lui permettre de faire quelque chose d'encore meilleur que ce qu'il faisait avant.
Il peut aider à résoudre un problème majeur, à gagner du temps, à être plus efficace.
Peut-être que ça ne vous traverse pas l'esprit quand vous écrivez, mais vos mots ont un impact qui peut aller bien au-delà de ce que vous pouvez imaginer.
Si l'idée vous plait, pourquoi ne pas écrire un article de plus par semaine et ainsi impacter une ou deux personnes de plus chaque jour à compter d'aujourd'hui ?
Plus vous écrirez, plus vous toucherez de personnes. Aujourd'hui ou dans 10 ans.
Un article de plus, c'est entre 100 et 100000 personnes de plus qui peuvent potentiellement décider de vous suivre, et plus tard d'acheter vos produits ou d'être intéressées par vos prestations.
Il existe un tas de manières d'écrire des articles captivants, et il existe beaucoup de techniques pour trouver des dizaines d'idées d'articles par jour.
Vous en trouverez plein sur ce blog si vous cherchez bien.
30 AVRIL 2020
Créez vos slogans en moins d'une minute avec ce Générateur Universel de Slogans :
Un bon slogan peut augmenter considérablement le nombre de personnes qui vous suivent. Il est surtout le véhicule de votre image à travers le monde.
Et comme un bon slogan n'est pas forcément facile à trouver, j'ai créé pour vous GUS : le Générateur Universel de Slogans.
C'est un outil en ligne, réservé aux membres de Copywriting Pratique, qui va révolutionner votre manière de créer des slogans accrocheurs.
Comment ça fonctionne ?
GUS a dans sa base 1005 structures de slogans, créées à partir des meilleurs slogans du monde, tous pays confondus.
Vous indiquez un terme (votre marque, votre nom, ou même une thématique), vous indiquez si c'est féminin ou masculin, et vous cliquez sur un bouton.
GUS vous donnera 10 slogans engageants et originaux. Vous pouvez n'en garder qu'un seul ou plus, ou pas du tout.
Vous pouvez relancer la machine autant de fois que vous le souhaitez jusqu'à tomber sur LE slogan qui sera l'ambassadeur de votre marque.
Plus besoin de vous creuser la tête, il vous suffit de libérer votre créativité en explorant des combinaisons de mots et de phrases que vous n'auriez jamais imaginées.
Pour accéder à cet outil révolutionnaire, il vous suffit de laisser votre prénom et votre adresse email dans le formulaire ci-dessous. Vous recevez l'accès à cet outil et aux autres en quelques secondes.
Cela m'amuse d'autant plus que l'une de mes activités est de créer des logiciels pour les courses de chevaux.
Alors... De quoi s'agit-il ?
Voici avant tout un graphique très éloquent :
Mettre un nombre dans son titre de blog
Le site Venngage a fait une étude aussi passionnante qu'intéressante sur les nombres présents dans les titres d'articles de blog qui donnaient le plus de partages.
Pour ce faire, il a répertorié 121.333 articles qui contenaient au moins un nombre dans leur titre, associé aux 5 mots suivants :
Top
Astuces
Étapes
Façons
Meilleurs
Et il a mesuré ensuite le nombre de partages sur les réseaux sociaux que chacun avait.
Ça a donné le graphique ci-dessus, que j'ai transformé en tableau :
Comme vous pouvez le constater, 10 est le nombre qui arrive en tête, suivi du 5, très proche.
Suivent ensuite le 3, le 4 et le 7.
Il s'ensuit que si votre idée est de mettre un nombre dans un de vos titres d'article, privilégiez le 10 ou le 5 : ce sont ceux qui sont les plus appréciés et les plus partagés.
Évitez tous les autres, si possible, et surtout le 2.
Chiffre ou lettres ?
Parmi les articles répertoriés, il a pris en compte les titres qui contenaient un nombre écrit en chiffres (10) ou en lettres (dix). Pour savoir comment il valait mieux écrire ce nombre dans votre titre.
Le résultat est sans appel : Il vaut mieux l'écrire en chiffres. Cela donne 4 fois plus de partages comme ça.
En résumé...
Les articles qui contiennent des étapes et des listes - de quoi que ce soit - sont toujours très prisés par les lecteurs.
Faciles à lire, faciles à mémoriser, et surtout, facile à intégrer dans une stratégie.
Je vous conseille d'en écrire au moins un par semaine.
Et quand vous le ferez, sélectionnez votre nombre parmi le 10, le 5, le 3, le 4 et le 7.
10 manières de faire venir du monde sur son blog
5 étapes pour créer un article rayonnant
3 techniques rapides à mettre en oeuvre pour éviter la panne d'inspiration
Les 4 piliers d'un blog qui marche
Le top 7 des meilleurs thèmes Wordpress
Et écrivez-le en chiffres. Toujours.
Bon... Je pense que cette astuce est connue depuis longtemps, parce que j'ai regardé sur Google combien il y avait d'articles avec "Top 10" sur la toile... Plus d'un milliard de pages.
C'est pas demain que vous serez positionné sur ce terme en particulier, mais... "top 4" et "top 7" n'ont que 40 millions de pages... Il y a peut-être un créneau à prendre... :D
Plus sérieusement, cette astuce est surtout valable pour vos lecteurs : ils partagent en masse quand c'est 10 ou 5... Donc pourquoi ne pas leur donner ce qu'ils aiment ?
Il y a quelques années, j'étais en collocation pour quelques mois avec un gars qui n'a pas vraiment compris ce que je faisais dans la vie.
Il me voyait bosser jusqu'à 2 ou 3 heures du matin - parce qu'entre 22h00 et 2h00 c'est le moment où mon cerveau est le plus productif pour l'écriture - et de manière très épisodique la journée. Et l'argent rentrait comme ça.
Devant son interrogation à peine voilée, j'ai essayé de lui expliquer quel était mon métier, et pour lui donner un exemple, je lui ai mentionné que que je pratiquais le sommeil polyphasique.
C'est une manière de dormir en respectant ses cycles de sommeil personnel, qui peut vous permettre de dormir pendant 3 heures avec le même bienfait qu'une nuit de 8 heures de sommeil.
Il avait paru très intéressé par le concept, et je lui avais donné un lien vers la méthode que j'ai écrite à ce sujet.
On n'a plus abordé le sujet après ça...
4 mois plus tard, j'ai appris qu'il disait à qui voulait l'entendre qu'il était en collocation avec un insomniaque (moi donc) qui vendait une méthode aux autres pour mieux dormir...
Ça vous est déjà arrivé ?
En fonction de votre métier, ça arrive souvent. Et c'est directement lié à la manière dont vous présentez votre activité.
C'est facile de voir l'impact que vous pouvez avoir sur les autres en fonction de ce que vous leurs dites.
Par exemple, en ce qui me concerne, j'ai tellement d'activités différentes dans mon métier, que j'ai l'embarras du choix pour en présenter une globalement.
Je dis que je suis "Éditeur" quand je suis en présence de gens qui n'ont aucune idée de ce qu'on peut faire sur Internet et avec qui je n'ai pas du tout envie d'en discuter...
Je suis "Copywriter" ou "Rédacteur publicitaire" quand je suis avec des chefs d'entreprise...
Je suis "Créateur et vendeur de livres et de logiciels sur Internet" quand je suis avec des gens qui ont l'air d'être un peu modernes...
J'"Aide les entrepreneurs sur Internet à clarifier leurs offres et leur message" quand je suis avec des entrepreneurs...
Et je suis "dans l'informatique" pour les personnes trop âgées pour comprendre des termes trop compliqués.
Bref, il y autant d’appellations que de public, et avec le temps, je suis devenu très cool avec ça, car primo je n'ai plus rien à prouver à qui que ce soit, et secundo, sur 100 personnes qui posent la question "qu'est-ce que vous faites ?", 99 enchaînent direct avec un truc du genre : "Intéressant ! Moi, je...".
Tout ça pour dire quoi ?
Que ce que vous "faites" devrait s'adapter au public à qui vous en parlez.
Surtout si vous souhaitez que le public en question s'en souvienne et s'y intéresse.
C'est une autre façon de parler de ciblage : vous êtes une personne qui va proposer quelque chose de spécifique à un public spécifique.
Par exemple, si vous êtes énergéticienne quantique, thérapeute, coach de vie, auteur et animatrice de stages d'éveil de kundalini et de tambours chamaniques, mais que vous intervenez aussi dans les entreprises pour les aider à prendre des décisions capitales, vous ne pouvez décemment pas annoncer tout ça à tout le monde...
Chaque activité ciblée s'adresse à un public précis. Et vous devez donc adapter votre langage et votre présentation aux personnes qui sont en face.
C'est pareil pour votre stratégie de contenu
Quand vous avez une page Facebook, un blog ou une chaîne Youtube, c'est exactement pareil.
Il y a certains articles, certaines vidéos, qui ne sont pas accessibles à tout le monde.
Soit parce que c'est trop spécifique, justement, soit parce que le public visé ne comprend rien à ce que vous racontez.
Essayez de parler de marketing à un maçon qui essaye de trouver des clients, et vous verrez...
Essayez de parler de copywriting à des gens qui débutent sur Internet, et vous verrez combien ils ne comprennent rien à ce terme.
Essayez de parler de kundalini à des entrepreneurs, et vous verrez...
Essayez de parler de tarot et de voyance à des chefs d'entreprise...
Vous avez compris. Même à l'intérieur de votre blog, vous devez catégoriser vos articles. Et vous devriez aussi faire des tests fréquents pour savoir si votre public s'intéresse à ceci ou cela.
Les avantages de la segmentation
Par exemple, si vous écrivez à vos suiveurs tous les jours, de temps en temps, faites des mails de "segmentation". C'est à dire des mails spécifiques qui placent les gens dans une liste spéciale "intéressés par...".
Dans un domaine comme le mien, il est facile de voir si les gens s'intéressent ou non à un sujet.
Il suffit de créer un email qui tease sur un sujet spécial, et de mettre un lien qui dirige vers un article complet. Si la personne clique, vous savez qu'elle est intéressée par ce sujet. Si elle ne clique pas... ne lui en parlez plus.
Vous allez donc avoir 3 groupes de personnes :
Ceux qui n'ont pas ouvert votre mail
Ceux qui l'ont ouvert et qui n'ont rien fait d'autre
Ceux qui l'ont ouvert et qui ont cliqué sur le lien
Ce sont évidemment ces derniers qui vont constituer les prospects intéressés par votre sujet précis.
C'est la bonne manière de procéder quand on a plusieurs activités.
Vous pouvez en plus relancer les gens qui n'ont pas ouvert votre email, surtout si le sujet était obscur et non explicite (ce que je vous recommande de faire pour vraiment dissocier les gens qui ouvrent et qui cliquent de ceux qui sont juste curieux, ou fainéants. Ou trop occupé pour ouvrir vos mails).
En fonction des sujets que vous abordez, vous pouvez vous constituer des sous-niches très intéressantes que vous pourrez exploiter plus tard avec un produit spécifique.
Il y a quelques années, dans le début de ma carrière professionnelle de commercial, j'avais une habitude qui rendait mes collègues un peu jaloux :
Je ne prenais jamais de vacances en même temps que les autres.
Ce qui fait que pendant l'été, comme tout le monde était en vacances, j'étais le seul commercial disponible pour toute ma région.
Je me levais tôt et me couchais tard, mais à la fin du mois d'août, j'avais fini mon année en termes de chiffre d'affaires.
Et comme la majeure partie de mon salaire était constitué de commissions, vous pouvez imaginer que les vacances que je prenais en septembre, quand tout le monde rentrait, étaient de très très bonnes vacances.
Et je passais ensuite le reste de mon année de manière beaucoup plus cool.
La période de crise
La période que nous vivons en ce moment me rappelle un peu ce temps-là.
L'économie est à l'arrêt pour une bonne partie des entreprises, mais le moment est malgré tout grandement propice à la prospection.
C'est l'heure de faire le point sur votre stratégie, vos produits, vos clients.
Demander à ces derniers de quoi ils ont besoin, et comment vous pouvez améliorer leur activité malgré tout reste une des meilleures actions que vous pourriez réaliser dès maintenant.
Tester des stratégies de prospection
Et c'est aussi l'heure de tester des stratégies pour trouver de nouveaux clients, pour leur rendre des services gratuitement pour le moment, en capitalisant sur le fait qu'ils viendront vous voir à la fin de la crise parce que vous avez été là pour eux.
Manageo vient d'ailleurs écrit un livre blanc de 28 pages sur la question, avec plein d'infos et de conseils pour faciliter votre prospection en temps de crise :
C'est un guide qui s'adresse en priorité à vous si vous démarchez des entreprises, mais beaucoup d'infos vous serviront même si votre cible est plutôt dédiée aux particuliers.
J'espère que vous trouverez votre bonheur là-dedans.
27 AVRIL 2020
A télécharger : 12 éléments de preuves sociales pour rassurer vos lecteurs
Si vous vous intéressez un peu au copywriting, alors vous savez que l'un des paragraphes capitaux d'une page de vente concerne la preuve sociale.
Oui, même si on vous a dit le contraire, une page de vente, c'est une succession de paragraphes qui devraient être placés dans un ordre précis.
Et parmi ces paragraphes se trouvent les preuves sociales. Vous savez… les témoignages clients, par exemple.
Hélas ! Beaucoup de gens s'arrêtent aux témoignages pour renforcer leur crédibilité, alors qu'il y a en bien plus à utiliser sur une page de vente.
Ça s'utilise partout !
Et en fait, quand vous voulez aller au restaurant, au ciné, dans un hôtel, un appartement ou même à un spectacle, les avis (leur nombre, surtout), les étoiles et les commentaires vous aident grandement à choisir.
C'est l'avantage de notre époque : Internet a rendu les avis clients accessibles à tout le monde, ce qui a permis d'éviter de nombreuses expériences désagréables à beaucoup de monde.
Si vous vendez des produits ou des prestations sur Internet, vous pouvez utiliser ce moyen pour gagner en crédibilité et ainsi augmenter vos ventes.
Je vous propose donc de découvrir 12 types de preuves sociales que vous allez pouvoir utiliser et rajouter sur votre page de vente :
Il s'agit d'un guide en PDF que vous pouvez télécharger facilement en guise de cadeau de bienvenue dans la grande famille du Copywriting Pratique, et plus particulièrement dans celle de ce blog.
Indiquez juste votre prénom et l'adresse email à laquelle je peux vous envoyer votre accès à ce guide et à plein d'autres :
Samedi dernier, nous avions parlé du "buzz-marketing" autour du lancement d'un produit.
Cette semaine, nous allons poursuivre le concept en nous intéressant à une autre forme de buzz, à savoir celui que l'on peut faire sur les médias sociaux...
Je ne vais pas vous expliquer ce qu'est un buzz de réseau social, j'en avais déjà parlé dans mon précédent article à propos de trouver des excuses aux abrutis, vous vous rappelez ?
Je vais laisser le soin à Maria Bodin de vous expliquer ce que c'est avec un exemple tout ce qu'il y a de plus parlant :
Maintenant que vous savez ça, voici 3 articles qui vous montrent comment faire pour déclencher un buzz sur les réseaux sociaux :
Comment créer le buzz sur Facebook ? Comment faire tourner de mur en mur vos photos et vidéos sur Facebook ? Comment utiliser au mieux le potentiel de bouche-à-oreille du plus grand des réseaux sociaux pour rendre visible votre marque. Comment augmenter la viralité de vos contenus ? Malgré la baisse de la portée des publications observée sur Facebook suite à la mise en place de l’edgerank, Facebook reste un puissant outil pour (essayer de) faire le buzz. Pour ma part, je déteste l’expression “créer le buzz”.
Faire le buzz sur Facebook
Le principe du marketing viral est de susciter naturellement le partage et le bouche-à-oreille.
Facebook n’est qu’une plateforme et obéit aux mêmes règles de viralité que celles valables dans la vie.
Pourquoi partagez-vous telle vidéo ou telle photo plutôt qu’une autre sur vos réseaux sociaux préférés ?
Pourquoi abordez-vous un sujet en particulier dans un soirée ? (ex : tu as entendu parler de… ? tu as vu la vidéo sur… ?)
Pourquoi colportez-vous certaines rumeurs et infos croustillantes ?
Quels sites Internet avez-vous naturellement envie de montrer, conseiller, partager pour surprendre, choquer, émerveiller vos proches, vos amis, vos collègues.
Si votre page Facebook suscite des réactions positives ou négatives fortes lorsque vous la présentez à vos connaissances, alors vous êtes sur la voie qui mène à plus d’engagement, donc plus d’audience sur Facebook.
Comment faire le buzz sur Youtube quand on a une vidéo à faire connaître ? Vous venez de mettre en ligne votre dernier morceau/sketch sur Youtube, et vous voulez le faire découvrir au reste du monde ? Voici les stratégies à mettre en place...
Pour percer et se faire découvrir, il faut avoir des vidéos qui cartonnent...
C’est en effet souvent sur ce dernier critère que les maisons de production jugent le talent d’un artiste.
Elles regardent avec plus d’intérêt ceux qui font 50 000 vues sur Youtube... Or pour atteindre un tel nombre de consultations, il faut souvent créer le buzz !
Comment augmenter le nombre de vues de vos vidéos ?
Ces conseils s’adressent aux chanteurs/chanteuses, membres d’un groupe, quel que soit le genre musical (rock, pop, rap, etc.) mais aussi aux comédiens, acteurs, bref, à tous ceux qui veulent faire le buzz !
Parce que votre cible est partout pas uniquement en FRANCE (les hashtags sont internationaux / souvent en anglais)
Parce que votre produit/projet peut se photographier et se partager ?
Parce que vous souhaitez voirgrossir votre audience et que vous avez quelques choses à vendre ?
Parce que beaucoup de gens ne sont pas sur Facebook
Parce que vous avez mis plusieurs centaines d’euros dans un smartphone alors pourquoi ne pas faire de belles photos ?
Trouver vos amis
Suivre tous vos amis Facebook est la première étape pour augmenter votre nombre de Followers. Prenez ça comme un « coucou » de votre part.
Dès qu’un ami vous suit, jugez si il est pertinent que vous le suiviez en retour et ainsi vous allez avoir de moins en moins de personnes à suivre et de plus en plus de Followers.
Quand on cherche à se faire connaître sur Internet, on doit avoir une stratégie de contenu précise, claire, efficace et surtout régulière. Et dans ce domaine, le copywriting peut grandement vous aider.
Ma stratégie de contenu personnelle est simple : écrire sur mon blog et publier sur les réseaux chaque jour.
On pourrait croire que c'est beaucoup trop, et pourtant, tous les entrepreneurs qui réussissent grâce à Internet produisent au minimumun élément de contenu chaque jour :
Un article sur un blog (le sien ou celui d'un autre),
Un post, une vidéo, un podcast ou une image sur un ou plusieurs réseaux sociaux,
Un commentaire sur un post, un article ou même sur un forum
Pour ce 3ème élément, OUI, c'en est un, et c'en est un très important, même si beaucoup ne vous en parlent pas. L'objectif est toujours d'être présent ici et là, et de laisser des traces sur Internet.
Ça vous apportera quelques visiteurs ici ou là, des liens vers votre blog ou votre site, mais surtout, ça vous apportera de l'autorité et de la crédibilité dans ce que vous faites.
Une fois que tout ceci a bien été posé, voici le premier élément à considérer pour faire de votre contenu quelque chose qui va vous permettre de rayonner, mais aussi de favoriser l'expansion de votre entreprise.
Vu que les informations sont denses et importantes, je vais répartir ça en 5 articles distincts, car il y a 5 éléments importants en tout.
Aujourd'hui, nous allons voir la première étape d'une stratégie de contenu efficace.
1. Définissez avec soin à qui vous vous adressez
Cela semble évident, mais votre contenu devrait exclusivement s'adresser aux personnes qui sont susceptibles de devenir vos clients un jour. Quoi ce que vous proposiez à vendre (produit, prestation ou services).
Comprenons-nous bien : cela ne veut pas dire que TOUT ce que vous écrivez doit être à but commercial. Pas du tout.
Simplement, le but de vos articles devraient être de faire avancer les gens au point qu'ils en arriveront un jour à devenir vos clients.
On parle souvent "d'éduquer" son lectorat. C'est à dire de leur donner des infos pour les intéresser à quelque chose qui leur permettrait soit de faire sauter un obstacle ou d'améliorer leur vie (d'entrepreneur, de parent, de conjoint, etc.).
Si vous améliorez quotidiennement la vie de vos lecteurs, et qu'ils ont la capacité de vous acheter quelque chose, alors ce sera bénéfique à long terme pour vous.
Voilà pourquoi il est primordial de déterminer avec soin qui sont vos potentiels clients, et surtout où ils se trouvent.
Prenons un exemple :
Si votre activité tourne autour du marketing, vous avez plein de thèmes à aborder, et plein de types de personnes à intéresser.
Si vous proposez du coaching haut de gamme, vous n'allez pas écrire d'articles pour les débutants, car vous savez qu'ils ne seront pas du tout en capacité de bénéficier de vos services.
Ce qui ne vous empêche pas de créer un blog différent avec un message différent, qui s'adresserait spécifiquement aux débutants. Bien évidemment, les produits que vous proposeriez seraient spécifiquement accessibles pour eux.
Se faire aider par le copywriting pour choisir sa cible
Copywriting et choix d'une cible ? Quel rapport.
Déjà, il faut que vous acceptiez l'idée que votre première recherche de cible ne sera pas la même que celle que vous constaterez au bout de 2-3 mois d'activité d'écriture journalière de contenu.
En effet, au début, on a une bonne idée de ce que l'on veut faire et à qui on veut s'adresser, mais au fur et à mesure qu'avancent les jours et que les langues se délient, on s'aperçoit fréquemment que les gens qui sont intéressés par ce qu'on fait ne sont pas forcément ceux qu'on avait prévus.
Par exemple, dans l'une des niches dans laquelle j'évolue, mes premières publications (c'était des méthodes que je fournissais en PDF) étaient orientées vers un thème que je pensais rémunérateur et "universellement apprécié".
J'ai eu un retour mitigé sur ce premier thème et j'ai vite vu qu'il serait difficile d'en tirer un revenu correct sans un travail de dingue.
Et puis un jour j'ai décidé de créer une méthode sur un autre thème radicalement différent du premier. Les retours ont été surprenants. Et surtout près de 5 fois plus nombreux que pour l'autre thème.
Mon premier livre a vendre a donc été créé autour de ce deuxième thème, et j'ai laissé de côté le premier. Le succès de ce premier livre a été phénoménal, avec un chiffre d'affaires 3 fois plus gros que ce que j'avais prévu.
Au vu de cet heureux événement, j'ai dû changer totalement ma cible. Et par conséquent, mes publications, qui se sont petit à petit adaptées à cette cible en particulier.
De temps en temps, je crée de nouvelles publications dans un thème différent pour voir si je peux attirer d'autres types de gens.
Et c'est en cela que le copywriting est important dans une bonne stratégie de contenu.
En effet, les titres des méthodes, techniques ou articles que vous créez doivent être assez explicites pour donner envie aux gens de les lire.
C'est une première étape.
Mais SURTOUT (et c'est véritablement ça qui est le plus important), ce que vous écrivez à l'intérieur de vos contenus doit absolument encourager les gens à vous donner leur feedback sur ce qu'ils ont lu.
Donc tout ce qui encourage à partager, échanger et à proposer d'améliorer ce que vous écrivez doit être prévu.
C'est un état d'esprit et une manière d'écrire à la façon d'un copywriter qui provoque ça.
L'art de ne pas TOUT dire tout de suite
Quand vous proposez quelque chose (un article, un livre, une méthode) et que vous identifiez une difficulté ou une objection possible, vous avez 3 possibilités :
Soit vous la traitez en totalité tout de suite, vous rajoutez des exemples et des études de cas, comme ça votre produit est totalement complet pour un maximum de gens, et personne ne vous contacte pour avoir plus d'infos.
Soit vous la traitez en partie de manière théorique et compliquée, afin que les gens vous contactent pour en savoir plus et surtout pour mieux comprendre,
Soit vous le traitez à la manière d'un copywriter.
1. Tout donner tout de suite
Dans le premier cas, vous n'aurez que très rarement des retours sur ce que vous avez fait.
Depuis que je vends des trucs sur Internet (décembre 1999), j'ai pu analyser de manière très précise le taux de témoignages reçus suite à la vente d'un produit. Avec ou sans demande par mail.
Ça tourne en moyenne à 5% quand vous avez une stratégie de recueil de témoignage qui tient la route. En fait ça oscille entre 3 et 7 %.
Donc si vous avez un produit complet, vraiment complet, peu de gens vous contactent car ils n'ont rien à vous demander.
Vous devrez donc les contacter expressément pour leur demander ce qu'ils ont pensé de votre produit - et accessoirement s'ils acceptent de laisser un témoignage dessus.
C'est moins "naturel" comme démarche.
2. Garder des infos pour plus tard
Dans le deuxième cas, ne pas tout donner dans le sens où vous ne donnez qu'une partie des informations, va provoquer une masse d'appels. Ça va également surtout donner de la frustration à vos clients, et ça risque aussi de vous donner beaucoup de travail pour répondre à tout le monde.
A moins que vous ne répondiez pas à tout le monde, auquel cas vous générerez encore plus de frustrations.
3. Encourager le partage
La 3ème solution (celle du copywriter) me semble la plus judicieuse pour obtenir les retours qu'il faut, et ainsi affiner un maximum votre cible principale.
Quoi que vous proposiez comme produit ou comme service, vous aurez toujours 2 manières de livrer les infos :
La théorie et la pratique.
En théorie, je peux vous expliquer comment faire pour créer une chaîne Youtube et la rendre efficace. Je peux vous dire qu'il faut que vous choisissiez votre nom avec soin, que vous fassiez des miniatures attirantes, etc.
Je peux également vous donner des exemples pour chaque partie de la méthode de création pour que vous compreniez bien.
L'ensemble final sera sympa et efficace.
Mais vous aurez beaucoup plus de résultats positifs si je vous montre une ou plusieurs études de cas réelles et complètes, expliquées de A à Z.
Vous pourriez ainsi prendre exemple sur de la pratique réelle, et ainsi créer votre chaîne en suivant pas à pas ce qui a déjà été fait par d'autres.
Cette fameuse étude de cas,
vous n'êtes pas obligé de la proposer
directement dans votre produit !
Vous pouvez tout à fait faire inscrire les gens ailleurs, et leur livrer cette étude de cas en échange :
De leur retour sur votre produit,
D'infos qui permettraient de compléter et d'améliorer votre produit,
D'une participation à un groupe d'échange autour de votre produit,
De leur partage de votre page de présentation,
Etc.
A l'intérieur de votre produit, vous pourriez annoncer ces études de cas de manière tranquille et bienveillante :
Si vous souhaitez avoir des études de cas complètes à suivre pour vous aider à créer votre chaîne Youtube pas à pas, sachez qu'il y a un groupe Facebook privé, sur lequel vous pouvez échanger avec d'autres utilisateurs de la méthode que vous êtes en train de lire.
Si cela vous intéresse, cliquez sur ce lien et répondez à ces quelques questions.
Vous pouvez ainsi diriger les gens sur un questionnaire qui leur posera des questions afin d'en connaître un peu plus sur eux.
N'obligez pas à répondre à toutes les questions, mais mettez au moins les principales :
age,
sexe,
activité
Et encouragez les débats dans le groupe privé, afin de mieux connaître vos clients.
N'hésitez pas à être partie prenante dans les débats, et à faire participer quelques amis qui pourraient aussi encourager les échanges.
Une habitude à prendre
Quand vous écrivez, le fait d'adopter l'état d'esprit d'un copywriter fera toute la différence entre un article qui est posé là parce qu'il le faut, et un autre qui poursuit un dessein précis dans une stratégie de contenu globale.
L'objectif étant de recueillir un maximum d'informations sur les gens qui vous lisent. Parfois, il n'y a pas besoin d'avoir un retour express.
Un simple clic dans le cadre d'une segmentation, par exemple, peut vous donner de belles informations sur l'intérêt d'un sujet par rapport à un autre.
Pour cela, il ne faut pas mettre de titre "mystère" comme je peux en mettre souvent. Il s'agit plutôt d'être le plus explicite possible sur le sujet abordé, et de regarder combien de gens vont ouvrir le mail et lire l'article.
Un peu ce que j'ai fait aujourd'hui avec cet article (si vous êtes abonné au blog, vous savez de quoi je parle).
A suivre...
Dans l'article suivant, nous verrons le 2ème élément d'une bonne stratégie de contenu, et combien, encore une fois, le copywriting est important.
24 AVRIL 2020
Quelques articles populaires sur l'Intelligence Artificielle
A moins que vous n'ayez vécu dans une grotte depuis un an, vous ne pouvez pas être passé à côté de l'Agent Conversationnel "ChatGPT", baptisé pour l'occasion "Gepetto" sur ce blog.
Il a vu le jour en novembre 2022, mais a réeellement explosé à partir de février 2023, en récupérant 100 millions de membres en moins de 8 mois.
On n'avait pas vu de croissance pareille depuis bien longtemps.
Il est donc important d'apprendre à maîtriser cet outil (car, OUI, ce n'est qu'un outil) pour gagner un temps phénoménal dans des milliers d'actions.
En ce qui me concerne, je l'utilise tous les jours pendant 2-3 heures, et j'écris régulièrement des articles dessus pour vous apprendre à l'utiliser aussi, avec ou sans objectif d'améliorer votre copywriting.
Et si vous voulez recevoir de temps en temps des "prompts" ou des "invites" en français, par mail, alors inscrivez-vous en tant que membre de ce blog, et une fois inscrit.e, demandez à recevoir l'article du jour par email.
J'envoie fréquemment un nouveau prompt intéressant en PS, en plus de l'article. De quoi vous faire souvent gagner un temps fou.
Pour devenir membre, indiquez juste votre prénom et l'adresse email juste là :
Si vous tenez un blog, vous avez (devriez avoir ?) l'habitude d'écrire en suivant quelques règles de base issues du copyblogging, que je vous propose de vous rappeler ci-dessous.
Juste comme ça.
Vous en connaissez et suivez plein, j'en suis sûr... Pour autant, voici un petit pense-bête qui pourrait vous servir de filtre quand vous écrivez.
Bref faites-en ce que vous voulez :
1. Utilisez des (bons) titres
Et des intertitres. Soignez-les tous les 2. C'est ce qui donne envie aux gens de lire vos articles.
Un titre accrocheur donne envie de lire le premier paragraphe, et des intertitres donnent envie d'aller lire ceux qui suivent.
2. Comprenez que les gens ont - beaucoup - de choix
Avec 800 millions d'autres blogs sur la toile, chaque visiteur peut partir à tout moment et ne plus jamais revenir vous voir.
Voilà pourquoi vous devez être intéressant tout le temps, et varier les articles longs et courts.
3. Pratiquez l'art du goutte à goutte
Vous n'êtes pas obligé d'écrire un article énorme qui dit tout d'un coup.
Vous pouvez parler d'une nouvelle idée chaque jour, et créer à la fin un PDF qui les rassemble toutes. Ou un article récapitulatif.
4. Faites voyager vos visiteurs
N'hésitez pas à inclure des liens dans vos articles, qui mènent à d'autres ressources.
Cela permet à vos visiteurs de découvrir votre blog et de les fidéliser par vos mots. Surtout si ce que vous dites est intéressant.
Et ça multiplie vos chances de voir vos lecteurs s'abonner pour recevoir vos prochains articles par mail.
5. Parlez surtout des gens, et pas trop de vous
La version en ligne du "journal intime" a bien changé. Aujourd'hui, ce dont les gens se soucient en premier, c'est d'eux-mêmes avant qui que ce soit d'autre.
Donc si vous leur parlez de vous tout le temps (je, j'ai, moi, mon, ...) ils se lasseront vite. Respectez donc cette simple règle : parlez 3 fois plus de vos lecteurs que de vous-même et vos articles gagneront en intérêt.
6. Parlez de ce que vous maîtrisez. De ce que vous maîtrisez vraiment.
Un article de blog, c'est à double tranchant : ça peut montrer que vous maîtrisez votre sujet et que vous savez comment enseigner votre savoir aux gens qui en ont besoin.
Mais il est très facile aussi de voir au bout de 30 articles si vous êtes vraiment qui vous dites être, et si vous savez vraiment de quoi vous parlez.
Comme ils disaient dans la Cité de la Peur : un peut tromper un homme 1000 fois, on peut tromper 1000 hommes 1 fois, mais on ne peut pas tromper 1000 hommes 1000 fois.
Si vous êtes un imposteur, ça se verra très vite.
7. Utilisez des listes
Les gens adorent les listes. Des étapes, des astuces, des conseils, des trucs, des modules... C'est faciel à lire et c'est généralement bien plus court que de gros textes rébarbatifs.
8. Ecrivez quoi qu'il arrive
Baisse de moral, imperfections, pas de temps... Il existe des milliers d'excuses pour ne pas écrire...
Préparez des articles d'avance, réinventez des articles à partir d'autres articles d'autres blogueurs, commentez des vidéos, des livres, des anecdotes, racontez votre dernière soirée...
Mais écrivez chaque jour, c'est la seule vraie façon de s'en sortir en ligne si vous vendez quelque chose (un produit ou une prestation).
Très surpris ce matin de recevoir une notification de Facebook qui me dit ce que j'ai mis en titre de cet article.
Intrigué, je clique, et là... Surprise : on dirait qu'ils se sont mis au copywriting...
De très bons conseils qu'il m'a semblé important de vous transmettre. Voici le résumé de ce que vous trouverez. Le lien vers leur gros dossier suivra.
1. Modèles de publication prêts à l'emploi pour tenir vos clients à jour.
Cela vous permet de créer rapidement des publications accrocheuses pour communiquer vos actualités importantes à vos clients.
Cela se répartit en 5 thèmes :
Passer des commandes
Achats en ligne
Obtenir de l’aide
Vendre des cartes cadeaux
Exprimer votre gratitude
Vous avez des images prêtes à l'emploi ou que vous pouvez modifier à votre guise avec un logiciel de retouche photo.
2.Protégez vos liens avec vos clients
Restez en contact avec vos clients, même à distance. Répondez aux questions de vos clients dans Messenger et Instagram, directement à partir de la boîte de réception de votre Page Facebook.
Envisagez de configurer des réponses automatiques aux questions courantes (par exemple pour indiquer vos horaires d'ouverture ou les modalités de passage de commandes).
Suivent alors 4 modèles de réponses automatiques.
3. Transférez vos événements en ligne
Si vous avez dû reporter ou annuler un événement en présentiel, essayez plutôt d’organiser un direct sur Facebook ou Instagram.
Le passage en direct est un excellent moyen de diffuser des vidéos en temps réel sur Facebook à partir d’une simple webcam ou d’un appareil mobile muni d’une caméra.
Saisissez cette opportunité pour montrer les coulisses de votre entreprise à vos clients.
Suivent ensuite 5 idées pour lancer un live et 5 conseils pour qu'il se passe bien.
Et puisque vous êtes là bas, profitez-en pour visiter leur page de ressources très pertinentes qui vous donne tout un tas de conseils pour votre activité en ligne, la relation clients, et même des guides conçus spécifiquement pour certaines catégories de métiers (Restaurateurs, salons et spas, centre de remise en forme, etc.).
Leur but (final), avec toutes ces publications, est évidemment que vous puissiez faire un peu de pub chez eux pour garder un peu de flux sur votre site, pour autant, toutes les infos sont pertinentes et peuvent vous aider, vous ou des entrepreneurs que vous connaissez.
Vous avez besoin d'écrire une page de vente ? Vous avez des notions de copywriting pour en faire un chef d'oeuvre d'efficacité ? Et malgré tout ça, vos ventes ne décollent pas ?
Peut-être que la réponse à ces 2 questions pourrait vous rapprocher d'une solution rapide :
Avez-vous mis assez d'émotions dans votre argumentaire ?
Avez-vous mis assez d'exemples concrets pour intéresser les gens ?
On s'adresse à des humains, quand même...
Quand on cherche à vendre un produit ou une prestation, on le fait à des humains.
Pas à des machines ou à des arbres.
Et l'être humain est un bloc d'émotions à l'état brut. En fait, toute sa vie est gérée par ses émotions.
La tristesse, la joie, la peur et la colère : c'est ça qui rend la vie si trépidante.
Quand on lit une page de vente, on devrait retrouver des références à ces 4 émotions primaires le plus souvent possible.
Parce que ce sont les arguments les plus faciles à utiliser pour déclencher une réaction émotionnelle chez le lecteur. Car c'est uniquement l'émotion qui fait agir les gens.
Et quel est le meilleur vecteur pour déclencher des émotions ?
Les histoires, bien sûr. Des exemples concrets qui racontent des anecdotes et des expériences en relation avec ce que vous proposez.
Quand vous mettez les gens en situation, ils peuvent faire un lien avec ce qu'ils ont déjà vécu. Cela provoque forcément des émotions, et donc ça les anime.
Par exemple, vous pourriez écrire un truc du genre :
"Une heure avec moi au téléphone ou en visio-conférence, et vous aurez les techniques qu'il faut pour lever un à un tous les blocages qui vous empêchent d'avancer dans votre business".
C'est un avantage, mais c'est pauvre en émotions. Voire totalement vide.
Vous pourriez dire la même chose en provoquant des émotions et donc une forte envie de tester vos techniques :
Imaginez : vous vous levez le matin avec un moral d'acier. Vous vous sentez indestructible. Vous avez décidé de passer la matinée à vous occuper de votre site Internet, pour mettre en place votre page de vente sur laquelle vous avez passé de longues heures. Mais ça y est ! Elle est finie.
Vous vous sentez plein de joie et vous avez une furieuse envie que tout le monde la voit et commence à acheter votre dernier livre.
Vous vous installez, vous vous rendez dans le dossier de votre page de vente et là... malheur ! Elle a disparu.
Surpris, vous cherchez ailleurs. Mais rien. Une angoisse vous prend soudain : vous avez passez de longues heures à créer cette page... tout ça pour rien ?
La peur et l'angoisse cèdent leur place à la colère... Vous commencez à crier sur vos enfants, votre conjoint-e : "QUI A TOUCHE A MON ORDINATEUR ???"...
Et...
STOOOP !
Votre page n'est pas perdue. Vous avez juste paniqué. Et vous n'avez pas pu prendre assez de recul pour trouver la solution à votre problème.
La prochaine fois, appelez-moi : j'ai à votre disposition la technique en 6 étapes pour régler ce genre de souci en quelques minutes, et faire que ce genre d'expérience ne vous arrive plus jamais.
Et j'ai 15 autres techniques similaires pour les 16 types de blocages que vous pouvez rencontrer dans votre activité sur Internet.
Dans les deux cas, on parle de la même chose.
Dans la deuxième façon d'en parler, on crée un film dans la tête des gens. Avec un tas d'émotions qui s'entrechoquent et font réagir les gens.
A vous de jouer !
Si vous avez le sentiment de ne pas vendre assez de vos produits ou de vos prestations, revoyez vos documents de vente et votre argumentaire au téléphone.
Rajoutez des anecdotes et des exemples de situations concrètes et réellement vécues par vos lecteurs. Puis liez chaque exemple à une technique précise, en employant à chaque fois un vocabulaire émotionnel (relié à chacune des 4 émotions primaires).
Vous n'êtes pas obligé de le faire pour tous vos arguments. Commencez par le premier, et voyez la différence.
Et n'hésitez pas à demander à vos clients de vous raconter leur histoire à l'aide d'un questionnaire.
Soyez concret dans vos demandes. Par exemple : Quelle est la dernière mésaventure qui vous est arrivée avec une page de vente ?
Ou encore : "C'est quand la dernière fois que vous avez été en colère à cause d'une page de vente ?"
Tous n'auront pas été en colère. Mais parmi ceux qui l'auront été, il y en aura qui vous le raconteront avec force détails.
Et pour aller plus loin...
Vous avez un produit ou une prestation à proposer en développement personnel et vous galérez pour faire la page de vente ?
Cela peut être plus facile qu’il n’y parait…
En effet, j’ai créé une formation express qui fonctionne surtout pour des produits qui traitent de développement personnel (ou qui propose une transformation aux gens).
Il s’agit d’un plan en 11 étapes simples avec 117 phrases dans l’ordre à compléter avec des choses que vous connaissez par cœur, puisqu’il s’agit des infos de VOTRE produit.
En 2-3 heures, vous avez une page de vente complète et vous pouvez commencer à vendre avant la fin de la journée.
Et vous pouvez recommencer pour TOUS les produits que vous avez (ou que vous aurez bientôt), quel que soit leur prix.
